Todas las opiniones de Albert
Review sobre: Pixartprinting
Totem publicitario
Impresiones solicitadas con carácter urgente para un evento muy importante el fin de semana.
El gasto del producto se suma al gasto del diseñador contratado para realizar este diseño (180€), a lo cual no nos dan ninguna solución. refieren que eso no es un trabajo suyo, pero sí es su responsabilidad el desembolso realizado por nosotros que finalmente no nos servirá para nada por culpa de su falta de ética profesional y su mal trabajo, perdiendo la publicidad que íbamos a hacer en este evento y todos los clientes potenciales.
Es una empresa nefasta con un servicio igual de nefasto.
no compraremos más aquí pero solicitamos la devolución del importe lo antes posible y querríamos informar a todos los posibles clientes que valoren otras opciones ya que PRIXARTPRINTING.ES ES UNA EMPRESA NEFASTA CON SERVICIO NEFASTO.
NADA RECOMENDABLEReview sobre: TradeInn
SHIMANO Steps SM-BTE80 For BT-E8030 Black One Size
Había oído hablar de las maravillas de esta empresa, pero mi experiencia reciente con su sistema de soporte al cliente ha desmentido cada cumplido. Puedo decir, con una profunda sensación de frustración, que su servicio de atención al cliente es inaceptable.
Mi experiencia ha sido agotadora, navegando por un mar de respuestas automatizadas y procesos genéricos en lugar de un trato personalizado y efectivo que esperaba. Parece que han decidido dar prioridad a la eficiencia de su equipo de soporte por encima de la satisfacción del cliente, una estrategia que ha demostrado ser desastrosa en mi caso.
El pedido original, de un importe menor a 30€, no es el centro de mi descontento, sino la actitud desconsiderada hacia el tiempo y la paciencia de sus clientes. Pasé horas tratando de obtener una solución, tiempo que supera con creces el valor de mi pedido. Lo que comenzó como un pequeño problema se convirtió en una pesadilla burocrática.
Es profundamente preocupante que una empresa de este tamaño no pueda manejar eficientemente una incidencia tan simple. Si bien el coste de mi pedido era insignificante, el coste en términos de mi confianza y lealtad a esta empresa es inmensurable.
Comparto mi experiencia no para lamentarme, sino para prevenir. Aseguraré que mi desafortunada experiencia sea conocida por el mayor número de personas posible. A todos aquellos que lean esto, les sugiero que consideren mi experiencia antes de hacer negocios con esta empresa.
La insatisfacción del cliente es un faro de advertencia para otros consumidores potenciales y espero que mi reseña sirva para abrir los ojos de aquellos que buscan la calidad y la eficiencia en el servicio al cliente. Dejé de ser un cliente descontento para convertirme en un defensor de los consumidores, y no descansaré hasta que se hagan cambios significativos en su sistema de soporte al cliente.
En resumen, si valoras tu tiempo y buscas un soporte al cliente competente, te insto a que pienses dos veces antes de confiar en esta empresa. El costo puede ser mucho más alto de lo que aparece en la factura.Review sobre: eDreams
paquete avion y hotel
Si quereis que os cobren y no os den servicio, viaje o hotel EDREAMS es vuestra compañia
he pagado paquete avión y hotel cerca de 1.000e como no me fiaba demasiado de la web he puesto una cuenta donde tengo poco saldo, se ha devuelto por falta de saldo porque el importe final subia más.. OK. He traspasado saldo suficiente y he hecho la compra de nuevo y se ha adeudado en mi cuenta pero no llega ningún email de confirmación ni en reservas aparece
llamas al telef 912158077 y el servicio es pésimo 15 minutos intentando venderte sus servicios sin atenderte y cuando lo hacen , la malaeducación es increible...suficiencia de quien desconoce lo que afirma. A través del chat de consulta peor todavia , respuestas rídiculas sin ninguna información y con afirmaciones inexactas por ser generoso.
Al final ¡me han cobrado casi 1.000e y no tengo mi viaje. voy ha hacer la reclamación pero ya me han jorobado las vacaciones,Review sobre: Balearia
viaje barco
la página web es una verguenza absoluta, mal diseñada . se bloquea constantemente, no deja hacer cambios como por ekemplo cambiar de 1 a 2 pasajeros. Una web rídicula , totalmente incompetente
Review sobre: Material Escolar
Varios pedidos para una empresa
Hemos realizado 4 pedidos, el primero nos llego rápido y todo muy correcto. Pero a partir del segundo vinieron nuestros problemas, pedidos que se alargaron en llegar hasta 9 días, en ese pedido el transporte extravió una caja... Al siguiente pedido que nos garantizaron que no tendríamos problemas nos llego a los 6 días laborales, nada que ver con las 48 horas que aparecen en su web y nuestra sorpresa fue mayor al recibir las cajas aplastadas.
Y cómo actuaron ellos? Pues en vez de ser profesionales y reconocer sus errores nos culparon a nosotros de que no les hemos enviado suficientes pruebas y que "parece que nos lo hemos inventado"...Review sobre: Rumbo
1 pasaje de avion
Me cancelaron un pasaje de avión ya pagado de 1.067 € por la cara , reclamo y me dicen que no hay manera de descancelarlo y que lo sienten mucho y ya esta. Sin embargo yo me quedo sin viaje que tenia programada para Navidad y los 1.067 € perdidos. Además todos sus correos llegan al SPAM para que no te des cuenta y poder reaccionar a tiempo
CARA DURAS, LADRONES E IRRESPONSABLES.Review sobre: Taurus
Plancha Geyser Eco 3000
Solicito recambio a Taurus, y lo suministran sin ningún problema (una venta es una venta).
Solicito apoyo técnico breve para su sustitución (despiece) y me indican que solo dan soporte a SAT's.
Mal negocio con una empresa que vende recambios y no ayuda a su colocación, aunque sea bevemente o con un documento técnico.
Buenas suerte a futuros clientes de Taurus.Review sobre: FNAC
Pequeño electrodoméstico
Tras realizar el pedido de un aspirador, fnac me mandó un correo con una fecha aproximada de entrega. Fecha que no se cumplió ni de lejos, tardando el producto algo más de un mes en llegar. Además de esto, no respondieron a ningún mail o mensaje de WhatsApp de su servicio de atención al cliente i por teléfono se limitaron a decir que el producto estaba solicitado, que ya llegaría. Una atención pésima, una gestión pésima y en general una experiencia nefasta. Nunca más compro en Fnac.
Review sobre: Alessandro Simoni
Bambas
Compré unas zapatillas y la verdad es que muy bien. Muy cómodas. El proceso de compra muy intuitivo y fácil.
Review sobre: IKOHS
PRODUCTOS DAÑADOS Y SIN GARANTIA
Enviaron producto defectuoso (con golpe lateral, abollado) y tras enviar fotos y correos reclamando, dicen que necesitan mas fotos, de la etiqueta, el embalaje por dentro, y excusas... he mandado como cinco correos con fotos y nada, servicio de atención al cliente nulo.
He intentado hablar con ellos por tlf. y hay una señorita con muy poca educación que dice que te leas las condiciones de la letra pequeña.
Y no te soluciona nada.
No hay seriedad en esta empresa.
Dinero perdido y servicio de atención al cliente pésimo.Review sobre: Mi Electro
Muy rápidos y buenos
Compra super rápida, la recibí al día siguiente, me lo subieron a casa e instalaron. Muy atentos los instaladores. Repetiré seguro en mielectro.es
Review sobre: RunnerInn
Lamentable
Lamentable. Segunda vez que intento comprar, segunda vez que me hacen lo mismo. Después de pagar te van retrasando la fecha de entrega y te dicen que no hay stock. Entonces por qué lo tenéis en la web? Contactar con ellos es una pérdida de tiempo, solo recibes repuestas genéricas. Hice un pedido el 27 noviembre y ya hace un mes y medio que cada dia van retrasando la entrega más y más. Solución: cancelar pedido, no comprar nunca más y difundir lo máximo posible lo impresentables que son.
Review sobre: Buenabuy
Ni el paquete ni el dinero
En Abril compre un robot aspirador " Unos 400€", incluso contrate envio con seguro, despues de un mes esperando les reclame y su respuesta fue que estaban investigando con la empresa de transporte que habia pasado con el paquete, despues de meses escribiendoles correos ya ni se dignan a contestar son unos estafadores no deberian dejarles vender en españa ya que leo muchas opiniones negativas.
Review sobre: PadelNuestro
Gran compra
Perfecto y superrapido