RAQUEL

Reservamos por internet una experiencia concreta:
Hotel Arima en San sebastián, dos noches, cena un dia, y spa los dos dias.
Cuando vamos a canjearlo nos dice que esa experiencia no está disponible, solo nos deja reservar sin la cena, pero pagando casi 300 euros mas! que es casi lo que pagamos por la oferta.
Era un regalo para mis padres, y me siento muy engañada. No compréis a través de ellos, través de la página del hotel ofrecen estos packs mas baratos que ellos si sumas todo lo que tienes que pagar...NUNCA MAS LES COMPRARÉ. les he pedido que me devuelvan el dinero y todavía estoy esperando una respuesta...

El acceso y salida del parking muy bien. Por poner una pega es que es muy estrecho.

Fácil de encontrar y utilizar. Llegamos a la barrera leyó la matrícula, imprimió el tiquet y entramos (bajo reserva)

Recibí el bolso de Isabel marant y creo que era falso porque se borraba el logo de la marca.
Lo devolví y llevo más de 3 semanas esperando el reembolso.
Me dan largas y no me devuelven el dinero.
Es imposible hablar con un agente solo mails y solo dicen que están en ello pero no me dan ninguna solución ni me devuelven el dinero
Asi que más de 1 mes después de comprarlo no tengo ni dinero ni bolso
Estafadores

Compré dos conjuntos en junio de 2024 para 2 amigas que son Cáncer, y me gustó ese detalle para ellas. Me llamaron que había habido un error y que no estaban las constelaciones de cáncer disponibles, pero si los otros 2 charms y el colgante. Me daban la opción de devolverme el dinero o enviarme en agosto a más tardar la constelación. Pasan los meses y no sé nada, escribo y siempre me dan largas que si el taller está ocupado, que hay mucho lío, que si con la Dana que el taller está en Valencia se han visto afectados ( ojo entiendo esto, pero mi pedido es de JUNIO y esto fue en octubre), sigo contactando con ellas y siempre vamos a hablar con el taller y cuando sepamos algo te lo haremos saber.

Sinceramente me parece una tomadura de pelo, soy una persona bastante paciente y comprehensiva pero creo que esto ya roza la poca vergüenza y la falta de profesionalidad ya que son 9 MESES y aún sin solución.

Ah y se me olvidaba de pronto entró un día en Privalia y veo que hay una venta privada donde ofrecen las constelaciones pero yo sigo esperando las mías sin respuesta.

No me gusta poner reseñas negativas, pero creo que en esta ocasión lo merece.

Pésimo servicio e imposible comunicación, ni vía telefónica, ni nada de nada, una estafa en toda regla.

Muy buen servicio, llegas y está todo hecho, muy fácil y rápido y más barato que si lo contratas en el propio parking.

Excelente servicio!.Todo perfecto.
Incluso llegamos antes de la hora y no nos cobraron el tiempo a mayores

Todo perfecto, ningún problema.
Lo volvería a escoger

Todo fue muy bien, por poner un pero sería que es la primera vez que dejo mi coche y una llave, sin firmar absolutamente nada. Por lo demás todo genial

Es un servicio de clases on line de inglés 1 to 1 sobre la base de un programa, con libertad de horarios y donde los profesores tienen mucha cercanía con los niños y logran que ganen seguridad y fluidez para hablar con fluidez. Esto se nota en las calificaciones del colegio. Nos encanta!

Nefasta gestión. En mi caso, alquilé un camión carrozado para una mudanza entre dos comunidades autonomas. Tuve varias incidencias. El día de la recogida no estaba el camión preparado, ni en el lugar ni en la hora establecida! Tuvimos que movernos a otra ciudad a buscarlo y con retraso de 3-4h respecto lo pactado. Puse una reclamación y poco caso hicieron. No había seriedad ni la información adecuada ni entre ellos. Durante el trayecto tuve que avisar por avería por una rueda que no estaba bien inflada, por lo que la revisión deja mucho que desear en las condiciones en las que me lo dieron. Tercero y peor, pagué un extra de seguro a todo riesgo, para ir más tranquila, y resulta que no te informan de la letra pequeña, y crees que por pagar más ya vas cubierto, pues tuvimos un percance con un roce en la parte superior del camión, y a los 3 meses sin previo aviso y habiendome dicho en la entrega del camión que todo estaba correcto y lo cubria el seguro, sorpresa! Un pago de 400 euros por reparación, y que ellos no se hacian cargo pese al seguro por un reglamento de letra pequeña que no cubre parte superior ni inferior de camión… Tuve que llamar yo para informarme de que era, ni me llamaron ni me lo comunicarón, y aún me siento estafada, por no haberlo explicado con claridad, y haber tenido que pagar más de lo acordado por un MAL SERVICIO. No volveré a contratar con ellos.

Todo va bien hasta que paralizas la suscripción te van anulando las clases que tengas agendadas y no te dejan finalizarlas. En mi caso me anularon hasta 10 clases sin devolución de dinero ni nos dejaron agendarlas de nuevo y poder realizarlas. Una estafa vamos.

Recientemente realicé la reserva de un tour a través de Fillow y la experiencia fue impecable. Desde el momento en que realicé la reserva hasta la entrega, el equipo de atención al cliente estuvo atento y eficiente en cada paso del proceso, asegurándose de que todas mis preguntas fueran respondidas de manera oportuna y profesional.

Método genial para que los niños aprendan de forma sencilla, fácil, interactiva, participativa y personalizada un nuevo idioma. Los profesores son de 10, siempre super dispuestos en hacer y mejorar sus trabajo. Las clases son muy amenas y divertidas. Recomendable 100%

Llegó mi pedido del lavabo dañado, rota la pica y el mueble. Por más que intenté hablar con atención al cliente era lento e inaccesible, solo me enviaban mails. Solicité la devolución y me la negaron por pasar 24h. En un mes no me dieron ninguna opción de devolución ni reembolso, es más he tenido que pagar aún más para que me cambiaran el mueble dañado, ni siquiera se hicieron cargo de los portes. En la mayoría de las empresas te de devuelven el producto sino estas satisfecho, aquí ni siquiera por traermelo roto. Servicio nefasto. Atención al cliente nefasta, lenta y sin acceso telefónico. No recibí ninguna ayuda. Para no perder el dinero y quedarme con un lavabo roto me hicieron pagar más. Atención por parte de Yaremi lenta y sin empatía. No volvería a comprar nada aquí y no lo recomiendo para nada.

Estoy encantada, mi hija solo lleva unas pocas clases y ella misma se nota mejoría y confianza. Los profesores son una maravilla y el servicio de la plataforma espectacular.

Ha sido una compra en la que la persona que me ha atendido (Luz) me ha dicho textualmente que no me entero de nada. El motivo de sus palabras es mi petición del regalo establecido en el pedido, que no me han mandado, porque al parecer, por poner una misma dirección para dos personas distintas (lo que he hecho para facilitar la entrega al transportista, y que ni siquiera es mi dirección), ya implica una misma unidad familiar, lo que no es así. Además, sin consultarme, me ha dicho que me da de baja como cliente. Todo un engaño, y, sobre todo, un trato despectivo.

Absolutamente MENTIROSOS, no cumplen nada de lo que dicen en su pagina web. No tienen ningun contacto si tienes problemas con el envio. No contestan el wasap, se desentienden totalmente de los clientes. Hice un pedido el 21 de noviembre de un colchon y tres almohadas y el 29 me llegó UNA ALMOHADA! no me dicen nada del resto del pedido, nadie contesta. He pedido anulacion del pedido y hoja de reclamación 8 veces y NO CONTESTAN! son unos ESTAFADORES! SE BURLAN DE LOS CLIENTES! Mucho cuidado con comprar aqui, porque si tenéis cualquier incidencia os van a dejar en la estacada. SON UNOS SINVERGUENZAS!

NO COMPREIS NUNCA ONLINE,si queréis ahorraros disgustos.Hago mi pedido el 04/11 ,ponen que la entrega es de 24/48h ,pues bien hoy día 10/11 han pasado 160h ( 7 días después) me llega un mail donde dicen que puedo pasar a recogerlo (lo pedí para recoger en tienda) pues voy ,y cuál es la sorpresa? Que de 4 cosas que he pedido ha llegado 1 el pienso para mis gatos, el chico de la tienda me dice que la arena ha llegado pero que reventada y la ha tenido que devolver,y que las 48 latas tampoco habían llegado.Me vuelvo a casa con solo eso saco de pienso y según llegó me llaman desde la tienda que acaban de llegar las latas ,pero la arena no.Vuelvo a casa ,llamo a atención al cliente (ya bastante cabreada) le digo al señor que quiero mi saco de arena ,después de media hora me dice que han podido pasar dos cosas que los de la tienda no lo hayan mirado o que los de Seur se le haya dejado en el furgón ,a lo que le digo que la tienda lo ha mirado y que requete-mirado delante de mí y ahí no está ,que por lo tanto les llamen y les pregunten ,a lo que me dicen que pueden hacerles una reclamación pero que tardan de 24 a 48 h en responder (como el pedido,?) le digo que quiero mi arena ya ,que la saquen de donde quieran ,a lo que me dice que no pueden hacer nada,solo esperar,por qué la tienda esa arena no la tienen(evidente de ser así no lo hubiera comprado online).Después de una hora las solución: les he dicho que me devuelvan el dinero de la arena ,lo gestiona y que en dos días tres debería tenerlo en la cuenta ,le digo que mande un justificante del reembolso y me dice que no puede por qué no le dan.
En definitiva,me he quedó sin la arena ,que es lo que más falta me hace (mañana la compraré en Tiendanimal,que estos si cumplen)y que por mi parte PRIMERA Y ULTIMA VEZ QUE COMPRÓ EL KIWOKO ONLINE ,no tiene vergüenza ninguna a parte de ser mentirosos

La fecha de devolución real está escondida. En toda la web puedes ver claramente que la devolución es de 30 días, pero quise devolverlo pasados 27 y me enseñaron la letra pequeña, si el producto está abierto (es decir, lo normal), la devolución es de 14 días.

Compré un micrófono Rode que no funciona, no se conecta a mi ipad y ni siquiera a su propio software, y los vendedores, profesional Dj, simplemente me han dicho que use la garantía, directamente con Rode. cero gestión por su parte.

No compensa para nada el precio algo más bajo de sus productos, porque el servicio es nefasto.

En absoluto recomendable. Por favor, acudan a profesionales.
Acudí a ellos para una simple ortodoncia, algo meramente estético con los incisivos centrales inferiores y me he visto, después de 2 años con un importante problema con la mordida, desplazamiento de todos los dientes, y dolores importantes en la mandíbula que me afectan en mi día a día.

Después de 2 refinamientos, pues no consideraron necesario empezar con el tercero, que meses antes sí, dieron por finalizado el tratamiento limandome todos los dientes con los que no se podía hacer una oclusión correcta, según indicaciones de la directora médica que me atendió. Me volvieron a hacer fotos para enviarme los retenedores, que nunca me llegaron.
Continué quejándome, por lo que me volvieron a citar, y al comprobar que efectivamente algo no iba bien, me vuelven a citar para que lleve, el tercer refinamiento que con anterioridad no sólo no pudieron ponerme, sino que tampoco vieron necesario. Cita que no he confirmado pues no me vuelvo a poner de nuevo en sus manos.
Durante todo este tiempo no me han trasladado si he de llevar o no alineadores y cuáles. UNA VERGÜENZA

No comentan el mismo error. Por favor acudan a verdaderos profesionales.

Tuve que cambiar las ruedas por un pinchazo en Euromaster Auxibio Antolín en Sahagún. Me atendieron con rapidez, eficacia y mucha amabilidad.

Compré un horno donde uno de los aspectos por lo que lo adquirí fue que tenía reloj digital (único reloj que podía poner en la cocina y fue una de las razones de compra del modelo, que tuviera reloj). Al poco tiempo empiezo a notar que adelanta llegando a adelantar 8 o 10 minutos en un mes. Al llamar me comentan que como el horno funciona bien no entra dentro de la garantía y que se debe a los cambios en la corriente eléctrica. Presento reclamación y me comentan lo mismo. Muy mala experiencia y mucha decepción con la marca. Les comento que si sus relojes no funcionan bien deberían cambiarlos. Existen de toda la vida relojes digitales que se ponen en la mesilla por ejemplo y dan bien la hora. No entiendo porque ofrecen un producto en malas condiciones y encima se lavan las manos. Definitivamente tengo un enemigo en Balay.

He reservado un viaje para 8 pasajeros a través de su empresa. En el momento de hacer el check in en la compañía Ryanair me encuentro con que 2 de los pasajeros, de 12 años, tienen billete de adulto y no me permite continuar, tras haberme puesto en contacto con Ryanair me dice que para cambiar a esos dos pasajeros de "adultos" a "adolescentes" tiene un coste de 180€ en total (90€ por pasajero), me pongo en contacto con edreams en donde me dicen que pague una tasa de 0'59 cents para verificar los datos y vuelva a intentarlo con Ryanair. Después de otro intento infructuoso de realiza el check in de esos dos pasajeros me vuelvo a poner en contacto con edrems (horas antes de la salida del vuelo), me explican que, tras haberos puesto en contacto vosotros con Ryanair directamente, para poder volar esa misma tarde, tengo que pagar ese importe de 180€, y que una vez tenga la factura, envíe esta solicitud para reclamaros ese importe, el cual se me devolvería sin problema. NO HE OBTENIDO NINGUNA RESPUESTA A NINGUNA DE LAS RECLAMACIONES QUE E PUESTO Y PROCEDO A DEMANDAR A LA COMPAÑIA

Buenas. Decidí hacer la reforma y al contratar con Bauhaus tienes que pagar el importe íntegro porque dicen ser una empresa alemana y así se exige. En 4 semanas empezaba la obra pero tardaron 2 meses en empezar. Te tienes que preocupar tú cómo cliente de llamar para saber si tienen el material, de hablar con los de la reforma, de reclamar y si te contestan tienes mucha suerte. El departamento de Calidad no existe. No se pasaron por la obra ni una sola vez y si tienes un problema con los materiales o saneamientos te dicen una cosa por correo o teléfono y otra muy distinta cuando vas a gestionar el cambio.

hemos comprado varios electrodomésticos a lo largo de los años con ellos. En este ultimo mes hemos intentado comprar un arcón, y en 2 ocasiones después de haberlo pagado nos han comunicado que no lo tenían en stock.
Por otro lado, nos cobraron la instalación/y retirada de un lavavajillas, sin instalarlo ni llevarse el viejo. Según ellos porque estaba integrado al mueble, cuando no era cierto. El personal que enviaron para el transporte no tenia ninguna preparación para montarlo y buscaron excusas. La tienda azul se ha negado ha devolvernos el dinero. Después de las dos últimas experiencias no volveremos a comprar allí, demuestran que no tienen ningún control ni sobre sus productos ni sobre las subcontratas que realizan en los supuestos "técnicos".

Necesitaba hacer un cambio de hotel, fue imposible contactar con ellos y tuve que hacerlo con LOGITRAVEL que es su matriz. Después de una semana mareándome. He puesto 4 correos y he hablado con ellos 3 veces, me dicen que no pueden arreglar nada, que tengo que hablar con Roomdi. Roomdi no contesta ni atiende. Decido cancelar y su chat bot tampoco me deja cancelar. Con lo fácil que hubiera sido haberme hecho el cargo de más del precio de mejora del hotel, al final he tenido que cancelar todo. Al intentar hacerlo el chat bot que tienen no deja. Me veo poniendo una denuncia.

NEFASTA GESTIÓN. NEFASTA RESPUESTA. Y POR SUPUESTO NO SE PUEDE TRAMITAR LA QUEJA PARA QUE CONSTE, SIEMPRE INDICA QUE HA HABIDO UN ERROR. TRATO DE PONER UNA RECLAMACIÓN Y NO HAY RESPUESTA. TODA MI VALORACIÓN NEGATIVA POR TODOS LOS FOROS, MEDIOS Y PUBLICIDAD QUE PUEDA PARA PERJUDICAR AL MÁXIMO LA IMAGEN. NEFASTA GESTIÓN.

Estafadores, hice un pedido de disfraces para un grupo de personas en total 300e nos gastamos, se hizo el 30 de enero a fecha de hoy ni tengo los disfraces ni me han devuelto el dinero
Pero no se va a quedar así.

ALGUNOS ME SUENTAN BIEN Y OTROS MAL, PETO NO PIR MAL PRODUCTO, SINO MI CUERPO A VWCES ADMITE VITAMINAS Y OTRAS... NO, PERO FANTÁSTIVOS TODOS LOS PRODUCTOS COMPRADOS UNAS VECES DIRECTAMENTE A HIVITAL Y OTRAS MUCHAS A TRAVÉS DE AMAZON. MUY AMABLES SI EN ALGÚN MOMENTO CONTACTÉ CON ELLOS. MUCHAS GRACIAS, UN SALUFI

Prestashop es una plataforma con muchas posibilidades.

Compré el plan de yoga en pared por 8'39€ para probar y a los 9 dias me habian descontado 37'50 SIN MI CONSENTIMIENTO porque sí.

En mi vida he visto una empresa que funcione peor su servicio de atención al cliente.
Más de 20 años comprando en la misma tienda pero los envíos y las groserías de atención al cliente han hecho que no vuelva a comprar.
La gente debería conocer cómo trabaja esta gente y no comprar.
Mejor cualquier otra, Primor por ejemplo

fue un placer ser atendidas por la dependienta Nadia H en Madrid, la chica fue super amable y atenta, a tal punto que acabe comprando 6 fundas, se desplazo de una tienda a otra corriendo para garantizar el mejor servicio, SUPER AGRADECIDA por su atención, su profesionalidad y su amabilidad

Buenos días,
El día 29 de enero compré, una sanwichera, Rock´nToast Grill . Tuve que hacer 2 devoluciones, por problemas técnicos, de la misma. Tras la segunda devolución, estoy esperando que me paguen, el importe de la misma. Ya ha pasado, el tiempo máximo, que puede transcurrir, para que efectúen la transferencia. Estoy llamando todos los días y sigo sin recibir el importe, que he pagado por la sanwichera. Era la primera vez que compraba esta marca y la experiencia ha sido muy negativa. Me parece increíble que estafen, de esta manera. No lo recomiendo, en absoluto.
Qué pena ,quedarse con el dinero, de personas honradas, que han confiado en esta marca.

A mediados de mes compré una alfombra me enviaron un modelo que no era el correcto.
Después de diferentes mails, no han recogido la alfombra tal y como han indicado y solo me dan largas.
En mi último mail he pedido hablar con alguien coherente, porque quiero una solución ya y la perdona que siempre responde los mails, una tal Victoria, me ha respondido " lo siento no hay nadie coherente con quien hablar" ...
Ella misma describe que tipo de servicio son nunca en mi vida me encontré con un servicio tan nefasto.
No se lo recomiendo a nadie.

Servicio de atención al cliente lamentable.

El día 23 de abril compré un secador Dyson en su página web, al día siguiente del pedido veo que está rebajado 60 euros por lo que me pongo en contacto con ellos para ver si se me pueden aplicar el nuevo precio ya que todavía no me lo habían mandado. La persona de atención al cliente me dice que no y que si quiero el nuevo precio debo comprar otro y devolver el que compré el día anterior.
Una vez recibidos los dos secadores, inicio el proceso de devolución, me lo recogen y unos días después recibo el correo notificando que les ha llegado el secador y que inician el proceso de reembolso del importe. Pasan los 15 días estipulados y no recibo el dinero ni ningún tipo de notificación por lo que me pongo en contacto varias veces por whatsapp con atención al cliente y me dicen que han pasado la incidencia a el departamento de administración y que mi devolución está en curso. Ha pasado más de un mes desde que recibieron el secador y yo sigo sin recibir el dinero. Así que no me ha quedado más remedio que ponerles una denuncia en la oficina del consumidor y si no se resuelve tendré que ponerlo en manos de un abogado.
Me parece una vergüenza que una empresa tan conocida tenga un servicio de atención al cliente tan malo, que se queda con dinero ajeno.
Así que no volveré a comprar nada de esta marca en su página web.

Procedo a devolver 2 maquinas que son recibidas en DYSON el 29-11-22. Por política de DYSON deben devolverme el dinero en 2-3 semanas. El 13 me mandan un email para pedir que por favor les mande los comprobantes de que se han recibido las máquinas, acción que procedo a hacer en el mismo día (¿no saben que es lo que reciben?). La semana del 19 contacto con ellos en varias ocasiones tras haber agotado el plazo que ellos indican, a través del servicio de atención al cliente. Son todo evasivas, que está pendiente de un departamento superior, no me dicen que problema existe para no proceder al pago... La semana del 26 consigo que me faciliten un email, en teoría del departamento que se encarga de las devoluciones, les escribo explicando todos los pasos, con pantallazos de la empresa que realizó las devoluciones indicando que se habían entregado las máquinas, la fecha de recepción en las oficinas de DYSON y explicando mi malestar, que un mes después siga sin mi dinero y sin explicación alguna. La respuesta de DYSON es que necesitan datos para poder contestarme tan importantes como ¿Cuando les envié la maquina? recordad que tienen la fecha de recepción en DYSON ¿Empresa transportista? lo tenian en el pantallazo de la empresa con la fecha de recepción y 2 preguntas más absurdas aún si cabe, vamos, que es para intentar justificar su retraso y así marearme un par de días mas. Esto es respondido a primera hora de la mañana y al finalizar el día sigo sin respuesta por su parte. Está claro que lo que están haciendo es retrasar con excusas absurdas para no pagarme mi dinero, esto se llama estafar!!!!
Ahora DYSON escribirá aquí que lo siente, que mi satisfacción es lo mas importante, que me ponga en contacto por privado, para que me quite de aquí y poner a cero el contador del mareo....en conclusión una vergüenza de empresa, nada seria y cero recomendable....

Clarks NO DEVUELVE el dinero.
Mi experiencia es igual que las que leo.
Devolví el producto el mismo día que lo recibí porque no me iba bien el número y NO ME REEMBOLSAN el dinero.

Alguien ha denunciado esto? Es una estafa

Sin duda una tienda de confianza para comprar mis suplementos. Grandes profesionales, buenos productos y muy buenos precios! La recomiendo 100%. A tener en cuenta que los envíos tardan un poquito porque vienen de lejos y deben cruzar aduanas. Pero no es excesivo y con pedir con antelación siempre estarás contento!

Al instalar la campaña rompieron la vitrocerámica. No se han hecho responsables

Decepcionante. Compré una funda personalizada. Llegó con retraso a la tienda. No llevo ni cuatro días con ella puesta que ya se está despegando la mitad del dibujo. Muy mala calidad. No volveré a comprar más.

Pedí una caja con varios extras hace dos meses que nunca llegó, después de un montón de correos me dijeron que había sido un error que lo sentían que me la envían en ese momento. De esto hace más de 1 mes y no solo no he recibido mi caja si no que no me contestan a ningún correo de a saber cuántos les he mandado por todos los medios, ni los mensajes en ninguna red social, dinero tirado a la .... Además se me olvidó cancelar la suscripción y me llegó la del mes siguiente, el embalaje de algunos productos estaba roto y el precio de la caja no supera para nada el de los productos... Diría que es hasta más caro. Sin contar que te llegan productos inservibles para la edad que pides la caja

Compré en Roca pensando que le avalaba años de buen servicio y calidad, sin importar gastar más dinero que si hubiese escogido otras marcas. En concreto, reformé dos baños enteros y fregadero y grifo de cocina. Mi enorme decepción ha sido con la malísima calidad y la ausencia de garantía de sus productos: bañera con grieta a los 3 días de uso y fregadero con marcas de óxido ya con mes y medio de uso. Por supuesto, la empresa no asume ninguna responsabilidad al respecto, con excusas para todo que no son ciertas (supuesto golpe para la bañera, que como no sea de un bote de gel no sé de qué golpe hablan, y malos productos para el fregadero, cuando lo único que uso es Fairy y lo he usado en tres fregaderos más sin ningún problema).

Claramente ya no es la empresa de calidad de hace años, y lo peor es que no se hacen responsables de ello.

Yo he tenido problema con dos productos porque al final he comprado mucho en roca, y por proporción me ha tocado dos mal.

No volvería a comprar por su mala gestión postventa y escasa calidad. No lo recomiendo.

Un caos total, te mandan todos los componentes por separado, por diferentes servicios de paquetería. díficil saber que te ha llegado y que no.
Además la asistencia técnica trada muchísimo, debes hablar con muchos operadores, y luego tampoco tienes solución, si lo devuelves pagas tu los portes.
Tampoco puedes guiarte a la hora de comprar por los productos compatibles con tu baño ya que luego puden no funcionar y no te dan opción. Los complementos que te indican que compres con el baño no son siempre compatibles con él, y luego debes devolverlos tú, con el coste que conlleva.

Nefasto servicio y atención al cliente. Realice mi pedido el día 1 de septiembre el cual ponía que estaba en stock, y 5 días después (el día que tenía previsto estar el envío en reparto) recibo un email en el que me dicen que no hay stock. Por supuesto no me dan ninguna solución rápida, por mucho que les insista que mis perros están sin pienso.
Estamos a día 14 y aún no me han devuelto los 75€ de la compra. Se están buscando una denuncia.

Muy mala experiencia con las entradas de blackpink en seetickets. Cuando se inició la preventa salieron unas entradas con precios elevadísimos para el público general (que además fluctuaban según recargabas la página). El código que tenías para comprar en la preventa no lo pidieron hasta unas horas después del inicio de la preventa. Para cuando conseguí entrar te dejaba seleccionar de cantidad solo 1 entrada de las 4 que te deja la preventa, la cual no conseguí comprar porque decía que no había plazas suficientes cuando la seleccionaba. Al tiempo conseguí entradas pero por estas confusiones que he nombrado y debido a la desesperación de la situación de ver que me iba a quedar sin entradas, una amiga compró a la vez que yo y ahora tenemos entradas por duplicado y no dejan cambiar de nombre para que las aproveche otra persona ni anularlas.
En resumen seetickets lo ha organizado muy muy muy muy mal y tampoco aporta soluciones a estos problemas que han surgido a raíz de su mala gestión de la página.

El 26/2 hice una reserva en lastminute de un paquete vacacional a Roma, vuelo+hotel, por mi viaje de novios, para 5 días, de Lunes a Viernes, sacando un vuelo de vuelta lo más tarde posible (pagando más por ello) para poder disfrutar al máximo mi estancia en Roma

El vuelo de ida sale el 27/6 con ryanair, y el de vuelta el 1/7 con wizzair.

Tengo la reserva confirmada y pagada desde hace un par de meses.

El 18/6 me mandan un correo diciendo que mi vuelo de vuelta ha sufrido cambios y que el regreso sería el 30/6 a las 6.35 de la mañana.

Pierdo casi dos noches de hotel, y dos días de mis vacaciones. Teniendo que salir de madrugada con la dificultad añadida de encontrar un transporte público que me lleve al aeropuerto a esas horas. Les dije que buscaran otra alternativa y me han dicho que no hay opción, o acepto el cambio de vuelo, o me devuelven el dinero que he pagado y cancelan el viaje.

Intento buscar otro paquete, pero los precios se han casi triplicado, teniendo disponibilidad lastminute en el mismo hotel y los mismos vuelos que había comprado.

Pierdo dos días de mis vacaciones, casi dos noches de hotel en las que no me devuelven el dinero, no obtengo ninguna compensación por las molestias causadas, el disgusto que tengo es tremendo, pues es mi viaje de novios, el cual llevo programando desde hace meses, con excursiones, entradas al Colisseo, al Vaticano, y esto “son lentejas! Si quieres las comes o si no las dejas!” A 6 días de la salida de mi vuelo, me encuentro con que me han estropeado toda la ilusión, y no me dan ninguna alternativa.

El teléfono lo contesta un contestador automatico, ninguna persona física, el chat es un robot, los emails tardan días en dar respuesta y cuando la dan repiten lo mismo, si no lo acepto, cancelan el viaje y me devuelven el dinero, no contestan a mis mensajes de Facebook ni a los de Instagram.

Tuve que devolver el juguete que compré porque no encajaba ninguna pieza. Llevo más de 1 mes esperando a que me devuelvan el idnero. Me pusieron por excusa que habían tenido un problema informático y luego me dijeron que ya me lo habían devuvleto pero "misteriosamente" no me llega al banco. Les pido el justificante de la devolución y me dicen que no lo pueden enviar.... La Atención al Cliente pésima y el producto muy bonito pero MALO. Me giustaría saber la razón del porqué una empresa como esa pretende hacer negocio engañando a la gente..... QUé ganan con eso?.

Gane un lote en noviembre y en diciembre tenia que haber llegado, llame a seur y devolvieron el paquete a su destino, el vendedor no me lo vuelve a enviar y tampoco me devuelve el dinero, catawiki ni se hace responsable ni toma medidas! Son estafadores no volvere a comprar nunca mas!

Estupendos precios, mejor atención.

Luisa Marí

Rápidos y productos de calidad y a buen precio. PERO, cuidado: las devoluciones las pagas tú y son 40€ o más enviarlo a Francia !!! Y cuidado, ME LLEGÓ UN PRODUCTO ROTO, les escribí a los 5 minutos de que el mensajero me lo hubiera traído y me dijeron que la palabra del empaquetador prevalece sobre la del cliente. Así que me comí 40€ de un producto defectuoso y 40€ de devolución de otro producto.
Recomendable solo SI TIENES CLARO PRODUCTO Y TALLA

No compréis, son una ESTAFA. El producto no me llegaba, por lo que contacté con ellos. Me contestaron y me dijeron que me reembolsarían el dinero, MENTIRA. 2 meses han pasado ya y no veo ese dinero. Voy a poner una denuncia.

Una completa ESTAFA. Compré el producto hace 3 semanas y aún no lo tengo porque me enviaron otro producto distinto (entrega de 2/4 días dicen). No han venido a recogerlo ni a entregarme el producto correcto. Estoy sin lavabo y sin dinero. No me confirman si ya me lo han enviado ni me facilitan número de seguimiento, delegan en fábrica (futurbaño) y éstos me dicen que no saben nada. No hay número de teléfono para contactar, sólo email y contestan cuando quieren.