Vida XL opiniones
Reseñas Destacadas
En el punto de mira. ¿Que dicen nuestros clientes?
Muy recomendables
"Muy buen precio, buenos productos y muy buen envío."
Sillon
"Pedimos un sillon, primero la entrega se retrasó. Al llegar, la caja en muy mal estado y todas las piezas sueltas en lugar de en una bolsa o caja. ..."
PEDIDO A MEDIAS
"Solo me llegaron 2 de las 4 sillas q compré. Reclamo y me dicen que han enviado mail a Seur pero no les han contestado. En serio? Es la única forma..."
Opiniones (76)
Filtrar Reseñas
Cargando reseñas...
Sillon
1 opiniones
Pedimos un sillon, primero la entrega se retrasó. Al llegar, la caja en muy mal estado y todas las piezas sueltas en lugar de en una bolsa o caja. Cuando nos pusimos a hacer el recuento, faltaba 15 piezas! El servicio de atención al clientele pesimo, nos hacen un reembolso de 18€ y nos dejan con un sillon a medio montar. Estamos yendo a un montón de ferreterias a ver si encontramos las piezas que faltan porque ellos nos dicen que no tienen ninguna en stock, a pasar de ser un modelo que tienen en un montón de colores. Además, la calidad del sillon se ve bastante mala.
Detailed Ratings
Sillon
Pedimos un sillon, primero la entrega se retrasó. Al llegar, la caja en muy mal estado y todas las piezas sueltas en lugar de en una bolsa o caja. Cuando nos pusimos a hacer el recuento, faltaba 15 piezas! El servicio de atención al clientele pesimo, nos hacen un reembolso de 18€ y nos dejan con un sillon a medio montar. Estamos yendo a un montón de ferreterias a ver si encontramos las piezas que faltan porque ellos nos dicen que no tienen ninguna en stock, a pasar de ser un modelo que tienen en un montón de colores. Además, la calidad del sillon se ve bastante mala.
Cama
61 opiniones
Alguna de las piezas venian defectuosas, mal fabricadas, hemos tenido que modificarlas en casa para poder montarlas. Los tornillos sin marcar, los hemos tenido que colocar con taladradora y, por poco que se roza se queda el arañazo porque es papel pegado.
Detailed Ratings
Cama
Alguna de las piezas venian defectuosas, mal fabricadas, hemos tenido que modificarlas en casa para poder montarlas. Los tornillos sin marcar, los hemos tenido que colocar con taladradora y, por poco que se roza se queda el arañazo porque es papel pegado.
BOMBA DE AGUA
39 opiniones
Soy cliente de Vida XL. Compré una bomba de agua, rompió una pieza, cuando según la legislación actual estaría en garantía. Puestos en contacto con ellos dicen que no. Ya para no entrar en conflicto, les digo que me indiquen dónde comprar la pieza. Contestación... no se venden piezas por separado. NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO
Detailed Ratings
BOMBA DE AGUA
Soy cliente de Vida XL. Compré una bomba de agua, rompió una pieza, cuando según la legislación actual estaría en garantía. Puestos en contacto con ellos dicen que no. Ya para no entrar en conflicto, les digo que me indiquen dónde comprar la pieza. Contestación... no se venden piezas por separado. NO LOS RECOMIENDO EN ABSOLUTO
Botellero metal
67 opiniones
Una estafa, realizo un pedido que en teoría llega entre 3 y 5 días, el pedido consta de 2 bultos, 1 llega a los 15 días de haber realizado la compra y el 2º se extravía, te dicen que lo van a abonar y estoy esperando el abono aún, el servicio te atención al cliente no hace mas que decirte que al dia siguiente te envian el pedido, y nunca llega
Detailed Ratings
Botellero metal
Una estafa, realizo un pedido que en teoría llega entre 3 y 5 días, el pedido consta de 2 bultos, 1 llega a los 15 días de haber realizado la compra y el 2º se extravía, te dicen que lo van a abonar y estoy esperando el abono aún, el servicio te atención al cliente no hace mas que decirte que al dia siguiente te envian el pedido, y nunca llega
Muy recomendables
43 opiniones
Muy buen precio, buenos productos y muy buen envío.
Detailed Ratings
Muy recomendables
Muy buen precio, buenos productos y muy buen envío.
Todo perfecto
1 opiniones
Excelente relación calidad-precio, entrega rápida y fácil de montar. Producto también de alta calidad.
Detailed Ratings
Todo perfecto
Excelente relación calidad-precio, entrega rápida y fácil de montar. Producto también de alta calidad.
Muy buen servicio
1 opiniones
Entrega rápida y el producto era exactamente como se muestra en la imagen.
Detailed Ratings
Muy buen servicio
Entrega rápida y el producto era exactamente como se muestra en la imagen.
Buen producto
4 opiniones
Buen producto y Envío rápido.
Detailed Ratings
Buen producto
Buen producto y Envío rápido.
Buen servicio
53 opiniones
Todo correcto y muy rápido, lo recomiendo.
Detailed Ratings
Buen servicio
Todo correcto y muy rápido, lo recomiendo.
Biombo Divisor de 6 Paneles Separador
1 opiniones
Compré un mueble con conexiones y tornillos defectuosos. La tela también tenía hilos sueltos. El proceso de montaje fue realmente largo y al final obtuvimos una pieza con muchas irregularidades.
Detailed Ratings
Biombo Divisor de 6 Paneles Separador
Compré un mueble con conexiones y tornillos defectuosos. La tela también tenía hilos sueltos. El proceso de montaje fue realmente largo y al final obtuvimos una pieza con muchas irregularidades.
Un toldo
0 opiniones
Compré un producto que VidaXL envió por un transportista (sin que yo hubiera sido siquiera informado), que perdió el envío. En vez de reclamar al transportista, VidaXL dice que, como se ha extraviado, no me reembolsa. ¿Cómo es posible que yo haya de perder mi dinero porque su transportista comete un error? Ya hace un mes y medio de todo esto y VidaXL no hace sino tirar la pelota adelante. Una vergüenza
Detailed Ratings
Un toldo
Compré un producto que VidaXL envió por un transportista (sin que yo hubiera sido siquiera informado), que perdió el envío. En vez de reclamar al transportista, VidaXL dice que, como se ha extraviado, no me reembolsa. ¿Cómo es posible que yo haya de perder mi dinero porque su transportista comete un error? Ya hace un mes y medio de todo esto y VidaXL no hace sino tirar la pelota adelante. Una vergüenza
Toldo
0 opiniones
Compré un toldo que iba en dos componentes. VidaXL los envío a través de SEUR. Un bulto llegó con diez días de retraso, el otro nunca llegó. Reclamé en incontables ocasiones y VidaXL no movió un dedo. Finalmente, a las 3 semanas de espera cancelé el pedido. Me recogieron el bulto entregado (no había sido ni abierto) pero, como SEUR aparentemente extravió el otro bulto, VidaXL se niega a reembolsarme la cantidad pagada aduciendo que no han recuperado el bulto. Si VidaXL contrató a SEUR sin informarme (yo nunca lo hubera hecho sabiendo lo mal que funciona), y SEUR les extravia el paquete, ¿por qué tengo yo que hacerme cargo de la pérdida? En fin, he pagado por un producto que nunca fue servido, y VidaXL tiene la desfachatez de decir que no reembolsa. !Un desastre de empresa, sino unos estafadores!
Detailed Ratings
Toldo
Compré un toldo que iba en dos componentes. VidaXL los envío a través de SEUR. Un bulto llegó con diez días de retraso, el otro nunca llegó. Reclamé en incontables ocasiones y VidaXL no movió un dedo. Finalmente, a las 3 semanas de espera cancelé el pedido. Me recogieron el bulto entregado (no había sido ni abierto) pero, como SEUR aparentemente extravió el otro bulto, VidaXL se niega a reembolsarme la cantidad pagada aduciendo que no han recuperado el bulto. Si VidaXL contrató a SEUR sin informarme (yo nunca lo hubera hecho sabiendo lo mal que funciona), y SEUR les extravia el paquete, ¿por qué tengo yo que hacerme cargo de la pérdida? En fin, he pagado por un producto que nunca fue servido, y VidaXL tiene la desfachatez de decir que no reembolsa. !Un desastre de empresa, sino unos estafadores!
vidaXL Perrera de exterior con tejado
30 opiniones
Todo perfecto.
Envío rápido. Los productos corresponden a la descripción.
Detailed Ratings
vidaXL Perrera de exterior con tejado
Todo perfecto.
Envío rápido. Los productos corresponden a la descripción.
UN SOFA
4 opiniones
"Mucho cuidado con esta empresa, que no es española sino de Países Bajos. La cuestión es que si eres empresa, no te deberían cobrar el IVA si estás fuera de Países Bajos, pero ellos te lo incluyen y te lo cobran. Una vez que nos dimos cuenta de esto, nos pidieron en repetidas ocasiones la documentación para que nos abonaran el IVA cobrado. Sin embargo, cual fue mi sorpresa cuando, según ellos, la documentación enviada no coincidía con la dirección de nuestra empresa... Una estafa, ya que se trataba de documentos oficiales. Así que, si sois autónomos o tenéis una sociedad, recordad antes de comprar que no tienen derecho a cobraros el IVA. Es mejor preguntarles antes de hacer la compra. Además, otro problema es que el servicio de atención al cliente es inexistente y, además, no hablan español ni se ponen en contacto contigo."
Detailed Ratings
UN SOFA
"Mucho cuidado con esta empresa, que no es española sino de Países Bajos. La cuestión es que si eres empresa, no te deberían cobrar el IVA si estás fuera de Países Bajos, pero ellos te lo incluyen y te lo cobran. Una vez que nos dimos cuenta de esto, nos pidieron en repetidas ocasiones la documentación para que nos abonaran el IVA cobrado. Sin embargo, cual fue mi sorpresa cuando, según ellos, la documentación enviada no coincidía con la dirección de nuestra empresa... Una estafa, ya que se trataba de documentos oficiales. Así que, si sois autónomos o tenéis una sociedad, recordad antes de comprar que no tienen derecho a cobraros el IVA. Es mejor preguntarles antes de hacer la compra. Además, otro problema es que el servicio de atención al cliente es inexistente y, además, no hablan español ni se ponen en contacto contigo."
sillones madera jardín
22 opiniones
uno de los sillones se rompió sin causa aparente. y llevo bastantes días intentando que me den una solución, y solo hacen que marearme con correos para que les cuente lo mismo una y otra vez
Detailed Ratings
sillones madera jardín
uno de los sillones se rompió sin causa aparente. y llevo bastantes días intentando que me den una solución, y solo hacen que marearme con correos para que les cuente lo mismo una y otra vez
Dos muebles
4 opiniones
Me han traído dos muebles rotos (cómoda y mueble de Tv). He pedido la devolución y el transportista me dejó plantada ayer y hoy otra vez.
No me han llamado en ningún momento para decirme que ha habido un problema, no me han escrito para decirme que se cancelaba la recogida. Ayer me escribieron que venían a recogerlo de 2-3 y me lo envían pasada está hora. Aún así estuve pendiente todo el día. Solicité otra recogida para hoy por la tarde. Se iban a pasar de 3-4 y no ha venido nadie,ni me han llamado.
En vidaxl me escriben para decirme que solicite otra recogida...¿que tengo que estar todos los días sin poderme mover de casa por si se les ocurre venir?
Detailed Ratings
Dos muebles
Me han traído dos muebles rotos (cómoda y mueble de Tv). He pedido la devolución y el transportista me dejó plantada ayer y hoy otra vez.
No me han llamado en ningún momento para decirme que ha habido un problema, no me han escrito para decirme que se cancelaba la recogida. Ayer me escribieron que venían a recogerlo de 2-3 y me lo envían pasada está hora. Aún así estuve pendiente todo el día. Solicité otra recogida para hoy por la tarde. Se iban a pasar de 3-4 y no ha venido nadie,ni me han llamado.
En vidaxl me escriben para decirme que solicite otra recogida...¿que tengo que estar todos los días sin poderme mover de casa por si se les ocurre venir?
Pérgola metal. Calidad lamentable
118 opiniones
Lamentable.
El servicio de atención al Cliente, directamente se burla de ti, haciendo caso omiso a los miles de mails que les escribas, y contestando de vez en cuando que no has contestado de modo que está todo bien. Tienen una opción para pedir que te llamen por teléfono, pero de nuevo, imposible.
Un insulto.
Esta vez me han engañado bien, pero una y no más.
Detailed Ratings
Pérgola metal. Calidad lamentable
Lamentable.
El servicio de atención al Cliente, directamente se burla de ti, haciendo caso omiso a los miles de mails que les escribas, y contestando de vez en cuando que no has contestado de modo que está todo bien. Tienen una opción para pedir que te llamen por teléfono, pero de nuevo, imposible.
Un insulto.
Esta vez me han engañado bien, pero una y no más.
Cama nido
19 opiniones
Servicio desastroso. Me venden un producto que además de defectuoso y mal acabado, no coincide con las medidas anunciadas. Después de días de montaje, observo esto último. Lo reclamo y me ofrecen 30€. Los rechazo y me proponen que devuelva el producto. Para ello tengo que volver a desmontar una a una cada pieza que lo compone (el producto en cuestión es una cama nido) y embalarlo perfectamente. Ellos no pierden nada, yo tiempo y salud. La atención es como hablar con una pared. No picaré de nuevo. Pensaba que todo el mundo era ya como Amazon, pero nada más lejos de la realidad.
Detailed Ratings
Cama nido
Servicio desastroso. Me venden un producto que además de defectuoso y mal acabado, no coincide con las medidas anunciadas. Después de días de montaje, observo esto último. Lo reclamo y me ofrecen 30€. Los rechazo y me proponen que devuelva el producto. Para ello tengo que volver a desmontar una a una cada pieza que lo compone (el producto en cuestión es una cama nido) y embalarlo perfectamente. Ellos no pierden nada, yo tiempo y salud. La atención es como hablar con una pared. No picaré de nuevo. Pensaba que todo el mundo era ya como Amazon, pero nada más lejos de la realidad.
Toldo Vela
110 opiniones
Pedi un toldo vela 3,5m x 5m. Y me ha llegado uno más pequeño 2,5x5, llevo una semana intentado contactar por teléfono, das tu número para que ellos te llamen y jamas lo hacen, y los mails solo son respondidos por bots que no te dan solución. UNA ESTAFA!
Detailed Ratings
Toldo Vela
Pedi un toldo vela 3,5m x 5m. Y me ha llegado uno más pequeño 2,5x5, llevo una semana intentado contactar por teléfono, das tu número para que ellos te llamen y jamas lo hacen, y los mails solo son respondidos por bots que no te dan solución. UNA ESTAFA!
compre sofas de terraza
11 opiniones
Esta empresa ES DE LO PEOR, parece que hay solo un ROBOT...NO COMPRAR de esta empresa. Y el transportista SEUR es peor todavia...
Detailed Ratings
compre sofas de terraza
Esta empresa ES DE LO PEOR, parece que hay solo un ROBOT...NO COMPRAR de esta empresa. Y el transportista SEUR es peor todavia...
Sobre Vida XL
¿Has oído hablar de Vida XL? ¿Estás buscando una tienda integral para todos sus productos cotidianos, como productos para el hogar, productos de jardinería y muebles? Esta tienda te ofrece la oportunidad de comprar todos sus productos en línea con su tienda para que el proceso de compra sea más fácil y rápido. Sigue leyendo para saber más acerca de esta compañía, luego, si te interesan las opiniones de otros clientes, ¡revisa algunas de las reseñas de los clientes para saber si esta tienda es una visita obligada, o una que debes evitar!
¿Que es Vida XL?
Vida XL es una empresa minorista en línea que ofrece una amplia variedad de productos para el hogar, jardín, cuidado personal, deportes y otros artículos para el ocio. La compañía fue fundada en 2006 y tiene su sede en Venlo, Países Bajos.
Este negocio se enfoca en ofrecer una amplia selección de productos a precios asequibles. Entre los productos que se pueden encontrar en su sitio web se encuentran muebles para el hogar y la oficina, productos electrónicos, herramientas y equipos para jardín, juguetes y artículos deportivos, ropa y calzado, productos de cuidado personal y belleza, y otros productos para el hogar y el ocio.
Sobre Vida XL
Esta tienda de muebles online cuenta con una red global de proveedores y distribuidores, lo que le permite ofrecer una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos. Además, la empresa se esfuerza por ser amigable con el medio ambiente y utiliza materiales sostenibles en muchos de sus productos.
Catálogo de Hogar VidaXL
Vida XL cuenta con un catálogo extenso con productos y artículos pensados para cubrir todas y cada una de las necesidades personales y del hogar que tengas. El sitio web divide su amplia variedad de productos en 7 categorías:
Hogar y jardín
En esta sección, una de las más amplias de la web, tienes todo tipo de mobiliario para darle un nuevo aire más moderno y vanguardista a tu hogar. Encontrarás sofás, sillas, mesas, camas, armarios, estantes, muebles para TV y mucho más.
Productos electrónicos
Los productos electrónicos también están presentes en esta tienda online, en la que podrás hacerte con algunos de ellos de elevada calidad y a precios sin competencia. Por ejemplo, caben destacar los televisores, los sistemas de sonido, los reproductores de DVD y Blu-Ray, ordenadores y mucho más.
Herramientas y equipos para jardín
El exterior también es muy importante para esta empresa, y por eso ha incluido entre sus productos, aquellos que están relacionados con el cuidado del jardín exterior como cortacésped es, sierras de cadena, herramientas, manuales o mobiliario de jardín.
Juguetes y artículos deportivos
Si estabas buscando juguetes y artículos deportivos, originales, de calidad y a buen precio, en Vida XL los encontrarás: bicicletas, mesas de ping pong, trampolines, juegos de mesa?
Artículos de cuidado personal y belleza
Entre su catálogo, también se encuentran aquellos artículos relacionados con el cuidado personal, como pueden ser los cepillos de dientes eléctrico, secadores de pelo, planchas para el cabello o maquinillas de afeitar, entre otros.
Accesorios para el hogar
Si quieres decorar tu hogar y darle los últimos retoques, en esta tienda dispones de una amplia variedad de productos relacionados con la iluminación y la decoración.
Productos para mascotas
Las mascotas también juegan un papel importante y por ello se ha incluido en el catálogo de esa empresa. Algunos artículos imprescindibles para ellos, como las camas, los comederos o los juguetes.
Contacto
Para contactar con ellos puedes usar su Chat en línea en el que te atenderá un representante de atención al cliente en tiempo real y que está disponible de lunes a viernes de nueve horas a 17 horas. También hay un formulario de contacto en su página y ofrecen la posibilidad de enviar un mensaje privado a través de la redes sociales.
Envíos y devoluciones
Vida XL ofrece envío gratuito en la mayoría de sus productos en la mayoría de los países donde opera. El plazo de entrega puede variar según el producto y la región, pero en general, el tiempo de envío suele ser de entre 2 y 5 días hábiles.
En cuanto a las devoluciones, Vida XL tiene una política de devolución de 30 días para la mayoría de los productos. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Es importante tener en cuenta que el producto debe estar en su embalaje original y sin usar para que se pueda procesar la devolución. Para hacer una devolución, debes contactar con el servicio de atención al cliente de este sitio web que te indicará los pasos a seguir.
Opiniones Vida XL
¿Alguna vez has comprado en Vida XL? Si es así, nos encantaría saber todo sobre su experiencia con el cliente. ¿Disfrutaste las compras en esta tienda de mebles online? ¿Qué piensas de la selección y calidad de sus productos? ¿Fue confiable su sistema de entrega? ¿Tuvo alguna interacción particularmente útil o negativa con su equipo de atención al cliente? ¡Siéntete libre de compartir tus pensamientos sobre asuntos como estos en una revisión de un cliente para informar a otros compradores que no saben mucho sobre Vida XL!
¿Qué piensan realmente los consumidores de Vida XL sobre sus servicios? ¿Has visto otars tiendas parecidas como ManoMano, Idealo o Conforama? ¡Lee y escribe comentarios de clientes sobre sus muebles, juguetes, suministros para mascotas y piezas de vehículos!
🌟 ¿Cómo brilló Vida XL para ti?
Información del contacto
Categorias Vida XL
Si buscas mas tiendas fiables relacionadas con esta empresa echa un vistazo a las Siguientes
Estadísticas de la Página
Última actualización: 5 de septiembre de 2025
Comentarios
Estimado cliente. Gracias por compartir su opinión. Sentimos el problema encontrado con el producto adquirido con nosotros. vidaXL se responsabiliza de estos casos y trata de resolverlos lo antes posible pensando en la satisfacción de los clientes. Desafortunadamente, no pudimos establecer contacto directo ya que no pudimos encontrar su pedido. Queremos discutir posibles soluciones para usted, así que por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros en feedback@vidaxl.es a la mayor brevedad posible. Le agradezco su comprensión y espero su respuesta. Que tenga un buen día. Jose Antonio Servicio al Cliente vidaXL