Vida XL - Opiniones y Reseñas

Compré unos cojines de jardín que cuando llegaron no me gustó la tela. De acuerdo con Vida xl los devolví, pero el reembolso del dinero no llegaba, aún un mes después de que Seur les había entregado mi paquete. Tras mandarles email en dos ocasiones, la respuesta era: recibirá su reembolso en 2-5 días laborales...y pasaba ese tiempo y nada..después de un mes fnalmente decidí poner una queja en PayPal (gracias a dios había pagado con PayPal )y gracias a eso PayPal resolvió a mi favor y me devolvieron el dinero
Sinceramente, no volveré a comprar en vida xl a no ser que esté muy segura de que no tendré que devolver el artículo...porque creo que si no fuera por PayPal, esa gente nunca me hubiera devuelto mi dinero...y eran más de 60 euros lo que estuve a punto de perder...no son una empresa confiable

yo compre un motor para mover mi carabana ya hace unos5 años i hoi todavia funciona correctamente i cumple con mis expectativas el precio fue el que ponian en el anuncio i todo correcto

Compré un sofá para el jardín , una mesa y 6 sillas. La mayoría de los comentarios, eran más bien malos. Yo no tengo NI UNA QUEJA, ,el servicio fue rápido, un artículo no lo tenksk y me dijeron la fecha aproximada de cuando lo tendrían, me enviaron un email avisándome que ya lo tenían. Faltó alguna pieza , les envíe un mensaje con la referencia correspondiente y en una semana lo tenía en casa. En mi caso, muy contenta con la compra y el servicio

Segunda vez que compramos y llega mal el pedido, ahora nos llega una cómoda y faltan todos los accesorios de montaje, con razón Amazon no les vende y no están soportados en su plataforma, MIERDA Y MIERDA de servicio, vidaXL, ultima compra.
Slds, Gabriel.

Hice un pedido de 3 biombos y me ha llegado en 5 días (periodo estipulado) y en perfecto estado. Y sin gastos de envio. La verdad es que estaba asustada con tantas opiniones negativas.
Mi experiencia muy positiva.

Son caras y de mala calidad. Los trozos de bambú se caen, están unidos por un hilo metálico
oxidado.
Reparas uno y se caen 10.
El bambú se afina según baja, así que los insectos entran. En la foto eran monas, en la realidad un desastre total.

He comprado un sofá Patch work y me lo han entregado antes incluso de lo que me habían dicho. El producto es lo que yo esperaba y no he tenido ninguna incidencia.

Estamos muy descontentos por nuestra compra de 2 tumbonas más una mesita auxiliar a Vida XL. El conjunto que hemos comprado ya no aparece en la web para revisar la descripción. Se trata de tumbonas que uno mismo tiene que montar y este dato no queda bien especificado en la descripción del producto cuando además, las tumbonas muy a menudo vienen o montadas o parcialmente montadas. Estas tumbonas de Vida XL tienen muchísimas piezas, grandes y pequeñas, de todos los tamaños e incluso algunas de las pequeñas piezas han llegado rotas. Llevamos 2 horas y todavía no hemos conseguido montar una de las dos tumbonas y no sabemos si lo lograremos. Llamaremos a la empresa para que nos den explicaciones.

Despues de leer algunos comentarios negativos dudaba mucho, pero al final ha salido todo perfecto!

Cama bonita de cochesito de carreras, en perfecto estado y en 5 dias ya la tenia en casa!

Hay una serie de personajes registrados, que siempre son los mismos, que se dedican a engordar los precios de las subastas, no hay mas que mirar los historiales de pujas. Seguramente los propios vendedores, sino se venden vuelven a salir a subasta. Por lo que de subasta tiene poco. Sería mas serio, establecer por parte de ellos, un precio minimo de salida, porque lo que hacen es poco etico. Cuidadito y antes de comprar no se cieguen, ofertas hay muchas por internet.

Encargué unas tumbonas en VidaXL que no eran como me los imaginaba a través de las fotos, de hecho eran muy inestables y no se aguantaron desplegadas. Así los quería devolver, vinieron a buscarlos un día antes que comunicado (y eso que exigen que durante todo el día de recogida tienes que estar disponible, no hay horario), de eso hace ya más que 10 días laborables y no he recibido mi dinero. No recomiendo esta empresa! Política de devolución malísima!

Compre unas sillas de comedor y un lavabo , las sillas llegaron en un estado lamentable , sucias rotas arañadas y un lavabo que también devolvi , encima de reclamarles un montón de veces que recogieran las sillas que me habían mandado , una vez recogidas , me va ha tocar poner una reclamacion para a ver si consigo que me devuelvan el dinero por que de momento nada de nada, con el lavabo más de lo mismo me dicen que lo lleve a un punto pack para devolverlo y después de ir cargada con el lavabo , enviarles el comprobante de la devolucion , tres días mas tarde me lo vuelven a solicitar, cuando posiblemente ya lo hayan recibido y evidentemente no me han devuelto nada del importe que pagué
Es la primera y última vez que compro en esta página, tienen un servicio lamentable, contestan cuando les da la gana eso suponiendo que lo hagan y tengas que ser tu el insistas una y otra vez y lo de que me devuelva los 350 euros aproximadamente que me gaste todavía está por ver si los recupero, evitar comprar en esta página aveces lo barato sale caro y yo he caído una vez pero NO VOLVERE A COMPRAR JAMAS

El 28 de junio e pedido un limpiador de piscina, supuestamente lleva una semana en reparto y nada ahora me dicen desde la tienda que ya a sido entregado y yo no e recibido nada, no se a que juegan espero de verdad recibirlo.

Compramos una cama bastante grande 200 x 180, en la foto daba la impresión de ser más robusta, ya que tenía varias patas peeero, el problema son los soportes donde van ensambladas las lamas, son huecos y por lo tanto, muy endebles, además de que necesitaría más patas, ya que la distancia entre patas resulta muy grande. Al segundo día de uso, se habían doblado los tubos, pusimos un correo electrónico y no nos hicieron ni caso, volví a reclamar y nada, ha pasado más de un mes y no hemos tenido ninguna respuesta. La cama estaba bien de precio pero porque es una porquería. No volveré a comprar nada nunca más en esta tienda

Positivo... he comprado un set de jardín de 11 piezas ... ha llegado en el tiempo esperado, eso si en 3 paquetes que he recibido en distintos días ... ha llegado correcto si golpes y con todas la piezas para montarlo y después he pedido un aparador y también ha llegado en perfectas condiciones y en el plazo estipulado... si alguien tiene dudas de mi comentario envío fotos del material recibido o copia de e-mails donde se puede comprobar cuando he pedido y cuando ha llegado

Hice pedido por Carrefour. Informe de defecto de fabricación a Vidaxl y después de insistir y mandar fotos, acceden a enviar nueva silla. Después ni llega silla y dan de baja la incidencia como si hubieran cumplido. Espero explicación. La mesa y resto de sillas correctas.

Buena relación calidad precio. Ha cumplido totalmente mis expectativas
Poca información sobre el envío aunque sí han contestado a mis dudas enviadas por mail

Pedí unos sofás de jardín el 3 de mayo. Después de hacer el pedido leí estas opiniones y me he de decir que me asusté mucho. Sin embargo, decidí ser paciente y no entrar en pánico porque, como bien pone en la página de VidaXL, estamos en una situación excepcional y los pedidos pueden sufrir retrasos (además, estuve leyendo y creo que vienen de Holanda). Escribí en una ocasión a VidaXL para saber cuántos paquetes me tenían que llegar y me contestaron a las 24 horas aproximadamente con la respuesta a mi pregunta. Hoy me ha llegado mi último paquete (primero me llegaron 3 y hoy 1, también avisan de que si el pedido es voluminosos puede llegar en días distintos) y todo está perfecto. Los sofás corresponden a la perfección con la descripción del vendedor. En resumen, me alegro de no haber leído muchas de estas opiniones antes de hacer la compra porque si no no la habría hecho y estoy muy contenta con ella.

Positivo: ofrecían justo el producto que necesitaba.
Negativo: Se suponía que el pedido venía en 5 días, pero a los 10 días no solo no ha llegado sino que además la web dice que no he hecho ningún pedido. Por supuesto, de la tarjeta sí que han descontado el importe.

Recientemente compré dos sofás de jardín. Vinieron de modelo distinto y uno estaba roto. Mandé miles de correos y no se solucionó nada. Desde Paypal me contestaron que los devolviese a una dirección en Holanda lo cual me costaría 10 veces màs de lo que paguè. Al final desapareció el pedido de la pàgina web y ahora consta que no he comprado nada, todo alucinaciones mías.
La calidad pésima, madera muy fina y frágil, por esto uno llegó roto.