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Gara
Compre un sofa de unos 900€, en la tienda la cosa no fue bien ya que la mujer que nos atendio fue muy amable pero la que nos cobro una desagradable total. en una semana nos llevaron el sofa a casa, hasta ahLea sobre
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juanramos
Los productos son de muy buena calidad, compre unos muebles y tuve un inconveniente pero me lo solucionaron muy rápido. Lo malo fue la entrega, tardo como 3 días pero por lo demás muy bien satisfecho. Lea sobre
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Antonio
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Yolanda
Compre un sofá hace un año y pico de polipiel, y las costuras se están rompiendo. He reclamado porque hay una garantía de fabricante hasta 2 años y me comentan lo siguiente. Que hasta los 6 meses se hacenLea sobre
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Esther
SERVICIO POST VENTA: PEOR IMPOSIBLE Por resumir, compré un sofá online a principios de abril que me llegó roto. 5 meses después sigo con el producto en las mismas condiciones. De Barcelona me pasan a la tiLea sobre

Todas las opiniones (136)

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    Sofa

    Compre un sofa de unos 900€, en la tienda la cosa no fue bien ya que la mujer que nos atendio fue muy amable pero la que nos cobro una desagradable total.
    en una semana nos llevaron el sofa a casa, hasta ahi poca queja, pero la sorpresa es que cuando se van los montadores nos damos cuenta que una de las tablas de la parte del chaise long tiene dos golpes, como si le hubiesen dado doa patadas a la table y obviamente estaba comenzando a partirse.
    Me costo dias poder ponerme en contacto con el servicio de posventa y que me hiciesen caso, me volvieron loca con fotos y videos para al final mandarme alguien a casa a verlo. Concluyendo que no es una gran averia por lo que me dan un vale de 80€ para gastarlo en tienda.
    No volvere a comprar nada en conforama, ni recomendare a nadie que compre nada.
    Me parece reirse del cliente.


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    Satisfecho

    Los productos son de muy buena calidad, compre unos muebles y tuve un inconveniente pero me lo solucionaron muy rápido.

    Lo malo fue la entrega, tardo como 3 días pero por lo demás muy bien satisfecho.

    Dichoso tú! Eres la excepción que confirma la regla!

    Si sii que suerte por que yo de 4 cosas nuevas que compre de ninguna puedo hablar bien

    ERES DE CONFORAMA. ¿Se cree alguien esta opinión? ¿Pone dos tonterías y tiene nada más y nada menos que 213 likes en el momento en que lo leo comparados con la docenita de likes de media que suele haber? ¡Me parto!

    Yo he estado 15 minutos al teléfono para que me atendiera, una vergüenza,que cojan más personal que hay 4 millones de parados.

    Yo llevo 2 meses esperando a que vengan a montar un armario y 19 llamadas a Barcelona e email al centro de Ribas (Madrid). Después de gastarme 20 € llamando al 902 que nos dieron. Pagué el armario, el transporte y el montaje (49 €) aquí estamos... esperando. He reclamado el dinero devuelta hace 3 semanas y tampoco... UNA MIERDA, esa es mi opinión. No vuelvo a comprar NADA a estos irresponsable estafadores.

    En cuatro sillas con una garantía de dos años, a los nueve meses con una diferencia de quince días fallan en dos sillas la misma pata. Y me dicen que pasado seis meses el cliente debe ser quien demuestre que no es por mal uso. No vuelvo a comprar nada malísima compra y malísimo servicio postventa

    Yo compre dos sofás y 6 sillas. Las sillas cojas y al final me quede con una con una pata astillada y el sofá con el armazón roto. Les denuncie a consumo pero no sirve de nada porque no están adheridos y consumo se basa en la buena fe de las partes. SI quieres recuperar algo tienes que ir directamente al juzgado.

    vergonzoso, estoy intentando que me solucionen la incidencia con una litera (no es posible ajustar los tornillos al estar mal hechos los agujeros) y no me dan ninguna solución. LA ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO ALGO A ESTA TIENDA, entiendo que existen productos defectuosos pero deben ser capaces de dar una solución a la incidencia.

    VERGONZOSO. finalmente en lugar de darnos una solución nos dicen que no sabemos montar el producto.......Evidentemente la litera a la basura. NO SE NI COMO CALIFICAR A ESTA TIENDA, PRODUCTOS DE MALA CALIDAD Y SERVICIO POSTVENTA NEFASTO.


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    Sofá

    Compre un sofá hace un año y pico de polipiel, y las costuras se están rompiendo. He reclamado porque hay una garantía de fabricante hasta 2 años y me comentan lo siguiente.
    Que hasta los 6 meses se hacen cargo y después hasta los 2 años si ocurre algo, como es mi caso, tengo que contratar a un perito (gAstarme el dinero) para que haga un informe y si se demuestra que no es por uso se hacen cargo. Una vergüeza. Calidad pésima. CUIDADO AL COMPRAR A CONFORAMA . SON UNOS ESTAFADORES!!!!!!


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    Sofá chaise longe

    SERVICIO POST VENTA: PEOR IMPOSIBLE
    Por resumir, compré un sofá online a principios de abril que me llegó roto. 5 meses después sigo con el producto en las mismas condiciones. De Barcelona me pasan a la tienda más cercana a mi domicilio y en la tienda reiteradamente no cumplen con lo acordado, y eso ante comunicaciones mías, porque ellos nunca se molestan en comunicarse.
    En fin, tras la pérdida de tiempo y energía e tenido que aceptar que me manden a alguien para hacer un cambio que no es de fábrica, porque he sido incapaz de que me den el producto en las condiciones en las que lo pagué.
    Ahora estoy cruzando los dedos para que no transcurran más semanas sin que me hagan "el parche".
    Ni aunque fuera la única tienda de características similares en el mundo volvería a comprarles algo.


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    Muebles de cartón

    Malísima calidad. 850 euros invertidos en un mueble de salón de tres módulos y una mesa de centro que ni si quiera son de aglomerado y una capa de esmalte, sino de serrín prensado forrado con papel. Por menos dinero habría comprado muebles de la misma calidad en Almacenes Ahorrro Total.


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    Estafa

    Unos estafadores
    Unos estafadores. Traen pedidos incompleto y lo que traen se rompe. Llamas y tienen discurso aprendido, hacen que te pasan con fabrica, no pueden y te ponen aviso súper urgente, para que se pongan en contacto contigo. Siempre mismo discurso. Y así 3 meses. Lo dicho, UNOS ESTAFADORES


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    Tarde e incompleto

    Pido una mesa y 4 sillas para un día por la tarde y me llaman por la mañana. Me lo traen a última hora de la tarde sin avisarme y faltan 2 sillas. He pagado para que el envío y el montaje sean efectivos y 2 semanas después me siguen faltando las sillas. NO ME DAN NINGÚN TELÉFONO DE CONTACTO, ME LLAMAN CON OCULTO diciéndome que no tienen más unidades y que si quiero las de exposición. Una vergüenza.


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    Comoda en kit - Faltan mitad de las piezas

    Recibí una comoda en kit. No estaba precisado que no iba a recibir un mueble ya montado... así que tenemos que montarlo.
    Abriendo la caja, veo que faltan la mitad de las piezas para montar el mueble. Llamo al numero de Conforama: solo se pueden hacer reclamaciones en la web...
    Hago fotos y mando todo en la web de lo que he recibido y de la hoja de instrucciones mostrando lo que se necesita para el montaje.
    Desde Conforama me respondieron que tengo que mandar la lista de lo que falta!!!
    Lo hice...
    Ahora me responden que lo han pedido, y que se va a entregar entre 4 y 6 semanas!!!!


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    Envío pésimo

    El envío es pésimo, me llaman para concretar una franja horaria y vienen cuando quieren, como si la gente estuviera para ellos el reparto hace lo que quiere, no me han dejado los bultos y no sé cuándo los recibiré, aún sigo esperando respuesta y eso que ya llegaba tarde el pedido. Si ofrecen servicio de entrega y montaje al menos que sea de calidad o se encarguen de ello es un servicio pagado aparte...


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    CONFORAMA= VERGÜENZA

    ...compre y pague un mueble de salon, marcaron la fecha y entrega, llego el dia y nosotros esperamos y no aparece nadien. Cinco dias despues me acerco a la tienda , y una señorita, pide desculpa y marca la entrega para los próximos 5 dias.....llega el tal dia , y nos avisa que no pueden entregar el mueble porq no lo tienen .....flipante !!!!!NO COMPREM NADA MAS EN CONFORAMA , ES UNA VERGÜENZA !!!!!!!!


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    Conforama son malos no, lo siguiente

    Negativo total, no voy a comprar alli nunca más y de 0 a 10 lo recomiendo 0.


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    Engaño

    Intentamos hacer un pedido de un sofá de manera online, para que nos lo enviasen a casa pero por problemas de "stock" (eso nos decía la web) era imposible.
    Entonces decidimos llamar por telefono y preguntar qué es lo que ocurre. Y nos dicen que si por la web no nos dejan que nos acerquemos a la tienda fisica de Cordoba que ellos nos pueden tramitar el pedido y enviárnoslo a nuestro domicilio.
    Cogemos el coche y nos vamos a Cordoba (a 200km de casa). Llegamos y nos dicen que no hacen envios, pero por telefono nos dicen que sí. Un engaño total y una perdida de dinero y de tiempo.


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    Nunca llega el sofá

    Compramos un sofá en la tienda de Rivas Vaciamadrid que nunca llega. Por teléfono nos dan largas, y al comprobar la fecha de entrega por internet va cambiando y se va retrasando más. Pagamos por adelantado y firmamos un contrato en el que pone que la entrega es en 45-60 días "salvo retraso del proveedor", por lo que no se puede reclamar nada. Estamos sin sofá y sin poder comprar otro, comparto la experiencia para que nadie cometa el mismo error.



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Conforama es una tienda online de muebles referente a nivel europeo en el mundo de la decoración y el mobiliario del hogar. ¿Buscas una empresa para amueblar ya sea salones o cocinas? ¿Para comprar armarios o quizás sofás camas? esta plataforma puede ser de tu interés, mandado a domicilio desde Valencia.

Sobre Conforama
Conforama se dedica principalmente a la venta de equipamiento del hogar. Se trata de una compañía líder y dinámica con una gran veteranía por detrás por lo que ten por seguro que te ofrecerán el mejor servicio personal posible. . Actualmente está presente en ocho países de la Unión Europea entre los que se incluye España y no descartan abrir más franquicias en el exterior. Dentro de la península Ibérica cuenta con 43 tiendas (33 en España y 10 en Portugal) y con 2.500 trabajadores. Todas sus tiendas en Europa hacen en su total que tenga 300 tiendas físicas reparidas en sus 6 países. Conforama pertenece al Grupo Steinhoff, creado en 1964. Estamos ante una empresa que tiene un gran historial a sus espaldas.

¿Qué servicios me puede ofrecerConforama?
Dentro de la tienda online de Conforama nos podemos encontrar desde artículos para tu salón hasta para el jardín. Lo primero que destaca de su tienda es su sección de Ofertas y Campañas donde podremos encontrarnos con promociones especiales y exclusivos que pueden contener descuentos interesantes para el cliente. Tiene secciones para el dormitorio, el salón, tu despacho, la cocina y muchas más además de una sección exclusiva para el apartado de la decoración. Resalta que también venden electrodomésticos separándolos de "Grandes electrodomésticos" (Frigoríficos, lavavajillas) y Pequeños electrodomésticos como cafeteras, por lo que Conforama es una tienda completa para todos los productos del hogar.

De vez en cuando la empresa pone a la disposición del cliente ofertas especiales en las que venden las últimas unidades de su último catálogo con grandes descuentos, por lo que te recomiendo que si te interesa estés atento a sus descuentos y sobretodo a sus "días sin iva" que incluyen nuevas promociones. Puedes adquirir también su tarjeta Conforama para obtener mejores precio o descargarte su App.
Te invitamos a ver este video donde te explican el funcionamiento de esta empresa y las opciones que tienes dentro de la misma para que puedas disfrutar de todos sus servicios. En este video podemos analizar tres ofertas que pueden ofrecer esta tienda online y la calidad de estas.

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