Alejandra

Compré la pulsera hace 3 semanas y no tengo ninguna noticias de ellos. Después de estar intensamente tratando de comunicarme con ellos por todos los medios (teléfono, correo y WA) me han respondido que van a investigar y me van avisando. PÉSIMO SERVICIO! Sigo esperando... debería de poder mandar un update o al menos, la opción de cancelar pedido.

Bueno que decir, Clarks es una marca conocida y regalo un par de zapatos ligeros elegantes para una boda de verano que teniamos. Los precios son asi porque son de cuero original tanto mi novio como yo estamos satisfechos

PHA-MX-23111600361335c84
16nov2023
En enero escribí pues no lo habia recibido. Respondieron que no tenian ni habria stock en el futuro (aun cuando siguen apareciendo en su www para vender). Pedi reembolso y respondieron que en 14 dias. Hoy marzo 20 y 12 mails de queja, sigo sin productos y sin reembolso. Fueron 240 euros aprox.

El servicio fue excelente y rápido.

Excelente atención al cliente

Pedido llegó tarde, decepcionado con el servicio.

El envío fue rápido y el producto llegó bien empaquetado y en perfectas condiciones. Solo tuve que enchufarlo y ponerme a usarlo, todo funciona sin problemas.

Excelente servicio al cliente.

Llevar cuidado con esta empresa despues de comprar unos pasajes por esta empresa, realizaron un robo treemndo en mi tarjeta.

El viernes dia 05/05 reservé unos billetes de avión con esta agencia. Me mandaron un mail en el que ponía que la reserva estaba confirmada y me facilitaron una ID de reserva. El martes día 9, después de infinitas llamadas de teléfono de España a Mexico y de innumerables correos electrónicos me dijeron que esa tarifa que me habían reservado ya no existía y me ofrecieron esos mismos billetes con un incremento de 200 euros cada uno, osea, 400 euros mas…después del consiguiente enfado lo acepté y me mandaron un mail con todos los datos del vuelo y al final lo tenía que firmar digitalmente para que ellos pudiesen realizar el cobro. Así lo hice….hoy miércoles día 10/05 me vuelven a contactar y me dicen que esa tarifa ya no existe y me ofrecen por el mismo precio que yo había “ comprado” un vuelo directo, un vuelo con una escala a la ida y a la vuelta. En resumen…una auténtica estafa….no utilicéis esta agencia si no queréis perder el tiempo.

El servicio fue eficiente y rápido.

Hola! Estoy con la ortodoncia invisible de DR SMILE, hace un mes que empecé con los retenedores y estoy muy contenta con el resultado.
Yo he estado un total de 6 meses, empecé por 3 meses pero les dije que no los terminaba de ver 100% alineados y me aumentaron 3 meses más, así que genial! Un saludo!
Os dejo si queréis mi código para 200€ de descuento en la ortodoncia! ...> T962ESQ8

Tienen un servicio al cliente rápido y eficiente.
Además fácil y sencillo de instalar y de realizar.

Es segunda vez que compro y el producto esta defectuoso, la primerq vez fué una cartera que en menos de 2 meses se comenzó a descascarar, como no tenia factura no hice nada. Hoy he comprado una billetera y cual es mi molestia q al llegar a casa veo que por denteo tiene unq quemadura como de cigarrillo, por supuesto voy a ir a devolverla pero que de dos compras tenga problemas en ambas deja mucho que desear. Espero me cambien o reembolsen la billetera.

Pido a Taurus Home valoren mi microondas porque tiene justo dos años y se ha aglobado la pintura del interior de debajo del plato giratorio, quedando puntos al descubierto, donde se ve la chapa. Me dice Taurus que mi garantía se venció por unos pocos días…claro mientras contacto y me responden pasan más días.Me asesoro por un técnico oficial y me dice que es perjudicial para la salud cocinar/calentar alimentos estando la chapa a la vista. Que por pocos puntos que haya sin pintura de alta resistencia se pueden generar chispazos y aparte de un susto puede haber un problema mayor. Puede ser que un microondas no sirva a los dos años de comprado? Es un fallo de la pintura interior y TAurus me da largas, sin solucionarlo. Me siento estafada porque he enviado varios reclamos por formulario de contacto, he llamado por teléfono y he enviado emails. No me lo solucionan. Que tengo que tirarlo con 2 años de vida útil que parece que tienen los electrodomésticos de Taurus?

Hace mas de un mes me están vacilando con un pedido. Primero supuestamente estaba mal la dirección, la rectificación. La segunda vez me dicen lo mismo, que la dirección es incorrecta. A la tercera vez que pregunto por el pedido me dicen que lo devolvieron al almacén. O sea, que si yo no pregunto por el pedido ni me entero que lo devolvieron y a día de hoy sigo esperando la devolución del dinero. Muy mala empresa, mal servicio de atención al cliente. MAL TODO

No es la primera vez que compro en Zavvi, pero definitivamente es la última.

Realizo mi compra el 3/12/21, después de intercambiar varios correos con la empresa porque no enviaban el producto, lo hacen el día 6/2/22 (supuestamente). Dos meses tardan para enviar una única camiseta.
Contacto el 21/2/22 porque aún no la he recibido, y me dicen que es que tienen que pasar 21 días naturales desde que es enviado, que espere al día 27. Me armo aún más de paciencia y no vuelvo a contactar hasta el 24/3/22, sin embargo todavía siguen dando largas y pidiéndome que confirme que no lo ha recibido otra persona.

Creo que cualquiera que lleve casi cuatro meses esperando por una compra, intercambiando mensajes en los que te responden con una plantilla y poniendo excusas, podría sentirse más que vacilado. Pues bien, llegados a esta situación exijo que me devuelvan el dinero y "pierdo" las formas, y aún así me siguen ofreciendo la opción de enviarme de nuevo el producto o de solicitar el reembolso. Una vacilada de categoría que finaliza con un agente pidiéndome que me dirija a ellos con educación. Aún tienen el arrojo de pedir que se les trate con educación.

Compartiría las capturas de pantalla con esta "empresa", pero esta página no lo permite.

Sin embargo, creo que si alguien lee mi experiencia (y muchas otras), no se le ocurrirá comprar aquí, y eso espero. No merecen nada más que irse a pique.

Me encanta Parcel abc, no hay otro igual. Es el servicio de paquetería más eficiente que he utilizado. Desde hace varios meses que me mudé de ciudad y he tenido que traerme algunas cosas que dejé en mi casa anterior, ellos han sido 100% responsables.

Compré en la web de Farmacias Trébol online dos test de antígenos de saliva y me mandaron dos nasales. Tras varios correos en los que les decía que se habían equivocado y que ya tras los días que habían pasado, ya los test de saliva no tenían ninguna utilidad, quedaron en reembolsarme el dinero de los dos test nasales que yo no pedí. Tras pasar los días me mandaron los test de saliva que ya no necesitaba pero nunca me reembolsaron el dinero que me prometieron. Nunca más compro en esa farmacia.

He comprado unos productos hace dos semanas y no sé nada de ellos. En la página dice que llega en 3 días. He llamado y no cogen el tf. He llamada varias veces. Envío correo y no contestan y eso que dicen que contestan rápidamente. Mñse pueden ponen en contacto conmigo. Quisiera saber cuándo llega los productos, me voy de vacaciones la próxima semana y las necesito. Son unas zapatillas de playa.

Compré unas tumbonas en marzo, me las entregaron en mayo, hace 2 días las estrenamos y se rompieron. El producto no es malo es pésimo.
Estoy esperando a que me den una respuesta porque les he solicitado que me devuelvan el dinero. Espero no tener que denunciarlos

Compré un polo y la entrega fue en un par de días. Por ahora todo correcto.

No hay nada positivo.
Hice un pedido el 29 de abril y ni han contactado conmigo para informarme de alguna incidencia, ni está activo el móvil de WhatsApp, ni hay ningún teléfono de atención al cliente...un desastre.
Todos podemos entender las circunstancias excepcionales que atravesamos, pero la falta de información no tiene excusa.
Muy arrepentida de haber hecho el pedido, a ver si soy capaz de anularlo.