Buenabuy Opiniones
Opiniones (62)
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NI ANDANDANDO
Ni andando llega tan tarde un envío ves unos auriculares bien de precio y lees opiniones y los compras , o la gente miente y que nos jodamos todos o ellos mismos se ponen opiniones buenas para que compremos espero que lleguen y borro esta página de mi vida NUNCA MAIS
De las mejores de Internet .Gran prifesionalidad
Todo positivo
Desastre
Tienen un servicio de atención al cliente con textos prefijados, como si contestase una máquina, no responden a las preguntas efectuadas, no se salen de su guión.
El transporte escogido por mi tampoco es real. No es Express como dicen. Tarda muchísimo en llegar, con y sin Cocido. Siempre se demoran muchísimo.
No vale la pena la diferencia de precio pagada con lo dicho anteriormente.
NO PUEFDO RECOMENDAR PARA NADA A ESTA EMPRESA.Quiero hacer un pedido del Móvil Samsung Galaxy Note 10 Lite N770F 8GB Ram /128GB Dual Sim - Aura Negro, me gustaria saber si tengo que pagar en Aduanas ó si hay algún otro gasto mas adicional, he estado leyendo sus reseñas y no son muy buenas..... vivo en Valencia España, cuanto tiempo tardaría en llegar el pedido haciéndolo lo mas pronto posible.
Como puedo contactar con vosotros si tengo algún problema¿?.
Gracias.No compres ahí, son unos estafadores
No compren en Buenabuy. Experiencia nefasta
Mi experiencia con Buenabuy es nefasta.
Les pague un móvil con un recargo especial que me garantizaba recibir el móvil que les pedí en el mes de julio y aun no he recibido nada.
Les he puesto una denuncia en comisaria y otra en la OMIC , denuncias que les he enviado por correos y en Buenabuy solo me dan largas.
No compren nada aquí o es muy probable que tengan muy mala experiencia.Les compre en julio un móvil pero no he recibido nada son unos timadores.
Les pague 135 € y me siento estafada.
No atienden las reclamaciones solo dan largas.
Estoy acostumbrada a comprar por internet y nunca he tenido tan mala experiencia como con Buenabuy son unos sinverguenzas.
Les voy a poner una denuncia en la OCU por estafa.
Les pido que me devuelvan el dinero y me dan largas.
Tengo que poner una estrella para que me acepten la opinión pero no se merecen ninguna estrella. No compren aqui¿Pusiste la denuncia Pilar? ¿Funcionó? Quiero denunciarles pero no se como. Mucha gente esta indignada.
ESTAFADORES
Compré un móvil en abril, al mes se estropeó. Lo envié a sus oficinas de UK (no me devuelven el importe del envío) me llego a los dos meses y a la hora de encenderlo me dejó de funcionar por otro motivo diferente al de la primera ocasión.
Llevo 8 meses sin el móvil y no me devuelven el dinero.
Una y no másGestión horrible
No voy criticar el producto ya que me llego lo que pedí el problema es que me llegó 1 mes después de pedirlo los tiempos de entrega son al azar hablas con la empresa y pasan del tema... no volvería a comprar ahí.
Pedido no entregado. No se hacen responsables
Hace 2 meses compré una osmo action.
A día de hoy no me ha llegado, me es imposible contactar con la empresa de correos.
Según la ley si en 30 días no entregan el pedido deben devolverme el dinero, pero no se hacen responsables. Llevo reclamando semanas, sin solución alguna. Ni cámara ni dinero.
Mi pedido es el TESW340093217Cámara Olympus TG-6
Tardo en llegar pero no nos importo. Nos hemos dado cuenta que el objetivo esta sucio, si disparas sobre fondo de color uniforme sale raya fija
Peor tratado que en eGlobal., éstos al menos me pidieron disculpas y me reembolsarán el dinero. En cambio en BuenaBay he hecho una compra de un smartphone el 27 de noviembre y sigo sin saber de él nada más que lleva más de 8 días detenido en alguna aduana y no hay visos de fecha dexentrega. He abierto una queja a través de PayPal , ya que de nada han servido los múltiples emails que he en enviado a sus departamentos de compras, atención, ventas....
He solicitado cancelación de pedido y reembolso por demora injustificable de entrega, pues lo necesito como regalo para llevar a otra CCAA y es muy posible que ni esté en mi domicilo si es que llega el pedido algún día. Me parece muy poco serio, y un gran riesgo. Les he avisado que por la ley de comercio electrónico podré solicitarles hasta el doble del precio abonado y una indemnización por daños y perjuícios. Continuo a la esoera de respuesta alguna. De continuarcen esta actitud, lo elevaré a PayPal y a un despacho de abogados.Please don't be as loser as I am and DO NOT BUY AT THIS SITE.
I've been very delusional buying at Buenabuy.
It turns out that it is located in Hong Kong and, in the end, the purchase costs you more than on any other website, as you have to pay VAT, duties, postage, handling, etc. since the package is held in Customs.
After three weeks of waiting, I found out about this fact and requested a refund of the paid amount.
To this day, more than five weeks after placing the order, they are still beating around the bush and do not attend the return.
You yourself can decide if Buenabuy is a scam or I am naive, but in any case, don't be as loser as I am and DO NOT BUY AT THIS SITE.te engañan
hola a todos, mi experiencia a sido muy mala, compre el xaomi mi note 10 en blanco 360€, le mande un mensaje al vendedor para que me confirmar si era en blanco ya en blanco su precio ronda los 420€, lo cual me dijo que si, despues de esperar mi pedido mas de la fecha de entrega me llego en negro que vale mas o menos lo que yo e pagado, me pongo en contacto con paypal por sms ya que ultima mente contactar con ellos por telefono es imposible valla vergueza, y me dicen luego de presentar todo lo que me piden que me hacen la devolucion pero que el pago de remborso lo pago yo, es decir lo que me salia mas barato ahora me sale mas caro, es decir como buenabuy sabe estas condiciones de devolucion te engañan ya que saben que al final o te conformas con lo que te manda o al final te sale mas caro, es decir mucho cuidado te engañan y se quedan tan acho y tu te quedas jodido.
No seáis tan pringaos como yo
He sido un iluso comprando en este portal.
Está localizado en Hong Kong y todo lo que te ahorras, lo vas a pagar en IVA y aranceles.
No seáis tan pringaos como yo y no compréis aquí.No recomiendo a esta empresa en absoluto. Informalidad total.
No recomiendo esta empresa. Respecto de los envíos, rapidez, etc. no tengo nada que decir, pero la asistencia postventa es fatal. Estando aún en garantía mi reloj Xiaomi Amazfit Stratos y sin ningún tipo de golpe ni realización de actividades que hayan podido dañarlo aparecieron unas rayas verticales y la carga del reloj duraba escasamente 20 horas. Pues bien, les explico el estado del reloj, lo envío a Reino Unido y me dicen que presenta daños físicos (?) y que no están cubiertos por la garantía. Me ofrecen repararlo por 88 euros mas 36 euros de gastos de envío (esto es, el mismo precio que si comprara otro nuevo). Lamentable. Informalidad absoluta.
Pedido
He pedido un teléfono hace ya dos semanas y todavia no me ha llegado y no me contestan por ningun lado , sigo esperando mi pedido????
Nunca mas
No responden jamas a nada por ningú ningun medio.
Dinero perdido.Pésimo servicio.
He comprado un teléfono y a fecha de hoy después dedel cinco días todavía no he recibido ni el número de seguimiento del envío ni respuesta a los correos y mmensajes enviados espero que no sea una estafa
Todo perfecto
Estoy muy contenta con la compra, doy cuatro estrellas en envío porque tardó bastante, pero dada la situación es comprensible. Por lo demás lo recomiendo y volvería a comprar más productos.
Son unos estafadores hace mas de dos meses compré na camara , no ha llegado y no quieren devolverme el dinero. LADRONES
Me suena al Gran timo. desde el minuto 1 me dan un numero de control de Correos España.
durante 14 días, lo están preparando, está en proceso ,y blalbla a falta de deposito en correos. y hoy día 1 de octubre o sea 15 días desde el pago, en la pagina de correos ya no aparece mi numero. de control. Erróneo o no existe. Otros timados dicen que para estas paginas si te atreves a compra tiene que ser con Paypal, que si hay algún pollo te devuelven el dinero.El servicio al cliente simplemente con un problema localizado en Correos no me dan ningún tipo de respuesta. Nada que ver con sus empresas competidoras como eglobal central o ganga electrónica, que tienen mejor servicio al cliente. No compraré nunca más en esta tienda, no es nada recomendable y corrobora la cantidad de malos comentarios que tiene.
Pedi un telefono y no se nada
No me dan ninguna explicacion ni seguimiento del mismo no contestan a los correos nada de nadaNo es una buena opción si quieres que el producto te llegue dentro de un plazo determinado. En mi caso un móvil, que tardó más de dos meses. En ese tiempo a través de su web pude seguir todo el proceso del envío, con actualizaciones diarias. Llegó exactamente lo que había pedido, en buenas condiciones y sin problemas de aduana, por un precio muy competitivo. Así que mi valoración es positiva, porque si bien el envío es lento, nunca me dijeron lo contrario y me mantuvieron informada en todo momento.
Que a nadie se le ocurra comprar...
Compre unos audiculares el 10 de enero 21 y todebia no recivi nada. En la web ponen que pedido completado y no responden a los correos. No tengo ninguna informacion de envio y no responden a los correos.Diez días de la compra y ninguna pista. En "preparación".
Realice una compra hace cuatro semanas correos mandados 38 respuestas 0 paquetes entregados 0 jamas he visto una empresa bueno más bien kiosco con tanta poca profesionalidad no se os ocurra comprar estafadores
Compre un portátil hace más de una semana y no he recibido un número de seguimiento. No me responden a los correos. Supuestamente en 3 días lo enviaban. Y no tengo noticias. Alguien sabe cómo puedo contactar con ellos?
Iba buscando opiniones de buenabuy para ver si debía comprar ahí o no...gracias por vuestros avisos, página a evitar por lo que leo.
No compreis nada de esta página, he comprado una cámara de 600€ hace 3 meses, si, hace 3 meses y no me ha llegado aun, no me contestan los mensajes y encima veo que han cerrado la web! increible... estoy casi seguro que esta empresa es la misma que eglobal, no se fien de estos chinos por favor..
Me han estafado 120 euros a mí también. No responden y te dan largas... 2 meses esperando y nada, no se responsabilizan de que no haya recibido el pedido y no me devuelven el dinero.19-07-2021
Impresentables y estafadores
Son unos impresentables los de Buenabuy. Me hicieron abonar gastos de aranceles no indicados ni advertidos en el momento de la compra con la promeesa de reembolsarmelos enseguida. Estos gastos surgieron días antes de recibir la mercancía, al avisarme la empresa de mensajería que debía abonarlos para prodeder a la entrega. Lo puse en conocimiento de Buenabuy, y me indicaron que los abonará, admitiera la recepción y enseguida ellos me los reembolsarian. Llevo dos años y 3 meses reclamandolos y o bien no me han hecho caso a muchos e mails al correo de atención al cliente o cuando lo han hecho me han solicitado información de todo tipo, incluso solicitar justificante de abonos a la empresa repartidora, remitirles mis datos bancarios, un sinfín de atropellos que es una vergüenza. Aún siguen sin reembolsarlos. No compren a esta web. Son unos sinvergüenzas impresentables
No son productos originales
Compré un móvil que era una reproducción. Ni ellos lo han podido arreglar. 6 meses después de cruzarnos correos me han enviado un modelo diferente al que yo compre (peor) y no se han hecho cargo de los gastos de envío del suyo en garantía.
En resumen. No compréis nunca en esta web.no deberían existir
compré un objetivo (+650 €), al día siguiente en la página subieron 100 € el precio. Me devolvieron el dinero (paypal) alegando que no tenían stock, pero al precio caro sí se puede comprar. Un riesgo para tan poca seriedad.
Cambian constantemente de precio para un mismo artículo, así que es muy fácil que esto pase repetidas veces.
Página para denunciar, distorsionan precios de productos que no entregan.Un mes y todavía nada de teléfono
Hice un pedido de un galaxy note 10 11/05/20 y hasta hoy no me dicen nada. Un servicio de mierda con la entrega y seguimiento del producto. No Recomiendo a nadie.
Reseña más votada
Todo perfecto
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