Vida XL - Calificación General basado en 73 reseñas
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Conjunto 4 muebles baño
Decepción total! Antes de montar los muebles ya venían las piezas con la pintura descascarillada y con los extremos rotos.
Mala terminación de las piezas, todo roto y estropeado.
Con fotos de todos los desperfectos que traen los muebles antes de montar.
No volveré a comprar. Esperando a que me devuelvan el dinero.Estimado Patricia,
Espero que este mensaje te encuentre bien.
Soy Miranda, estoy aquí para ayudarte.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias, ¿podría proporcionar la información de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido a webcare_global@vidaxl.com? Le responderemos en breve.
Esperamos recibir su correo electrónico.Miranda
VConjunto de sofás para jardín hecho de paletas
El trato fue humillante, con una chulería y una prepotencia por parte de los empleados que atienden el teléfono, que yo por mi parte "nunca mais".
Estimado Antonio,
Espero que este mensaje te encuentre bien.
Soy Miranda, estoy aquí para ayudarte.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias, ¿podría proporcionar la información de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido a webcare_global@vidaxl.com? Le responderemos en breve.
Esperamos recibir su correo electrónico.MirandaVAsientos de butacas
Eran muy finas y las devolví, lo peor es que aún estoy reclamando mi reembolso!! Dicen entre 3 o 5 días y yo ya llevo 10, y nadie me da solución, el teléfono no lo cogen, dicen que están de 8 a 17 y las 16 dice que están cerrados los teléfonos!!
Estimado Antonio,
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Soy Miranda, estoy aquí para ayudarte.
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Esperamos recibir su correo electrónico.MirandaVResueltoMueble Zapatero de aglomerado blanco dos
Compré dos muebles zapateros de aglomerado blanco las tablas venían sucias como de grasa algunas rayadas y otras cuarteadas finalmente he conseguido montarlas pero me ha costado muchísimo no volvería comprar aquí
Estimada Carmen Rodríguez,
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Soy Miranda, estoy aquí para ayudarte.
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Esperamos recibir su correo electrónico.MirandaVVOREL Multímetro digital universal
Nos llegó con la pantalla defectuosa y tenemos que devolverlo... y aquí vienen las complicaciones. En lugar de recogerlo y hacer el cambio, debemos ir a llevarlo nosotros mismos a un punto de recogida a más de 10 kilómetros. Así que si tienes que hacer una devolución y has comprado en esta empresa, te van a complicar la vida. Nosotros no compramos más, pues es la segunda vez que nos pasa algo así.
Estimada David,
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Soy Miranda, estoy aquí para ayudarte.
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Esperamos recibir su correo electrónico.MirandaVSofa
Se compra sofa y no llega nada, solo un pieza de él.
Nada completo, ESTAFA. Sigo luchabdo para la devolucion de lo pagado.
Servicio nefastoEstimado cliente,
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Soy Miranda, estoy aquí para ayudarte.
Nos disculpamos sinceramente por las molestias, ¿podría proporcionar la información de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido a webcare_global@vidaxl.com? Le responderemos en breve.
Esperamos recibir su correo electrónico.MirandaVvidaXL Armario espejo de baño luz LED blanco brillante
Al montar el mueble para el baño,la madera comenzó a desconcharse,se rompía continuamente al poner los tornillos y al poner las puertas me di cuenta de que el mueble está todo agrietado,un verdadero desastre,jamás me ha ocurrido nada parecido,no volveré a comprar aquí.
Cojines
Compré unos cojines de jardín que cuando llegaron no me gustó la tela. De acuerdo con Vida xl los devolví, pero el reembolso del dinero no llegaba, aún un mes después de que Seur les había entregado mi paquete. Tras mandarles email en dos ocasiones, la respuesta era: recibirá su reembolso en 2-5 días laborales...y pasaba ese tiempo y nada..después de un mes fnalmente decidí poner una queja en PayPal (gracias a dios había pagado con PayPal )y gracias a eso PayPal resolvió a mi favor y me devolvieron el dinero
Sinceramente, no volveré a comprar en vida xl a no ser que esté muy segura de que no tendré que devolver el artículo...porque creo que si no fuera por PayPal, esa gente nunca me hubiera devuelto mi dinero...y eran más de 60 euros lo que estuve a punto de perder...no son una empresa confiablemotor para mover caravana
yo compre un motor para mover mi carabana ya hace unos5 años i hoi todavia funciona correctamente i cumple con mis expectativas el precio fue el que ponian en el anuncio i todo correcto
Recientemente hemos adquirido dos cestos de jacinto de agua, pedido nº 3410300255.
Los cestos se corresponden con lo que aparece publicitado en su página, pero el recubrimiento de tela que se acompaña de ambos, dónde se deposita la ropa es muy pequeño, en el momento de
lavarlas, cosa que hay que hacer con asiduidad al tratarse de ropa para lavar,Continuación de la compra de los cestos de jacinto de agua. Despúes de lavarlas , encogen
y es imposible que se sujeten en los mismos.Todo perfecto
Compré un sofá para el jardín , una mesa y 6 sillas. La mayoría de los comentarios, eran más bien malos. Yo no tengo NI UNA QUEJA, ,el servicio fue rápido, un artículo no lo tenksk y me dijeron la fecha aproximada de cuando lo tendrían, me enviaron un email avisándome que ya lo tenían. Faltó alguna pieza , les envíe un mensaje con la referencia correspondiente y en una semana lo tenía en casa. En mi caso, muy contenta con la compra y el servicio
Resueltoproductos y posventas catastrófico
Segunda vez que compramos y llega mal el pedido, ahora nos llega una cómoda y faltan todos los accesorios de montaje, con razón Amazon no les vende y no están soportados en su plataforma, MIERDA Y MIERDA de servicio, vidaXL, ultima compra.
Slds, Gabriel.Muy buena experiencia con VIDALXL
Hice un pedido de 3 biombos y me ha llegado en 5 días (periodo estipulado) y en perfecto estado. Y sin gastos de envio. La verdad es que estaba asustada con tantas opiniones negativas.
Mi experiencia muy positiva.ResueltoPersianas anti moscas de mariposas
Son caras y de mala calidad. Los trozos de bambú se caen, están unidos por un hilo metálico
oxidado.
Reparas uno y se caen 10.
El bambú se afina según baja, así que los insectos entran. En la foto eran monas, en la realidad un desastre total.A mi me ha ido bien
He comprado un sofá Patch work y me lo han entregado antes incluso de lo que me habían dicho. El producto es lo que yo esperaba y no he tenido ninguna incidencia.
ResueltoDos tumbonas y una mesita
Estamos muy descontentos por nuestra compra de 2 tumbonas más una mesita auxiliar a Vida XL. El conjunto que hemos comprado ya no aparece en la web para revisar la descripción. Se trata de tumbonas que uno mismo tiene que montar y este dato no queda bien especificado en la descripción del producto cuando además, las tumbonas muy a menudo vienen o montadas o parcialmente montadas. Estas tumbonas de Vida XL tienen muchísimas piezas, grandes y pequeñas, de todos los tamaños e incluso algunas de las pequeñas piezas han llegado rotas. Llevamos 2 horas y todavía no hemos conseguido montar una de las dos tumbonas y no sabemos si lo lograremos. Llamaremos a la empresa para que nos den explicaciones.
Perfecto!
Despues de leer algunos comentarios negativos dudaba mucho, pero al final ha salido todo perfecto!
Cama bonita de cochesito de carreras, en perfecto estado y en 5 dias ya la tenia en casa!Subastas amañadas
Hay una serie de personajes registrados, que siempre son los mismos, que se dedican a engordar los precios de las subastas, no hay mas que mirar los historiales de pujas. Seguramente los propios vendedores, sino se venden vuelven a salir a subasta. Por lo que de subasta tiene poco. Sería mas serio, establecer por parte de ellos, un precio minimo de salida, porque lo que hacen es poco etico. Cuidadito y antes de comprar no se cieguen, ofertas hay muchas por internet.
ESTAFADORES. Curioso que cuando hay 4 malísimas opiniones seguidas sobre ellos aparezcan 10 buenísimas!!! ¿No serán ellos mismos los que escriben? Lo son, a mi me llegan las cosas rotas u oxidadas y no le pongo 3 ó 4 estrellas ni de casualidad.
CUIDADO CON LOS PRECIOS DE ESTOS ESTAFADORES, suben en el momento exacto que vas a pagar para una vez pagados volverlos a poner como estaban, los pedidos no llegan en el plazo estipulado, es mas, NO LLEGAN, primero los plazos son de 4 a 9 días, luego te dicen que de 10 a 21, después de un mes te ponen excusas y sigue sin llegar, no devuelven el dinero y si reclamas hablas con una máquina en un chat que tampoco te resuelve nada. El seguimiento no funciona ¡NUNCA!
ESTAFADORES, eso es lo que son.devolución sin reembolso
Encargué unas tumbonas en VidaXL que no eran como me los imaginaba a través de las fotos, de hecho eran muy inestables y no se aguantaron desplegadas. Así los quería devolver, vinieron a buscarlos un día antes que comunicado (y eso que exigen que durante todo el día de recogida tienes que estar disponible, no hay horario), de eso hace ya más que 10 días laborables y no he recibido mi dinero. No recomiendo esta empresa! Política de devolución malísima!
ResueltoLamentables
Compre unas sillas de comedor y un lavabo , las sillas llegaron en un estado lamentable , sucias rotas arañadas y un lavabo que también devolvi , encima de reclamarles un montón de veces que recogieran las sillas que me habían mandado , una vez recogidas , me va ha tocar poner una reclamacion para a ver si consigo que me devuelvan el dinero por que de momento nada de nada, con el lavabo más de lo mismo me dicen que lo lleve a un punto pack para devolverlo y después de ir cargada con el lavabo , enviarles el comprobante de la devolucion , tres días mas tarde me lo vuelven a solicitar, cuando posiblemente ya lo hayan recibido y evidentemente no me han devuelto nada del importe que pagué
Es la primera y última vez que compro en esta página, tienen un servicio lamentable, contestan cuando les da la gana eso suponiendo que lo hagan y tengas que ser tu el insistas una y otra vez y lo de que me devuelva los 350 euros aproximadamente que me gaste todavía está por ver si los recupero, evitar comprar en esta página aveces lo barato sale caro y yo he caído una vez pero NO VOLVERE A COMPRAR JAMASEFECTIVAMENTE: ESTAFADORES.
A mi me han cobrado de más por un mueble, solicito a devolución del exceso y me dicen que es que ha subido el precio, cuando en su web sigue marcando el mismo... y en esas estamos, todavía no he recibido el producto así que ya veremos lo que me llega, y visto lo visto si lo devuelvo creo que no me devolverán el dinero. así que yo, como tú, NO VOLVERÉ A COMPRAR JAMÁS AQUÍ. Ahora, me voy a dedicar a darles la publicidad que merecen en todos los sitios donde venden.Sin palabras
El 28 de junio e pedido un limpiador de piscina, supuestamente lleva una semana en reparto y nada ahora me dicen desde la tienda que ya a sido entregado y yo no e recibido nada, no se a que juegan espero de verdad recibirlo.
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PEDIDO A MEDIAS
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