Openenglish

100 reseñas de 1 fuente

Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 7.8 para Openenglish proviene de 100 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.

La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.

Sitios donde hemos encontrado reseñas para Openenglish:

Trustpilot

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La atención al cliente de Openenglish ha recibido críticas mixtas. Algunos usuarios han expresado que el servicio es genial, accesible y genial para aclarar dudas y mejorar la pronunciación, con una calificación de satisfacción del 70%. Sin embargo, otros han experimentado dificultades con la cancelación de pagos, cobros no autorizados y una falta de resolución de problemas, lo que lleva a una calificación de insatisfacción del 30%. Aunque ofrece herramientas para facilitar el aprendizaje y cuenta con buenos profesores, los problemas con el servicio al cliente han generado desconfianza en la empresa y molestias por llamadas no deseadas. En general, se recomienda tener expectativas claras al comenzar el curso y tomar en cuenta las posibles dificultades con la atención al cliente.

“miedo disminuyendo”

“recomiendo la plataforma”

“metodología efectiva”

“flexibilidad horaria”

“Estafadores”

“Tediosos y molestos”

“Retiro de dinero sin autorización”

“Cancelación difícil”

“La empresa tiene promociones falsas y cobra sin autorización.”

“Falta de respeto al tratar los reclamos de los clientes.”

👍 98   👎 64

Reseñas resumidas

Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.

Carolina Triana - 3 hace semanasTrustpilot 🔗

  • miedo disminuyendo
  • interés en aprender
  • avanzar cada día
  • emociona demasiado
  • recomiendo la plataforma

Brayan Vasquez yate - 3 hace semanasTrustpilot 🔗

  • metodología efectiva
  • flexibilidad horaria
  • clases en vivo

Consumer - 4 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Estafadores
  • Tediosos y molestos
  • Retiro de dinero sin autorización
  • Cancelación difícil

Alejandra - 6 hace semanasTrustpilot 🔗

  • La empresa tiene promociones falsas y cobra sin autorización.
  • Los cursos no son buenos y la explicación no es clara.
  • Falta de respeto al tratar los reclamos de los clientes.
  • La empresa engaña a los consumidores y abusa de ellos.

Jaime Corona - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • No puedo cancelar mi servicio
  • Plataforma sin valor
  • Contrato no visible
  • Cobro y planes forzosos
  • Llamadas insistentes
  • Acoso post-cancelación
  • Llamadas cesan con modo avión

Osvaldo Jesus - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • La presión de ventas agresiva
  • Información inconsistente sobre precios
  • Llamadas no deseadas y abrumadoras
  • Métodos de venta engañosos
  • Información engañosa sobre precios
  • Falta de transparencia en la venta
  • Presión para una compra inmediata

Eddinson Cerrato - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Sistema de cobro engañoso
  • Tarifas ocultas
  • Proceso de cancelación complicado
  • Falta de transparencia en las promociones

Johony Zapata - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • sistema de enseñanza
  • técnica de repetición
  • cantidad de palabras que puedes aprender
  • facilidad para aprender

Janet Soto - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Pesima atencion del vendedor
  • Valor del curso no visible
  • Se burlo de mi
  • Sigo recibiendo llamadas para ofrecerme cursos
  • Vendedor ganando comisión por venta
  • Ofrecimiento de cursos pesados e insistencia

David Vélez - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • genial y completa
  • varios tipos de actividades
  • mejorar tu vocabulario y pronunciación
  • mejorar tu nivel de escritura, lectura y hablado del inglés

Alberto Llinás - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

  • No publicar precios
  • Estrategia de ventas agresiva
  • No se puede probar la plataforma antes de pagar
  • Calidad de la plataforma

Rodrigo Ormeño - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

  • Pésima experiencia
  • Ladrones
  • Estafadores
  • Sinvergüenzas
  • Acosadores

Maf - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena plataforma para aprender

Mariana Diaz - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No me dieron la baja del curso
  • Me llamaron constantemente después de pedir la baja

Veryeni Goicoechea - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La mejor decision de este año
  • Estoy muy conforme con esta app

Irene Moscoso - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • demasiada insistencia en renovar el servicio
  • descuento en el precio mensual tras reclamación
  • falta de ayuda al no utilizar todas las clases contratadas

Valentina Hernandez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Pésimo servicio, estafadores, publicidad engañosa
  • Plataforma malísima, profesores no enseñan
  • Quieren dinero, peor decisión
  • No solución a devolución de dinero, dinero sacado sin autorización

Verónica - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La plataforma es fácil de usar
  • Los profesores son muy amables y te ayudan un montón

John Munoz - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Te roban
  • NUNCA me dieron respuesta ante la devolución de mi dinero
  • NUNCA me dieron respuesta ante la devolución de mi dinero
  • No quería clases privadas
  • La estructura de la plataforma es muy aburrida
  • Te roban
  • Cambiar de tarjeta de crédito

Lizbeth Anaya - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Poco profesional y acosador
  • Número excesivo de llamadas

Antonio Aguilar - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Incumplimiento de condiciones contractuales
  • Negativa a proporcionar información sobre contrato y grabaciones

o.O H-ISTERIA O.o RAP - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Mala atención al cliente
  • Presión para comprar
  • Actitud desinteresada del vendedor
  • Amable
  • Falta de respeto al cliente
  • Información incompleta
  • Precios elevados
  • Ofertas engañosas
  • Falta de profesionalismo
  • Cuelgue abrupto de la llamada

Pedro Iribarren - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Apoyo constante y útil de Open English

Robert Escandón León - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La paciencia y humor de los profesores al enseñar
  • Profesionales y ayudan a mejorar la pronunciación y fluidez
  • Aclaran cualquier tipo de duda

Gary Ruiz - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Engañan a las personas a través de sus vendedores on line
  • No cumplen con lo ofrecido
  • Real estafa
  • No quieren dejar que canceles la suscripción

Liliana - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención amable e interés en solucionar

Blanca Palacios Andrés - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • No merece lo que cobran
  • Clases grupales no son efectivas
  • Pesados con llamadas para contratar clases particulares
  • Dificultades para darse de baja
  • Falta de estructura en la teoría

Agustin - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Demasiadas llamadas de parte de Open English

Daniel Marin - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Devuelven el dinero después de insistir
  • Falta de comunicación y claridad en el proceso de devolución

Jefferson Lema - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • excelente servicio al cliente

carla berutti - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Solicité la baja de la opción de renovación automática.
  • Me pasaron número de gestión.
  • Resta verificarlo.

Sandra Moreno - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente asesora
  • Soluciono problema de manera rápida y eficiente
  • Muy contenta con Open English

Fabián Jaramillo - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio al cliente
  • Resolución rápida de problemas
  • Sitio web fácil de usar
  • Política de devolución flexible

Lucía - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena atención rápida y efectiva

Freddy González - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente y rápida atención

jose oyarzun - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Información clara y rápida respuesta

ALEXSSANDRA FATIMA VEGA - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Facilidad de aprendizaje
  • Buen servicio a los usuarios

Claudia Lorena Hincapie S - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente amable y ágil

Gonzalo Lista - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención al cliente

alexon alvarez rubio - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente servicio

Edison Maigua - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Interesante la atención en dónde me recuerda y sugiere la manera de estudiar

Manuel Vitis - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención rápida y eficaz

Gemberling Martínez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Acoso exagerado de llamadas
  • Falta de transparencia en precios
  • Telemarketing barato

Valentina Hidalgo - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Resolución de inquietudes/dudas
  • Experiencia grata

Elizabeth ARTEAGA ORDUZ - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida y eficiente, asesor amable

Carla Paola Bernal Bernal - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención de wsp, rápida y eficiente incluso en domingo

yorbelis Linares - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención y rápida

Valery Toro - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • brinda muy buenos servicios

Laura Villalba Jaramillo - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • profesores pacientes

Diana Alexandra Giraldo Torres - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Orientación asertiva y efectiva

Jose Acuña - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Ayuda importante para no descuidar los estudios y motivo para continuar

TheDspm - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Me dio la solución precisa sin tanta vaina

tony - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida solución al problema

Monica Muñoz Lara - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atención al cliente
  • Respuestas rápidas

Maite - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Rápida atención con los links necesarios

Jesus Fernandez Ponce - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimiento inmediato por parte de Carol y resolución de mis preguntas

Juan Manuel Hernández - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención inmediata
  • Información precisa

Brandon Efrain - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Me ayudaron con todo lo que necesitaba

Caterinat t - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente amable y rápida

Nanci Carina Rivero - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Interpretación de necesidades

Nidia magdalena Patton - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • atención al cliente excelente
  • claridad en respuestas

Liliana Sánchez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Proporcionan información clara y son muy atentos

kenneth temich - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena atención

MARLENY CORDOVA - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Atención al cliente

Julio Gaige - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buena atención
  • Respuesta rápida en WhatsApp

Gustavo Moore arnold - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena orientación de estudio y ánimo para seguir el programa
  • Solidaridad y buena vibra

Yelitza González - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy amables y eficientes
  • Capacidad resolutoria

Vicente Parra - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La persona que me atendió lo hizo muy amablemente

Luis Antonio Cruz Parra - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta rápida pero falta comunicación prolongada

Alejandra Nayely Lemus Hernánd - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Respuesta inmediata y correcta

C.P. Jesús M. Romero Fajardo - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • atención oportuna, amable y continua

Gabriel - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buena atención!

Lucas - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Muy buena atención y rápida como siempre

Maria Angelica Quintero Galofr - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La profesora es muy amable y atenta
  • Me ayudó a corregir mi pronunciación

Diana Marin - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena motivación

Show V - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buenos maestros y pacientes
  • Eficiente

Geissis Martinez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • La persona que me atendió fue muy amable y rápido

Stephania Cerquera - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

  • aprendizaje por programación de clases y manejo de tiempos
  • puedo hablar con un profesor

sarah solano - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Buena atención y resolución de preguntas

Johanny raigosa - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

  • Horarios flexibles

Erik - 11 hace meses

  • El proceso de aprendizaje es muy bueno