Cristina

Es un sitio muy céntrico y fácil de llegar. Todo fue genial, además el servicio es muy práctico.
Este parking es ideal si no conoces la ciudad y no sabes dónde dejar el coche, además la atención recibida por el personal del parking fue ideal.
Sin duda volveré a repetir cuando vuelva!

Sin problemas, tal cual condiciones. Facil de reservar, lectura de matricula, centrico

Todo perfecto: personal superamable, parking céntrico y con vigilancia constante. Seguro que repetiré porque es comodísimo si pasas el día en Barcelona.

Estafadores.
Es inaceptable la mala atención de Diveiin. No te atienden telefónicamente, no te responden por la web, te mandan mails con respuestas al azar a ver si alguno responde a tu duda pero todo predeterminado por máquinas… No tienen atención al cliente como tal.

He comprado un traje de neopreno y una vez pagado, veo que hay comentarios que dicen que ese modelo no llega según descripción. Escribo para que me confirmen que me llegará lo pedido y llevo 15 mails en los que me contestan a cosas que nada tienen que ver con mi petición. Es de risa literalmente si se sigue el hilo de mails… Una tienda que vende artículos de más de 300€ y no da atención al cliente, no merece mi confianza. El teléfono no lo atienden, los mails son dignos de denunciar y no hay atención en la web…

Paralelo, ya tuve incidencias el año pasado por retrasos en envíos. Te venden artículos que no tienen disponibles y no cumplen las fechas de entregas y encima, te faltan a respeto (ojalá guarden las conversaciones y puedan chequear esto).

Pierden las devoluciones y me tuvieron a la espera de recibir mi abono, más de mes y medio. Cada vez que llamaba, me decían una cosa diferente: pedido perdido, tenemos muchos y no hemos revisado aún, no sabemos nada…

Los de atención al cliente no hacen otra cosa, si es que lo cogen, que decirte “eso no me compete”. Incluso me han llegado a colgar.

Lo peor, lo de este pedido. Compro un neopreno de 5mm, así lo pone en descripción del artículo y veo en reseñas que envían un artículo diferente, uno de un grosor muy inferior. Aún sigo a la espera de que me confirmen què me llegará porque nadie contesta… Pero el proveedor confirma en la web que te envían unas especificaciones diferentes a las que te venden. Anuncio engañoso.

HORRIBLE EXPERIENCIA CON VRBO. TODA LA FAMILIA EN LA CALLE
Reservé un apartamento en Londres el 9 de septiembre para viajar en noviembre. En todo momento la reserva ha estado activa y la forma de pago al llegar al alojamiento. Cuando llegamos a Londres y vamos al apartamento, allí no hay nadie para recibirnos, nos dejan en la calle con dos niños pequeños, en un país extranjero. Imposible la comunicación telefónica (no entendíamos nada) y a través de chat, no se hacen responsables y dicen que hable con el propietario del apartamento. intento localizar, sin ayuda, al propietario, intento nulo, nadie coge el teléfono, ni contestan al chat. Vrbo no da ninguna solución. A las 10 de la noche, en Londres y en noviembre, seguimos con las maletas y los niños en la calle. HORRIBLE EXPERIENCIA. Finalmente cogemos un hotel a través de otra plataforma a 30km de Londres. Han estropeado nuestras vacaciones y hemos gastado mucho mas dinero y tiempo en desplazamientos hasta la ciudad. Al llegar a España, les pido responsabilidades y se lavan las manos, pasan la pelota al propietario. Consigo hablar con el propietario, estando ya en España y este me dice que la única responsabilidad es de Vrbo y que a él nadie le ha pasado mis datos de la reserva, en fin para los propietarios del apartamento no existíamos. Le explico a Vrbo, la contestación del propietario y la única solución que me dan es que ponga una hoja de reclamaciones.
2 días después de mi llegada al destino, aparece en la aplicación Reserva Cancelada ( a buenas horas ).
Nunca mas volveré a planear unas vacaciones con Vrbo, tienen una PESIMA gestión y no se responsabilizan por los daños ocasionados a las personas.

Fecha de la experiencia: 13 de noviembre de 2024

Compramos una lavadora el 31 de Julio de 2024, nos cancelaron el pedido unilateralmente, seguro que la habían vendido a otra persona, el caso es que pagamos dicha lavadora y a fecha 7 de Octubre estamos sin lavadora y sin el dinero de la misma, puesto que no nos lo han devuelto, todo es poner pegas, que si mandé la devolución

Todo perfecto!
Recogida y entrega 15 dias después

Muchas gracias

Pedí un paletero DOS VECES, y me han enviado lo que han querido DOS VECES. Encima lentos.

TARDE Y MAL.

Cases bien enfocadas a las necesidades de los alumnos, además la comodidad de hacerlas desde casa adaptándose a las necesidades de las familias. Un acierto sin duda.

Acabo de tener una experiencia muy positiva con el servicio de atención al cliente. Hubo un error en la devolución de mi pedido y en la misma llamada me han hecho el reembolso y pedido disculpas por las molestias sin esperar a comprobar que había pasado. Un 10!

Nunca pensé que esta marca iba a ser tan nefasta!
Compre hace un año y medio una aspiradora cecotec conga rock star 880 xtreme, todo iba bien hasta que dejó de funcionar porqie el filtro esta obstruido. Bien vale, vas y compras uno no? Fácil! Al día siguiente tienes la aspiradora funcionando. Pues bien, no ha sido así, llevo 1 mes sin aspiradora, no hay recambios en ninguna parte, en su página sin stock, llamas y las chicas que atienden no tienen ni santa idea de que filtro te hace falta, te piden foto del producto, yo alucino. Haces tu pedido, obvio no es lo que necesitas, pides la devolución, todavía estoy esperando. Pides el otro filtro (cuando en principio solo tenía un filtro la máquina, no varios) todavía sigo esperando que llegue el filtro. Y todo contrareembolso, como en los años 80! ALUCINANTE! Que una empresa del siglo xxi te dé esa opción de pago vale, pero que sea la única? En fin... al final, toca poner estos comentarios a ver si tienen a bien solucionarme el problema.
Eso si el mes sin aparato no te lo paga nadie.
No vuelvo a comprar cecotec en mi vida!

Es el tercero que compro. Facilidades y un gran inventario de bonos busques por donde sea. Muy recomendable y volveré a repetir para San Valentín.

Aprendizaje sencillo desde casa. cómodo de programar y adaptar a las necesidades del alumno.
Mis hijos están encantados.

Estoy muy contenta con su profesora porque le enseña jugando y además podemos hacer las clases en cualquier horario que se adapte. Eso da muchas ventajas de aprendizaje.

Mi experiencia fue muy satisfactoria. El proceso de compra fue fácil, los precios eran razonables y la entrega se realizó de forma rápida.

Un engaño. Envían dispositivo dañado y no se responsabilizan. Mucho cuidado.

Increíble que una empresa como Fnac vaya de la mano de estafadores del nivel de HUBSIDE. Me han robado más de 600€ con cargos en mi banco de más de hasta 250€ mensuales (y otros 400 que logré bloquear a tiempo en mi banco) gracias a un seguro gratuito de 30 días que incluí cuando fui a comprar un regalo (una tablet) para mi madre. Por supuesto cero justificación de ninguno de los cobros, ni facturas ni avisos ni emails ni NADA ni por parte de FNAC ni de HUBSIDE. Absolutamente increíble. Por mi profesión era una clienta asidua de FNAC y desde luego no pienso volver a pisarlo JAMÁS.

PEDI UN PAR DE TUMBONAS QUE DEBIAN LLEGAR EL 7 AGOSTO, ESTAMOS A 16 Y AUN NO HA SALIDO DE LA EMPRESA GREATOOL Y ESTOS NO CONTESTAN LOS MSJS.
MIRAVIA M DICE Q ESPERE DIEZ DIAS Y ASI CANCELAN Y REENVOLSAN Y CLARO YO DIGO Q NO ES Q CANCELO YO ES Q NO M LO HAN ENVIADO Y QUIERO PEDIR OTRAS Y NO LAS QUIERO EN OCTUBRE
PRIMERA EXPERIENCIA PESIMA

Recomendaría 100%. Tuve dudas por no conocer la tienda online y súper satisfecha con mi compra. Precio, marca y entrega súper rápida! Las pedí el jueves por la tarde y hoy, sábado a las 10:30 de la mañana, me acaba de llegar. Ni 48 horas.

No atienden al teléfono publicado y el email de atención al cliente viene devuelto, da error. Es como si fuera una empresa fantasma donde pagas pero si necesitas hablar con ellos por algún motivo o incidencia, olvidate porque estarás desamparado.

He realizado un pedido y la pagina lo anula por falta de stock 27 de julio no me abonan el dinero llamo y me dicen que lo haran vuelvo hacer el pedido al.ver stock y a los dos dias me anulan el.pedido nuevamente es decir tienen las dos cantidades alegando que tienen un plazo de 72 h habiles indecente cuando ellos lo.han.cancelado y tienen mi dinero retenido no volveré jamas hacer un pedido en esta página

Hay que tener mucho cuidado al usar esta web, ya que aunque tu pongas el día que quieres viajar, el buscador te saca la opción más barata dentro del rango de días próximos, y por supuesto si no te das cuenta y vas con prisas te pasa como a mi y te comes 4 billetes de 4 pasajeros que no se pueden cambiar fechas ni reembolsar.

Mucho cuidado con Booking, te arruina las vacaciones. Hago una reserva con Booking y cuando llegamos al hotel la reserva no está bien y me piden más dinero. Booking no es de fiar.

Después de mas de 1 mes de nuestra estancia en el HOTEL PACHA PALACE en FEZ, seguimos reclamando que nos han cobrado dos veces la estancia.
Hicimos una reserva en BOOKING que nunca quedó registrada en la plataforma, por lo que entendimos que no habíamos tenido un error y no habíamos hecho la reserva correctamente, así que volvimos a reservar mas caro porque habían subido los precios.
A la fecha del pago nos cobraron las dos reservas, la que si veíamos correctamente en pantalla y la que nunca se ha visto en el programa de booking ni nos han enviado ningún mail.
Llevamos mas de un mes reclamando a BOOKING y al HOTEL PACHA PALACE y ninguno nos contesta. Nos dan respuesta como si no pudieran hacer nada y aludiendo a que no se localizan entre ambos. Una vergüenza y un timo! BOOKING NO ES UN PLATAFORMA FIABLE PORQUE NO SE HACE CARGO DE SUS ERRORES TECNICOS EN SU PLATAFORMA, NO TIENEN ATENCIÓN AL CLIENTE Y NO SE RESPONSABILIZAN ABSOLUTAMENTE DE NADA.
UNA VERGUENZA QUE TE COBREN DOS VECES Y SE QUEDEN TAN TRANQUILOS!

Decepcionada, mala información, muy poca profesionalidad y mala atención, compre un sofa y dos sillones por un importe de unos 3000 €, después de dos meses esperando a que llegue, me dicen que el sofa no ha llegado que no sabrn cuando llegara vuanfo el plazo de entrega era mes y medio,es decir a mediados de junio, y ya en julio aun no saben cuando estara listo, hago por supuesto la devolución y me entero que los sillones llevan en el almacen desde primeros de junio, y yo esperando a que me llamen, les confirmo que me lo traigan y mi sorpresa viene cuando me dejan los dos sillones y para retirarme los antiguos que ya estaba avisado en tienda y confirmada la retirada, me cobran 15€por cada sillon, mas 30€por cada uno por la entrega, es decir 90 €mas por entrega y recogida...despues de costar 500€cada sillon.Me parece una vergüenza y ya habia conprado cosas en conforama, pero ya nunca mas.
Esto es en Conforama Malaga, los demas no se como serán, pero este es nefasto...
Y pongo una estella porque es lo minimo, sino pondria 0

Fue correcto, el precio asequible y muy cerca plaza s cruz. Volveria

Parece una estafa en toda regla. No me entregaron el paquete, pero aunque les he escrito en varias ocasiones ni contestan... Ni devuelven el dinero. Habrá que denunciarles

Es mi primera experiencia con Hops pero no será la última. Excelentes productos, excelente trato, muy buen precio y todo personalizado, rapidez en el envío y muy curioso, que mas se puede pedir?

Básicamente la misma experiencia de los dos comentarios anteriores.
Servicio nefasto. No sabían ni cómo iba la reserva ni que tenía que hacer.
Muy sucio y estrecho.
Por las noches se metía gente con muy mala pinta en la planta de arriba.
Los precios no tan baratos y me cobraron muchos gastos de gestión por reservar por internet

No la recomiendo bajo ningún concepto. Para darte de baja es prácticamente imposible y tras enviar varios mails para intentarlo finalmente me han vuelto a pasar el cobro incluso teniendo la aplicación desinstalada. La única forma de desvincularte es dar de baja la targeta con la que realizaste el pago. Espero que esta reseña sirva como mínimo para que otros usuarios no pasen por esta situación, porque es indignante que por facilitar tus datos para probar la app, después tengan impunidad para realizar cargos no aprobados por el usuario.
Eso es robar con todas las letras.

Hice un pedido por el que obtuve un 15% de descuento (descuento que se aplicó a cada producto de forma individual, no al monto del pedido). Devolví 2 de los artículos y al recibir el reembolso NO ME DEVOLVIERON EL IMPORTE QUE PAGUÉ POR ELLOS, HICIERON COMO SI COMPRARA LOS DEMÁS PRODUCTOS SIN DESCUENTO.
Esto no pasa en ninguna otra tienda, se aprovechan, no tienen hoja de reclamaciones y el servicio de atención al cliente no te soluciona nada, ponen de excusa que es algo informático que ellos no controlan. UN TREMENDO TIMO.

Son un horror de empresa, no te ayudan en NADA, te mienten, te cuelgan, te tratan con la punta del pie, parece que les gusta que sus clientes pierdan sus vuelos (quizás ganen algo con esto). NUNCA COMPREN CON ELLOS. Me parecen unos timadores y estafadores. NUNCA MÁS.

Finalmente me han dado una soluciòn asi que me decido a volver a escribir pues es cierto que lo han acabado solucionando muy amablemente y querìa dejar constancia.

Son unos impresentables. Te venden zapatillas en una ciudad, preguntas si podràs cambiarlas y dicen q sin problema, te las meten en una bolsa, SIN CAJA, y ahora en mi ciudad me han hecho ir dos dias a tienda y aun estoy esperando soluciòn pues no las aceptan sin caja ...ver para creer! El problema pasa a ser del vliente y no de sus trabajadores o entre tiendas. Una pena pq siempre compraba y recomendaba esta tienda. Nunca màs

Llevo un macbook pro 2020 dentro de garantía al servicio técnico después de hablar con el servicio técnico de Apple. El portátil no carga, y no es problema del cable.
Casi un mes después me dicen que el portátil no tiene ningún problema, que se trata del cable y que me quieren cobrar 20€ por el chequeo. Como no tiene ningún sentido, se vuelve a enviar a reparar el mismo portátil con el cable (me dijeron en su momento que no hacía falta que lo dejara).
Más de 1 mes después, todavía no me han dado respuesta ni el portátil.
Según a quién cojo en el teléfono de atención me dice una cosa diferente. Uno incluso me dijo que estaba ya para recoger. Un desastre

Mi hija de 5 años disfruta mucho de las clases, son amenas, con el tiempo perfecto de 30min para mantener su atencion y buenos profesores

MI PEDIDO PHA-ES-23022001255727690 Son unos ladrones y estafadores. Acabo de denunciarlos a la OCU. Después de 2 meses estoy esperando a que me devuelvan mi dinero por un producto que me enviaron que no era y encima tuve que pagar yo el mensajero de la devolución, el lunes pasado me dicen que está todo correcto y lo tiene allí, desde el día 22 de febrero y ahora 24 de abril me dicen que no les consta la devolución.
Esperé 12 días por un pedido que ponía en stock, uno de los productos que me llega no es correcto. Escribo mail que tardan más de 1 semana en responder y me dicen que pague un mensajero 7€ rellenando un albaran y que me lo pasarán a recoger, después de 3 semanas escribiéndoles consigo que venga el mensajero, a los 2 dias me dicen que le han dicho en la mensajería que yo no tenía la devolución preparada, menos mal que es un mensajero de la zona y me escribieron para decirme que si era correcto peor después de otras de 15 días siguen igual.

Son unos estafadores y se lucran al máximo de su servicio vende con nosotros. Despues de cobrarte un montón de comisiones por su marketplace, las cuales se comen todos los beneficios de la venta de un libro, además no reconoce que su departamento de atención al cliente es una porquería. Porque les consultas y les comentas un problema y cuando vienen a responderte ya le han cobrado al cliente lo que les ha dado la gana.
No es rentable ni vale la pena vender nada con ellos, mejor Wallapop.

Muy agradecida a Victoria Marín. Me ayudo mucho para poder decidir.

Son unos estafadores. Me enviaron un llavero que yo no pedí y me dijeron que enviarían el correcto. Once meses después se hacen los sordos. No contestan.
Tengo los emails en los que me pidieron paciencia y me prometieron enviarme lo que yo pedí.

la materia prima esta bien y el precio con descuento también, sin descuento me parece caro, lo peor es el envio que nunca llega a tiempo, por eso se me estropeo todo el primer envio ya que me lo dejaron encima de la mesa hasta dos días más tarde sin nevera porque llegó dos horas más tarde cuando yo ya me había ido

Estaba bastante asustada por los comentarios que había visto así que, al segundo día de realizar el pedido, contacte con ellos. Me contestaron enseguida con una disculpa y ese mismo día me llegó el aviso de que estaba enviado. El paquete llegó al día siguiente y todo perfecto. Consejo, mantened la calma y si veis que tardan en enviar, contactad. Son super amables y la calidad merece la pena. Yo volveré a comprar más adelante porque tengo fichadas varias cositas.

Los bolsos son de pésima calidad. La piel destiñe y se pela

Compré una sortija el 31/01/23 y a día de hoy 25/02/23 todavía no la.he recibido. He reclamado en varias ocasiones la entrega y parece que el problema es con la mensajería, pero la única respuesta que me dan es que tengo que esperar a que resuelvan el problema con la agencia de transporte. La sensación es que he perdido mi dinero y les da igual un cliente insatisfecho por su negligencia, porque la solución sería enviarme uno nuevo y gestionar la devolución con la mensajería, o bien hacerme el abono. Un timo en toda regla.

El problema que tengo son las tarjetas de embarque del avión es un desastre, porque la gestión no la tenéis vosotros

Compré una mochila un par de meses antes del comienzo del curso. Nada más estrenarla la barra no baja y se atasca. Viven de que antes eran de mejor calidad, ahora son una auténtica pérdida de dinero. Y no hablar del servicio postventa, una vergüenza, no entra nada en garantía ni se responsabilizan, además de marearte pidiendo fotos y vídeos.

Pague para que el paquete sea entregado a domicilio, pero contratan una empresa q solo lo deposita en el buzón, y si ven que no va a entrar, ni lo traen, y lo dejan en un punto de recogida.
No avisan, pasa el tiempo, cuando indagas, el paquete ya no está, y consta como entregado.
He puesto un montón de quejas y ni caso.
Ni paquete, ni reembolso

NO RECOMIENDO LA COMPRA A TRAVES DE LA WEB.

Compré un reloj a través de la página.
No llegó en el tiempo estimado y cuando lo quise descambiar en tienda no se hacían cargo porque decía que me había pasado de plazo cuando no era real.

Ellos se desentiende diciéndote que cómo es de una empresa externa no pueden hacer nada.

Mucho "lo siento no puedo hacer nada más "
Pero es en mediamarkt dnd lo has comprado y al final es el cliente quien pierde cuando estoy en total derecho y dentro de plazo de hacer la devolución.

Después te dan un número de teléfono o correo para que reclames que por cierto no te cogen ni el teléfono.

Vergonzoso.

Un fraude.

No vuelvo a comprar en mediamarkt ni lo recomiendo.

Lamentable su empresa. He comprado dos veces on line dos regalos con un mes de antelación. Ninguna de las dos veces llegó. Y encima tuve que mandar varios mensajes y llamadas para la devolución del dinero. NO aconsejri nunca el servicio on line

Fatal. No aconsejo para nada comprar en esta tienda. Llevo apenas un año con los cascos (cuidados perfectamente) y ya no se escucha uno. Un timo para lo que cuestan.

Compre un abrigo hace casi 2 semanas y oague por envio standard en 6 dias laborales llegaria, no cumplen con lo que anuncian ni llega la ropa ni nada , he leidi muchisismos comemtarios negativos de esta empresa

Contraté a Eurosender para enviar una caja desde Bilbao a León, me cobraron el servicio, no me lo proporcionaron y ahora no me devuelven el dinero.

SON UNOS LADRONES.

Muy monas y bien de precio, pero en 6 meses la que más uso ya está desconsiéndose por todas partes. Pésima calidad.

NO COMPREN NUNCA NADA en esta empresa . La calidad es pésima ,tardan más de un mes y no hay un servicio de devolución claro .Llevo semanas con correos absurdos para devolver los artículos y no me dicen cuánto me va a costar ni donde tengo que reenviarlos . Compro mucho por internet y les aseguro que esto es un timo . Me dicen que tengo que enviar a China y no sé ni a dónde ni el precio . Esto lo voy a denunciar por estafa

Un desastre, hicimos pedido con antelaciön, le indicamos fecha de entrega en el propio pedido y a traves de correo pero llegó con 3 dias de antelación, además la orquidea estaba medio seca ya. Mal servicio, mala atención al cliente y el producto deja mucho que desear. Ni de broma volveré a utilizar esta empresa.

Nosotros la verdad que estuvimos muy bien. Se nos atendió en todo momento y se controlaba si estábamos bien registrados. Nos dio la sensación de seguridad en todo momento. Muy bien ubicado porque teníamos el apartamento al lado

La pagina web es un caos para pedir. Tienes que hacer un master para saber cómo comprar cada cosa que necesitas. El servicio de ayuda es pésimo.
Hice un pedido con 10 días de margen para una exposición que tenía. Dos días antes de la expo intento averiguar dónde está mi pedido y nadie sabe nada. A un día de la expo me dicen que el paquete está en un almacén de Toledo, a donde fui a recogerlas porque si esperaba al reparto no llegaba a tiempo. Cuando llego allí solo tienen las tarjetas y nadie sabe decirme dónde están los paneles para la expo. Ese mismo día presa del pánico voy a una empresa local cerca de mi casa para que me impriman en papel de plotter para hacer un apaño... Al día siguiente me llaman del almacén de Toledo y me avisan que ya han llegado los paneles... Fui a buscarlos corriendo y estaban correctos. Pero ahora por no saberme decir que llegaban el mismo día de la expo me como una impresión de 170 euros que me habría salvado de no llegar los paneles.
Muy mal, así no se hacen las cosas. La empresa de impresión está en Italia. Si pides encárgate que sea con margen de al menos 15 días porque la empresa de reparto no son nada competentes.

He comprado un par de colchones, en dormíty y calidad precio corresponde Además de muy buena la atención telefónica. Totalmente aconsejable

Después de dos semanas, no se nada de mi pedido, ayer lo cancele harta de la espera y de no tener noticias,
Espero recibir mi dinero lo antes posible, incluido el importe del transporte, ya que no lo he recibido.
un desastre total.