BetterMe Opiniones
Opiniones (21)
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La peor soporte de aplicación en la que puedes encontrar en tu vida
Primero el app parece muy bueno y facil, con los programas y ejercicios,etc. La problemas empiezan cuando quieres canbiar o cancelar el plan. Me han conrado 80 euros despues que yo he cancelado el plan y lo ha cambiabo al otro. La compania me ha enviado la confirmacion de cancelacion y la confirmacion que mi plan estaba canbiado y despues me han cobrado 2 veces y todavia no me quieren devolver el dinero.
Esta actitud hacia sus clientes fue un completo cambio para mí, ya no quiero usar esta aplicación.
Y aunque el producto en sí no era malo, ignoran por completo su error y dicen que es culpa mía.BetterMe Pilates en Pared
Hice una suscripción de un mes por 20€ y automáticamente me renovaron el mes siguiente por 37,50, a pesar de mis mensajes y advertencia de que NO quería renovar por ese precio. He solicitado que me devuelvan el dinero y no lo hacen. Ojalá hubiera leído todas estas opiniones antes de suscribirme.
BetterMe
Hola, mi nombre es Genelva Vargas. Esta es la mayor estafa a la que he estado suscrita. He intentado darme de baja de esta App BetterMe y es imposible. Entré en ella con unas condiciones que no cumplieron. Hace un mes escribí un email pidiendo una explicación de los cobros a mi cuenta explicando que lo que ponían en la web no era real, ya que venden el producto por 20 euros con una oferta y luego cobran casi 40 euros. En ese correo solicitaba la baja de esta aplicación, ya que daba por hecho que no me devolverían el dinero y porque era imposible darme de baja a través de la aplicación. Al no recibir respuesta a mi correo la di de baja en mis suscripciones de apple y mi sorpresa es que ahora, hoy, después de mi queja, correo y cancelación vuelven a cobrar 60 euros. No me aparece la aplicación en suscripciones de apple para poder cancelar y no tengo acceso a nada. Voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor y presentar el correo previo donde explico mi situación. No pueden seguir estafando a la gente de esta manera y no responder a los correos para poder solucionar los problemas ocasionados. Tengo el correo con mi queja guardado sobre cómo solicitaba la cancelación al no poderla hacer por apple. Espero que esto haga que me devuelvan el dinero porque optaré por resolverlo de forma legal
Subscripción
Una estafa. Funciona fatal y tiene con políticas de precios muy poco transparentes. Mucho ojo con esta app
Suscripción de prueba a pilates
Esto es una completa estafa. A pesar que envías mensajes solicitando cancelar la suscripción, no se recibe respuesta y siguen realizando cobros automáticos a tu cuenta. Dicen que se van a comunicar y nunca lo hacen ni responden la solicitud de cancelación. OJO no den sus datos financieros.
BETTERME
No caigas en esta TRAMPA, primero comienza con la venta en "promoción"por un mes. Luego automáticamente con aprobación de PayPal te debitan automáticamente como si tu hubieses autorizado esa transacción. Luego ni te contestan si buscas comunicarte con ellos y te debitán el precio sin promoción de 39 dolares y allí si te llega un aviso que todos los meses te debatirán ese valor a menos de que tu cambies desde su página la configuración que ta esta predeterminada a robarte todos los meses. Es un robo y un abuso con los datos del consumidor. Abusivamente han realizado es te cargo
Pague 4 semanas de entrenamiento que nunca pude usar
Total estafa, pague 4 semanas de entrenamientos de pilates, y nunca puede acceder para usarlos, no me permiten ingresar con los datos que use de correo y contraseña y todos los correos que envio para que me ayuden a resolverlo ellos no contestan solo aparecen correos automaticos, nadie se responsabiliza por el dinero que pague. No usen esta aplicacion es un completo fraude.
Fasting Metter
Es una ESTAFA.
La Solución es dar de baja la tarjeta bancaria.Jsy cómo hiciste para dar de baja la tarjeta? que HDP son estos estafadores
Graciasbetterme
No lo recomiendo. Me han cobrado la renovación, que no solicité, de una suscripción, y no me devuelven el dinero.
si os animáis estoy dispuesta a iniciar una acción colectiva contra la aplicación por publicidad engañosa e incumplimiento de contrato y de los términos de desistimiento.
RECETAS
Son unos ESTAFADORES con sede en Malta, DONDE ESTAN TODAS LAS EMPRESAS QUE BUSCAN ESTAFAR A LOS CLIENTE.
En Malta no se le pueden demandar.
Yo suscribí una prueba de 7 días. Mande varios correos de cancelación ya que la web de ellos no esta bien traducida y no se entiende las recetas. Estos sinvergüenzas me cobraron hoy 34,50€
Ademas es imposible de cancelar, la web esta hecho para que no pueda cancelar. Solo me queda dar de baja mi tarjeta.Pilatus en pared Estafa
Compre prueba de un mes por 27€... me cobraron otro más q yo no había solicitado de 58€... tras darme de baja pensando q fue error mio, me siguen cobrando mes tras mes. Yo dando baja, ellos cobrando. Es una estafa
Betterme
No la recomiendo bajo ningún concepto. Para darte de baja es prácticamente imposible y tras enviar varios mails para intentarlo finalmente me han vuelto a pasar el cobro incluso teniendo la aplicación desinstalada. La única forma de desvincularte es dar de baja la targeta con la que realizaste el pago. Espero que esta reseña sirva como mínimo para que otros usuarios no pasen por esta situación, porque es indignante que por facilitar tus datos para probar la app, después tengan impunidad para realizar cargos no aprobados por el usuario.
Eso es robar con todas las letras.Plan de pilates en pared
La publicidad es engañosa. Lo c9ntrate por un mes y tienen cuatro meses cobrandome . He enviado correos de cancelacion NUNCA TE CONTESTAN no hay un numero donde pueda uno realizar el tramite nada!
Tendre que cancelar mi tarjetaCompré un plan de yoga en la pared por 8'39€ el dia 15 de Abril y el dia 24 me habian cobrado 37'50 SIN MI CONSENTIMIENTO.
Compré el plan de yoga en pared por 8'39€ para probar y a los 9 dias me habian descontado 37'50 SIN MI CONSENTIMIENTO porque sí.
Calistenia
Si se subscriben, ojo que les deja la subscripcion automática, por lo que mes a mes les van a cobrar, lo tenes que dar de baja en tu cuenta tanto por la app o la web, donde te enviaran un email de confirmación, que te dará un link donde tendrás que completar varios pasos. O sea hacen lo imposible para que sea complicada la baja, y ojo si estas con la app y tocas con el dedo sin querer, porque son una maquina de ponerte promociones y despcuentos que te las colocan automaticamente en la subscripcion. La app a nivel estético y ejercicios y dietas es llamativa y entradora, pero una vez que pagaste te vuelven ... con las propagandas de sus productos.
Ejercicios en pared una semana de prueba
Es una estafa, solo he solicitado los ejercicios de pared durante una semana sin suscripción y me están pasando cargos de 34€… sin posibilidad de contactar ni anular. Me voy a ver obligada a cancelar mi tarjeta
Nada, me han cobrado sin saber que es lo que estaba cobrando.
He pedido la cancelación ya que he visto dos cargos en el banco y no quiero sus servicios. No contestan a los correos son unos timadores. Espero que les cierren la página puesto que voy a denunciar la estafa. No hay manera de que respondan a los correos que les escribo desde su página. No comprar nada mucho cuidado.
Triste pero cierto. Ni caso si quieres salir te siguen cobrando. La única solución cancelar la tarjeta. Los ejercicios estan ok pero porque son tan estafadores?
Compre suscripción por un mes entero a 24,95 euros
Acabo de cancelar la suscripción antes de tiempo. Me caducaba el 17/03/23 y sorprendentemente me la habéis cobrado igualmente. Es una ESTAFA
Pilates en pared
En ningún momento en la aplicación aparecen ejercicios de pilates en pared.
Me parece un timo. He exigido la devolución de o pago y no han contestado a fecha de hoy.Betterme prueba por 7 dias
Son unos timadores . Te ofrecen una prueba de 7 días por un precio en oferta sin compromiso y cuando pasan los 7 dias te pasan un recibo completo de casi 35 euros. Me siento timada. La publicidad es engañosa.
A mi me ha pasado lo mismo! Me han cobrado hasta 70€! Y todavía no sé si me he dado de baja bien! Un timo.