Bricodepot8 opiniones
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Cortacésped
La maquina la compre ayer, al montarla me di cuenta que es más pequeña de lo que representaba en la publicidad, por lo que esta maña me he personado con la maquina con su caja y envoltorio para cambiarla por otra superior y de mayor cuantía monetaria y me ha dicho que no, yo ya sé, que no tengo que comprar en esa tiendas Bricodepot lo que aconsejo a todas las personas, que en el futuro siempre comprare en empresas que den confianza en la devolución como Leroy y otras empresas.
Descontento con el servicio recibido
El servicio de atención al cliente fue deficiente.
Aire acondicionado
Compré 3 equipos de aire acondicionado Fanworld. En periodo de garantía se averió uno de ellos y no tenía reparación posible, había que cambiarlo.
Me costó como medio año y sólo mediante una denuncia en Consumo que reemplazarán ese equipo por otro, un Emelson.
Ese Emelson falló al cabo de unos dos años, y el mismo técnico que lo había instalado (es el que habitualmente instala los equipos de BricoDepot) comprobó que estaba roto de origen, irreparable.
Al notificarlo a BricoDepot, enviándoles fotos, explicaciones, incluso habiéndoles informado el propio instalador, estuve dos meses con correos, visitas y llamadas... en plena ola de calor en mi zona, hasta que derivaron mi reclamación a un SAT externo que me notificó que mi aparato ya no estaba en garantía.
Sólo se me ocurren calificativos muy gruesos y negativos hacia toda esta gente que ha mareado la perdiz y me ha tomado el pelo en este desastre.
La conclusión es que este comercio es un sitio al que no volveré jamás.Puertas de paso
Nefasto el trato al cliente.
Hice un pedido de 4 puertas de paso con fecha de entrega de 1 a 5 días laborales. A las dos semanas mando una consulta para ver que pasa sin ni siquiera hablar conmigo, me devuelven el dinero. Me quejo y les digo que minimo que tratarlo con el cliente.
Veo que sigue habiendo disponibilidad en la web por lo que vuelvo a hacer el pedido. A la semana y tras haber pedido el dia en el trabajo para poder recibir las puertas (previo acuerdo con ellos), me envía fotos el transportista de que las puertas estan dañadas y que las devuelve para la tienda.
A la siguiente semana recibido las puertas con la sorpresa de ver que son las mismas puertas que me enseñó en fotos el transportista. Intento hablar con ellos y la única solución que me dan es una devolución del dinero.
Resultado: 1 mes sin 400€ (que me han devuelto muy tarde), muchos dolores de cabeza y pérdida de dos días de trabajo.
No vuelvo a comprar nada alli.Cocina y barbacoa de piedra
Transportista pésimo ,personas mal hablada y mal educada no utilizaré más el trasporte por el mal trato que dan esas personas, compré una cocina y una barbacoa
Estantería de madera
Compré estantería de madera que vino rota en una pata y una balda totalmente despegada.
Fue compra online y al devolverla en otro establecimiento de Brico Depot en el que sí me dijeron que había, ya no tenían existencia según ellos, así que tramitaron la devolución.
Resulta que no me podían hacer el cambio porque mi producto era de oferta y el nuevo ya salía 20€ más caro.
Así poniendo la no existencia te obligaban a comprar por 20 € más.
Fatal atención, no compraré nunca más a ellas.Campana extractora modelo AG60BL
Compramos este modelo AG60BL de campaña extractora hace 7 meses y a día de hoy está rota. En primer lugar, la campana no aspira nada y en segundo lugar se le han ido despegando los “topes” de los botones uno a uno y ahora ningún botón hace contacto. Al llamar a Bricodepot la respuesta que te dan es que no tienes devolución y que contactes con el servicio técnico, un servicio técnico disponible de lunes a jueves y poco más… es una campana malísima. Además, nosotros la compramos por 99€ y ahora la tienen por 150€, un auténtico robo!
compra online
El teléfono de atención al cliente nefasto
El pedido no me llega ,l compre hace 10 dias
Sobre Bricodepot
La industria de la construcción y las opiniones de los consumidores en España
La industria de la construcción en España ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años, siendo uno de los sectores más importantes de la economía del país. Los consumidores confían en las opiniones y experiencias de otros usuarios para tomar decisiones informadas al momento de comprar productos o contratar servicios relacionados con la construcción.
OpinionesEspaña.es es un sitio web creado específicamente para que los consumidores en España compartan y consulten opiniones sobre diferentes empresas y productos en el mercado. Los usuarios pueden dejar reseñas detalladas y compartir sus experiencias para ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas.
Acerca de Bricodepot
Bricodepot es una reconocida cadena de tiendas especializadas en productos para la construcción, el bricolaje y la mejora del hogar en España. Fundada en 2003, la empresa se ha consolidado como una de las principales opciones para los consumidores que buscan calidad y variedad en productos de construcción.
La misión de Bricodepot es ofrecer a sus clientes una amplia gama de productos de construcción de calidad a precios competitivos. La empresa se compromete a brindar a los consumidores una experiencia única de compra, facilitando el acceso a herramientas, materiales y productos de construcción de alta calidad.
Los valores fundamentales de Bricodepot incluyen la satisfacción del cliente, la calidad de los productos, la innovación, la responsabilidad social y la excelencia en el servicio al cliente. La empresa se esfuerza por cumplir con estos valores en todas sus operaciones, desde la selección de productos hasta la atención al cliente.
Lo que hace que Bricodepot sea único en la industria
Bricodepot se destaca de sus competidores en la industria de la construcción debido a su enfoque en ofrecer productos de calidad a precios asequibles. La empresa ha establecido relaciones sólidas con proveedores confiables y busca constantemente nuevas formas de mejorar su catálogo de productos para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.
Además, Bricodepot se ha destacado por su atención al cliente excepcional. La empresa cuenta con personal capacitado y amable que está dispuesto a ayudar a los clientes en todas sus consultas y necesidades. La empresa también se ha enfocado en mejorar su presencia en línea, brindando a los clientes una experiencia de compra cómoda y accesible, tanto en tiendas físicas como a través de su plataforma en línea.
Productos y servicios de Bricodepot
Bricodepot ofrece una amplia variedad de productos y servicios para la construcción y el bricolaje. Su catálogo incluye desde materiales básicos como cemento, ladrillos y pinturas, hasta herramientas eléctricas, iluminación, mobiliario de jardín y mucho más.
La empresa se dedica a proporcionar productos de calidad, cuidadosamente seleccionados para satisfacer las necesidades de sus clientes. Las reseñas de los usuarios en OpinionesEspaña.es muestran la satisfacción de los clientes con la variedad de productos disponibles y la calidad de los mismos.
Contacto con el servicio de atención al cliente
Bricodepot cuenta con un servicio de atención al cliente altamente capacitado y disponible para atender las consultas y necesidades de los clientes. Los consumidores pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en el sitio web de la empresa.
La empresa se esfuerza por brindar respuestas rápidas y eficientes a las consultas de los clientes, así como proporcionar soluciones adecuadas para cualquier problema o eventualidad que pueda surgir durante el proceso de compra o posterior a la misma.
Política de devoluciones
Bricodepot cuenta con una política de devoluciones clara y transparente para garantizar la satisfacción de los clientes. Si un cliente no está satisfecho con un producto, puede devolverlo dentro de un período de tiempo determinado y recibir un reembolso o una solución adecuada.
Es importante tener en cuenta que la política de devoluciones puede variar según el tipo de producto, por lo que se recomienda revisar las condiciones específicas al realizar una compra. Los usuarios en OpinionesEspaña.es suelen compartir sus experiencias con el proceso de devolución, proporcionando información valiosa para otros consumidores.
¿Es Bricodepot confiable?
Basándonos en las opiniones y experiencias de los usuarios en OpinionesEspaña.es, Bricodepot ha demostrado ser una empresa confiable en la industria de la construcción. Los clientes valoran la calidad de los productos, la atención al cliente y la facilidad de compra que ofrece la empresa.
Bricodepot se ha ganado la confianza de los consumidores al cumplir con sus promesas y brindar soluciones adecuadas ante cualquier eventualidad. La empresa se esfuerza por mantener altos estándares de calidad en todos sus productos y servicios, lo que ha contribuido a su reputación positiva en el mercado.
Opiniones de Bricodepot en OpinionesEspaña.es
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La importancia de compartir opiniones y experiencias
Compartir opiniones y experiencias en plataformas como OpinionesEspaña.es es fundamental para fomentar la transparencia y ayudar a otros consumidores a tomar decisiones informadas. Al compartir tus experiencias, estás contribuyendo a crear una comunidad en la que todos se beneficien de la información y las opiniones de otros usuarios.
Además, las empresas también se benefician de las opiniones y reseñas de los clientes, ya que les brindan información valiosa sobre áreas de mejora y les permiten mantener altos estándares de calidad en sus productos y servicios.
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Letzte aktualisierung: 9 de febrero de 2025
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