InfoComputer Opiniones
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Opiniones (130)
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Equipo, no sé parece en nada a la descripción i imágenes de la web
Compre un equipo gaming, llego sin la caja reflejada en la foto de la web i con 1tb menos de memoria hhd, respuesta a la reclamación: a veces no corresponde la imagen de la caja del equipo con la foto de la web i respecto al disco , " usted a cambiado el disco de 2 tb por el de 1 tb, muy disgustado por la compra i por la acusacion, gaste 884€ la placa no era estilo gaming, la caja no correspondía i la memoria hhd con menos capacidad.
Al no ver respuesta abrí el equipo sabiendo la pérdida de la garantía, y el montaje da miedo, cables amontonados, abrazaderas por todos lados daba miedo de ver...
Fatal, tienen muy buenos comentarios, supongo que me toco a mi, en todos las empresas hay algún error lo que me sabe mal es que el dinero gastado no correspondía al equipo recibido.Un placer trabajar con vosotros
Buenos productos, mucha variedad, siempre encuentro lo que necesito. Yo siempre recojo mis pedidos en su tienda de Madrid son muy rápidos.
reparacion pc
encantado con la solucion y rapidez en areglar mi equipo. muy profesionales y buen servicio tecnico.
Buen producto
Encantada con el servicio y el envió en cuanto al producto también pero para poner un pero, el portátil que recibí tiene teclado internacional. Pero encantada con la compra
estafa.
de positivo el envio que fue rapido todo lo demas nefasto.
en mi caso ha sido una cpu.
despues de un mes con ella, decidi actualizarla un poco para que tuviese un mejor rendimiento.
resulta que no puedes abrir las cpu ni para limpiar el polvo (cosa que aconsejan todos los fabricantes) por que no te dan autorizacion y si lo abres pierdes la garantia.
resulto que al colocar una tarjeta grafica la ranura pcix16 que lleva no funciona, le pregunto que si puede ser de BIOS o o un problema fisico, se fuma un puro con mi pregunta y su respuesta es "no podemos ayudarte por que has abierto la cpu". ni siquiera un puede ser el software o mira si en la BIOS te dice esto. o nose un poco de ayuda.
no recomiendo comprar en este reacondicionador, te vende producto defectuoso, y su respuesta es que deberia haberlo visto un tecnico.... no lo son en su empresa tecnicos?
compro un pc, y tengo que pagar a un tecnico para que me diga que todo esta correcto? si lo compro deberia estar todo correcto que para eso son "reacondicionados" no? se comprueba que funcionan digo yo.
venden a traves de backmarket, amazon y mas sitios asi que tener cuidado cuando compreis nada, por que tener claro que no vais a poder actualizar ni limpiar ni nada.Yo compre una torre ho reacondicionda y cuando lo conecto y estab configurada y emcima cuando lleva 10 minutos encendido se reinicia y me dice que el disco duro esta dañado y que inserte el disco de recuperacion y encima no hay ni telefono para llamar ni nada que vergüenza no recomiendo comprar en esta pagina
El mes pasado compré una cpu hp, en la información venía que tenía 3 años de garantía, como me extraño les envié un email y me dijeron que si , que era correcto, les he tenido que pedir la factura 2 veces y cuando me llegó resulta que pone dos años de garantía, tengo las pruebas, imagenes de la web y el email, en vez de contestarme a los correos en la web lo han cambiado y ahora pone 2 años de garantía.....
Ordenador para juegos
Es el segundo ordenador que compro para mis hijos. Esta vez tardaron un día más en entregármelo pero todo muy bien.
Todo bien
Muy bien todo. Yo recogi el equipo en su almacen, muy buen trato y muy profesionales.
Monitor con webcam
Un 10 , no tengo pasta para comprar un portátil pero he comprado una pantalla hp con web para mi pc. Una maravilla. Perfecto para trabajar
Buen producto
Buen producto, tenia dudas, me llamaron y cerré el pedido por web. El día siguiente ya tenía el portátil en casa.
pc sobremesa
compre tres pc de sobremesa, me llamaron para asesorarme y en 1 minuto he echo la compra y el pago. Me encanta la web, muy rapida y se nota que hay profesionales detras. Muy competentes y de fiar
reparación portátil
Estoy muy contento con el servicio, les lleve mi portátil muerto ya ha pasado por dos servicios técnicos de Madrid sin éxito. Han sido los únicos que han conseguido detectar el fallo y arreglado. Gracias chicos.
Mejor imposible
Compre un portátil el día 23 en la mañana, el 24 lo tenia en casa, pero lo que me sorprendio.fue el embalaje. Nunca he visto un producto mejor protegido. He comprado un portátil para teletrabajar va de maravilla y aunque es reacondicionado parece nuevo. Los recomiendo.
mala experiencia
Era cliente de infocomputer y estaba muy contenta. Por eso decidí comprarme otro ordenador con ellos. Llamé para informarme, me recomendaron un modelo y lo compré el día 4/09/20. Y esta vez todo ha ido de mal en peor, incluso me ha tocado el comercial contestón que te menosprecia por tener quejas. Compré y pagué el ordenador el día 4/09. Llegó el día 10. Al día siguiente, día 11, cuando lo abrí comprobé que no venía bien con una avería: no identificaba el micrófono, la parte trasera abierta sin protección y el ventilador hacía más ruido que el que tengo comprado en Infocomputer en 2018. Abrí una incidencia, me pasé todo el día en la incidencia respondiendo a las mismas preguntas una y otra vez. Se lleva el mensajero el ordenador. Llamo para verificar. Una comercial me asegura que en cuanto llegue el ordenador, me envían otro. Me escriben el día 12/09 que en cuanto les llegue, me envían otro de recambio. Y en una semana no sé nada. Vuelvo a llamar. Me prometen que me llaman con una solución. No llaman, vuelvo a llamar. Me comentan que están muy ocupados y que no han podido mirarse nada. Luego que arreglan la avería del que he enviado, ya no mandan otro. Vuelvo a llamar, muy frustrada y muy enfadada. Otro comercial pone algo en marcha. LLamo hoy y otro comercial se queja de que me quejo, me ha tratado como si yo fuera un problema.
En teoría ha de llegarme un nuevo ordenador. Seguiré contando. Estamos a día 22/09. Y después de cómo me ha tratado el comercial de esta mañana, pues me he buscado un sitio para plasmar mi experiencia.Nos hemos sentido muy identificados, veo que es su manera de funcionar. Al final se reduce a la suerte, si tu equipo llega en buenas condiciones, bien; como te surja cualquier problema, pésima atención, engaños, mala fe...
MÁS TIEMPO EN REPARACIÓN QUE EN USO
EXPERIENCIA NEGATIVA POR DONDE SE MIRE. LA POSTVENTA NI BUENA NI MALA, NO EXISTE.
Mucha variedad
He comprado en Infocomputer por la variedad que tienen. estaba buscando un ordenador de segunda mano pero potente y furon los unicos que tenian intel core i5 de septima generacion.
Pc Gaming
Yo compre para mi hijo un ordenador Gaming y está encantado. El chico comercial un 10, nos ayudo a comprar un equipo bueno y barato. Graciad
Pc gaming
Yo compre un pc gaming super barato. es nuevo, una pena que no puedo subir una foto.
ordenadores windows 10
muy buen producto, lo que me gusto fue la licencia de win 10 profesional en los dos equipos que compramos. Ademas la web muy clara, intuitiva y correcta, volveremos a comprar. La entrega mal por culpa de gls, un desastre, pero bueno estamos acostumbrados. Infocomputer un 10 pero GLS un 1
Todo correcto
Me compré un portátil y todo fue correctamente, el producto se corresponde a lo ofertado y la compra y la entrega se produjo sin incidencias.
Lo recomiendoPortátiles con teclado internacional
Yo compre 2 portátiles, cuidado que los portátiles tienen teclado internacional y te llegan una pegatinas para pegar sobre las teclas. Aún así me gusta mucho el producto. Muy cuidados y muy buen precio.
Reseña más votada
Portátil Dell
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