Adela

Todo rápido y muy bien, pero no sé porque si lo haces a través de internet te cobran gastos de gestión.

Servicio técnico malisimo, por 3 veces he mandado mi aparato pues es un aparato.para limpiar cristales y no se.desplaza por el cristal, y las 3 veces me lo han devuelto diciendo q el.aparato esta en perfectas condiciones y que me.lea las instrucciones, (no me dicen tonta x educacion), por supuesto esto lo tenia mas q estudiado, incluso con la persona de atención al cliente hicimos todos los pasos y el aparato no anda, han conseguido que desista de volver a enviarselo, lo he probado en diferentes cristales y el problema persiste, la impresión es que han pasado de comprobar el aparato , una gran frustacion y decepción, sus aparatos, no son de calidad claramente , jamas recomendare esta marca

No puedo decir nada positivo sobre la tienda Misako online. Hice el pedido hace más de un mes, no lo enviaron, no me devolvían el dinero, no respondían a los correos al servicio de atención al cliente, no respondieron tampoco a PayPal y por fin hoy, gracias a PayPal, he recuperado mi dinero.

Me enviaron el pedido donde les dió la gana, me echaron la culpa y no se responsabilizan. Encima la atención telefónica pésima, ni encuentra mis emails (menos mal que los tengo guardados) y se desdice cada dos por tres. De vergüenza!!

Hice una compra de unas mascarillas. El transporte lo realiza Old Logistica y Distribución. Se supone que estuvo en reparto un dia que no salimos de casa nada, no ponen ninguna incidencia ni orden nueva de reparto... Se extingue ahí. Los telefonos de la empresa de reparto no funcionan. A la espera de que me contesten por correo electrónico pero tiene mala pinta, despues de leer las experiencias de otros usuarios. No compréis on-line a Misako.

Unos estafadores y un pésimo trato al cliente, sumado a productos de una ínfima calidad. La persona de la tienda me dijo que no había ningún problema en devolver el producto, y mi sorpresa es que cuando voy a hacerlo al día siguiente, no lo devuelven por política de empresa. Una auténtico vergüenza de trato. Animo a no comprar en este tipo de comercios, que solo les importa quedarse con tu dinero.

Realize un pedido por internet a finales d julio t aun no recibi mi producto. Me llamo el dia 29 un mensajero super desagradable y les indique que se pasaran mas tarde y no se ha vuelto a saber nada . Me han respondido a un email pero sin nada en concreto. Una estafa total.

Cuando tienen rebajas o algunas promociones hay artículos a precios muy muy interesantes. Sin embargo, el servicio postventa online es lento y muy malo, hice un pedido por equivocación y en menos de un minuto inicié el tramite para cancelarlo, pues hoy, unos 5 días después está en proceso de envío y no he recibido ninguna respuesta. Imagina lo mal que va el departamento de ventas, a saber lo malo que será el de garantías.

Compre un bolso, en una tienda fisica. A la hora de pagar no se me aviso, que no tenia devolucion del dinero. 48hrs despues fui a devolverlo y en ese momento se me dijo que el importe se me reenvolsaria en un "vale". Ni una merceria de barrio hace eso.
Si la compra es online, puedes devolverlo en tienda y de este modo SI te devuelven el dinero de manera normal. MUCHO CUIDADO, penalizan a las personas que compramos en tienda.
A mi personalmente no se me informo de la politica de devoluciones en tienda. Claramente no repetire

Empresa que no te informa sobre la forma de devolución . Obligación de aceptar bono , pero no se devuelve el dinero en ningún caso. Las personas que vivimos en el extranjero no tenemos opción de usarlo. Además el sello de la empresa viene sin CIF.

Muy buena tienda, las chicas que atienden se nota que juegan y saben de lo que hablan, una tienda de referencia en Valencia capital.

Aproveché que estaban de rebajas y pedí en la web. soy de sevilla como ellos y no tardó ni 24 horas en entregarmelo
todo perfecto. incluyeron una muestra de una crema hidratante

Retraso en la entrega, les da igual, servicio de atención al cliente no ofrece soluciones, no tienen stock, dale caro el producto como tengas que devolverlo, y tiene defectos

Pedi y despues de pedir y la cantidad de comentarios negativos, ya entre en panico empeze a mandarle correo a los 2 o 3 días de pedir para ver si me lo mandaban decidi no cancelar el pedido, mas sorprendida aun cuando me contestaron y mas sorprendida aun cuando pedi el dia 7 y hoy a dia 14 lo tenia en mi casa y todo tal y como lo pedí, volvere a repetir, soy de pedir muchisimo ropa de marca por otras paginas y realmente calidad precio increible!!!!! 10/10 , por poner algp negativo que deberian de ir avisando más con el estado de los pedidos o una mejor comunicación con el cliente por lo demás ya os digo de 10, soy de sevilla nose si a otras provincias han tenido problemas