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Zapatero ZUMA con espejo CONFORAMA
Monte el zapatero y al cabo de unos días, las bisagras suenan como si se fuera a caer la puerta que pesa porque lleva espejo, o sea que las bisagras creo que están defectuosas.
Reclamo en la tienda y no me dan la solución al momento por encontrarse de vacaciones la persona que me podría abastecer unas bisagras nuevas.
Espero respuesta en breve y unas bisagras de más buena calidad para soportar una puerta que pesa bastante.Satisfecho
Los productos son de muy buena calidad, compre unos muebles y tuve un inconveniente pero me lo solucionaron muy rápido.
Lo malo fue la entrega, tardo como 3 días pero por lo demás muy bien satisfecho.Si sii que suerte por que yo de 4 cosas nuevas que compre de ninguna puedo hablar bien
ERES DE CONFORAMA. ¿Se cree alguien esta opinión? ¿Pone dos tonterías y tiene nada más y nada menos que 213 likes en el momento en que lo leo comparados con la docenita de likes de media que suele haber? ¡Me parto!
Yo he estado 15 minutos al teléfono para que me atendiera, una vergüenza,que cojan más personal que hay 4 millones de parados.
Yo llevo 2 meses esperando a que vengan a montar un armario y 19 llamadas a Barcelona e email al centro de Ribas (Madrid). Después de gastarme 20 € llamando al 902 que nos dieron. Pagué el armario, el transporte y el montaje (49 €) aquí estamos... esperando. He reclamado el dinero devuelta hace 3 semanas y tampoco... UNA MIERDA, esa es mi opinión. No vuelvo a comprar NADA a estos irresponsable estafadores.
En cuatro sillas con una garantía de dos años, a los nueve meses con una diferencia de quince días fallan en dos sillas la misma pata. Y me dicen que pasado seis meses el cliente debe ser quien demuestre que no es por mal uso. No vuelvo a comprar nada malísima compra y malísimo servicio postventa
Yo compre dos sofás y 6 sillas. Las sillas cojas y al final me quede con una con una pata astillada y el sofá con el armazón roto. Les denuncie a consumo pero no sirve de nada porque no están adheridos y consumo se basa en la buena fe de las partes. SI quieres recuperar algo tienes que ir directamente al juzgado.
vergonzoso, estoy intentando que me solucionen la incidencia con una litera (no es posible ajustar los tornillos al estar mal hechos los agujeros) y no me dan ninguna solución. LA ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO ALGO A ESTA TIENDA, entiendo que existen productos defectuosos pero deben ser capaces de dar una solución a la incidencia.
VERGONZOSO. finalmente en lugar de darnos una solución nos dicen que no sabemos montar el producto.......Evidentemente la litera a la basura. NO SE NI COMO CALIFICAR A ESTA TIENDA, PRODUCTOS DE MALA CALIDAD Y SERVICIO POSTVENTA NEFASTO.
Menos las garantias
campana extractora
Hice la compra por teléfono, hablé hasta con 3 tiendas Conforama, la atención fue excelente, recogí mi compra en Sabadell, un staf para aplaudir, así da gusto comprar. Gracias
Montaje
Felicitar el servicio de entrega y montaje por el montador Tommy. excelente trabajo.
Sofá piel color beige.
Compré un sofá de "piel" color beige, han pasado casi 2 años y le han salido 2 rayas negras, he presentado la reclamación a "Conforma en Pamplona", me han pedido un par de fotos del desperfecto, me acaban de responder según fábrica, que es debido "mala utilización del producto", aún no sé a qué se refieren, los de la tienda de "Conforama Pamplona", se han lavado las manos, nadie ha venido a ver el defecto o fallo y simplemente su respuesta es: Lo que ha dicho la fábrica.
Me parece vergonzoso esa falta de preocupación por parte de Conforama y dejar al cliente colgado entre el defecto y la fábrica.
¿Porqué no ha venido o querido venir nadie a ver el defecto?
Lo dicho ¡Vergonzoso lo de Conforama de Pamplona!
Recomiendo NO comprar nada en ese lugar, no es fiable.
Por supuesto es mí opinión.
Tengo y guardo todos los mails.
Suerte.un armario auxiliar de cocina
el servicio ha sido ideal
Genial
Muy positivo
Sofa
El 27 de enero del 2022 compré un sofá en la tienda de P. Venecia en Zaragoza, cuyo precio ya he abonado por completo, y no solo no lo he recibido, sino que, después de personarme en la tienda para hablar con el/la encargada (cosa que no conseguí), e intentar hablar con algún encargado en el número de Barcelona para recibir algún tipo de explicación, nadie se ha dignado a hacer una llamada y aclararme qué está pasando. Ya solo me queda poner una denuncia formal en la DGA, y que por supuesto haré
Textil
Os aconsejo NO comprar en Conforama, como tengáis alguna devolución lo tenéis muy mal, y no estaría de más que les den la a los responsables un curso de atención al cliente porque no tienen ni idea, no se puede responder a un cliente a 50 ,metros porque seguramente la conversación q tenía con otra persona era más interesante
Sills recliner
Soy cliente desde hace varios años y he estado bastante contento con los productos y servicios en varias tiendas hasta que hemos realizado las últimas compras con CONFORAMA Alfafar, Valencia. NUNCA VOLVEREMOS A COMPRAR DE CONFORAMA BIENES INFERIORES Y PERSONAL OBSTRUCTIVO. Estamos descubriendo que la calidad de los productos se ha deteriorado mucho y la actitud del personal es vergonzosa, grosera y, en algunos casos, intimidatoria y agresiva.
Compramos para nuestro HOLIDAY HOME 2 sillas altas y reclinables el 21 de octubre, ya que somos personas mayores y discapacitadas que tienen problemas de movilidad y de espalda.
El 22 de septiembre llegamos a nuestra casa de vacaciones para descansar, después de un par de días notamos que una de las sillas estaba inclinada hacia un lado, verificamos que no fuera algo debajo de la silla o algo simple, era una rotura en el marco de madera, así que Luego nos comunicamos con la tienda para informar la falla, ya que tenía menos de un año y usaba muy poco. Enviamos fotos e información según lo solicitado.
Enviaron a un representante a mirar la silla. Entró a la casa con una actitud muy grosera y agresiva como si estuviéramos tratando de hacer un reclamo fraudulento que supuse más tarde, gritó y trató de intimidarme como yo era una anciana inglesa solitaria que decía cuando le respondí que ÉL no tenía aguantar una actitud de “grosero agresivo%#%%” que tenía que calmarme o se iba😲🤪😵💫”!! Tan pronto como le pedí a mi esposo que se uniera a nosotros para explicar dónde estaba la rotura en el marco de madera, su actitud cambió por completo y volvió a ser cortés y estuvo de acuerdo en que el marco estaba roto cuando mi esposo guió su mano para sentir la rotura dentro de la silla. , aceptó la falta y confirmó que la denunciaría.
La tienda trató de decir que había pasado un año desde la compra; informamos la falla antes del año y trataron de decir que la falla fue el desprendimiento del material negro debajo que se estaba desprendiendo. El tipo había acordado que el marco estaba roto,
Luego dijo que fue un error y que la garantía era de más de 6 meses desde la compra, que la silla todavía funcionaba y se podía usar y que habíamos abusado de la silla.
¿Cómo puede el material negro que cubre las partes no visibles de la silla hacer que toda la lista de sillas se desplace a la derecha y usarías una silla rota en tu casa?
Tenemos sillas reclinables en nuestra casa principal, una tiene más de 20 años y hemos comprado otras en los últimos 10 años, 1 de Conforama La Zenia. Estas sillas están todas perfectas, casi nuevas y tienen años de uso. USO DIARIO.
Compramos 2 sillones reclinables forrados en vinilo 2- 3 años antes a este en la tienda de Alfafar el vinilo falló y se desprendió la tapa, evidentemente inferior calidad, que tuvimos que desguazar, otro con reposapiés hace unos 18 meses que tiene el mismo problema con el material para el que hemos comprado fundas nuevas, ninguna compra nos hemos quejado ni intentado reclamar por esta evidente falta de calidad en la mercancía.
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