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Pere Ventura
Puntuo 5 estrellas negras en todos los aspectos… Después de recibir un móvil Sony, más tarde de lo normal, con problemas para pasar la “aduana”, problema del que yo no tenía constancia, resulta qu...Lea sobre
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jordi
En general bien Lea sobre
Una vergüenza!!! Hice mi pedido a mediados de octubre y a dia de hoy no he recibido nada. Lo curioso de todo es que FNAC pasa de todo y hace caso omiso a mis reclamaciones. No lo recomiendo!!!Lea sobre
Ángel
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Araceli
Una vergüenza y una estafa. El pasado 29/Noviembre/21, compré un mi 11 lite 5 G rosa y todavía no me ha llegado. FNAC ha marcado la casilla de que he recibido el producto y ya me han cobrado 309...Lea sobre

Todas las opiniones (81)

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    Boicot a FNAC

    Puntuo 5 estrellas negras en todos los aspectos…
    Después de recibir un móvil Sony, más tarde de lo normal, con problemas para pasar la “aduana”, problema del que yo no tenía constancia, resulta que llega defectuoso y ahora me envían a Sony directamente…
    Voy a poner denuncia frente a la oficina del consumidor, por los problemas ocasionados y la mala gestión y desentendimiento de la “gran” empresa FNAC.
    No pararé de hacer constar este fraude, en todos los medios posibles .


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    varios

    En general bien


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    3d crest White

    Una vergüenza!!! Hice mi pedido a mediados de octubre y a dia de hoy no he recibido nada. Lo curioso de todo es que FNAC pasa de todo y hace caso omiso a mis reclamaciones.
    No lo recomiendo!!!


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    TV


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    Mi 11 lite 5 G rosa

    Una vergüenza y una estafa.
    El pasado 29/Noviembre/21, compré un mi 11 lite 5 G rosa y todavía no me ha llegado.
    FNAC ha marcado la casilla de que he recibido el producto y ya me han cobrado 309€. He abierto una reclamación, pero se desentienden de todo. Ni me envían el paquete ni me devuelven el dinero.


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    Movil Xiaomi

    Al recibir el movil veo que tiene un problema. Quiero devolverlo y no es posible.
    Ni yo ni nadie de mi entorno comprará nunca mas en fnac.


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    Teclado funda tablet

    Me cancelan el pedido de teclado funda que tenía comprado por 112 euros según ellos porque el proveedor no se lo suministra y lo están vendiendo ahora en oferta por 188E


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    Gafas RV Oculus Rift s

    Compré en noviembre y como regalo de reyes unas gafas de realidad virtual. Miré las características del ordenador y todo era correcto excepto porque no tenía display Port, que no sabía lo que era y entendí que era "un puerto para el monitor" (HDMI) y me quedé tan contenta. Cuando llegó papá Noel y mi hijo fue a instalarlas no pudo e intenté cambiarlas por otras que sirvieran para su equipo. Pues bien el plazo para el cambio son 15 días en cualquier época del año y me tengo que comer o malvender un equipo muy caro


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    acitamrofnI

    !!!!

    etnetsixeni al cliente AtenciónicnetA .timadoodamit sientootneis MeeM . promociónicomorp porrop cupónpuc deed entregaagertne deed IncumplimientootneimilpmucnI


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    Disco

    Muy mal servicio. Hice una devolución y no me devolvieron el dinero. Ademàs es imposible que te atiendan el telefono.


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    Movil

    Nefasto, cancelación del pedido semanas después. No comprar. Atención al cliente nula.


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    Mi band 5

    El día 27 de noviembre 2021 compre un “Xiaomi Mi smart band 5” en la tienda de La Calle Goya 42. Lo cargué en a casa y a funcionar. Se pasan dos días y la pantalla totalmente oscura. Volvemos a cargar el aparatito y recupera sus funciones.
    Pero no pasados otros tres días observamos la pantalla en negro. Descargado totalmente y nueva recarga.
    En la pantalla en muy pequeño se observa como baja rápidamente la batería. En las características: 130 mAh, 14 días de duración
    El tique de tienda pone en letra pequeña: derecho de desistimiento 7 días naturales
    La tienda en el día 7 de diciembre 2021 no me lo cambia
    Mal servicio de esta tienda a los clientes


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    Movil

    Cancelado el pedido después de tiempo. Muy mal servicio

    No recomendable


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FNAC

¿Qué es FNAC?
¿Te consideras a ti mismo un friki de los videojuegos o de los superhéroes más conocidos de Marvel? ¿Te encanta todo tipo de lectura incluyendo mangas y anime difíciles de conseguir? Fnac es una de las marcas estrella de la empresa del Corte Inglés, ofreciendo sus establecimientos físicos en gran parte de España destacando Madrid, Alicante y Barcelona al ser los más grandes. Sin embargo con su recién funcional servicio online da igual donde te encuentres ya que lo recibiras cómodamente en tu casa en los horarios que mejor te venga. Uno de los lemas no escritos de esta compañía es que el cliente es la prioridad y estan encantados de ofrecerte todas las posibilidades que estén a su disposición.

Sobre FNAC 
Con un género minorista y más de 50 años a sus espaldas esta empresa tiene su sede en Francia y sus dotes de estrategia comercial han logrado que hoy en dia tenga grandes acuerdos con El Corte Inglés y otras empresas de tercero, esto se traduce en que actualmente en España ofrece un género exclusivo que no pueden acceder otras empresas. ¿Eres muy selecto en tus compras y quieres algo original? Este sitio puede ser una alternativa valiosa para ti. FNAC es ya una empresa asentada que transmite confianza y su nivel de expansión es internacional operando en casi toda Europa, Brasil y Qatar con una plantilla de empleados que superan los catorce mil empleados. A modo de resumen si lo que buscas es comodidad y precios exclusivos esta empresa está especializada en eso.

¿Qué servicios me puede ofrecer?
Fnac está presente en toda España y Portugal siendo muy conocida entre su gente. Su apartado está dedicado principalmente a los productos de tecnología, libros y todo lo relacionado con la ciencia ficción y el merchandising. Esto hace que sus tiendas tanto físicas como online sean interesantes tanto de ver como de explorar, con ofertas suculentas y temporales que se pueden ver en pocas tiendas tales como un 3x2 en vinilos o descuentos en su zona outlet. El precio de sus artículos suelen entrar dentro de lo esperado, aunque cabe decir que todos sus productos en especial electrodomésticos tienen la garantía incluída, no como otras empresas que te la hacen pagar aparte para tener más años de cobertura. Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios.

Las tiendas de electronica estan a la orden del dia por lo que te recomendamos que si quieres leer mas opiniones en linea relacionadas con electrodomesticos como AlternateIdealoDevoraprecios o TiendaAzul y otros mercados como Mi ElectroIkohs y Evvo ¡sigue explorando en nuestro sitio web!

Contacto
Si quieres ponerte en contacto con Fnac la opción mas recomendable es ir a su servicio de asistencia online dentro de su página web principal, si quieres echar un vistazo a los artículos exclusivos de los que te hemos hablado puedes curiosear por medio de sus redes sociales. ¡Estate atento a sus promociones que suelen publicar cada poco tiempo!

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