lucia

Un comentario referido a la marca HSN , soy consumidora desde hace años de la marca, de todo tipo de productos, y en concreto voy a hablar del guaraná en polvo, producto que llevo consumiendo diariamente desde antes del 2018 de ésta marca.
He intentado ponerme en contacto con ellos a través de preguntas sobre el producto, comentario que no publican, como reseña que tampoco publican y por email que tampoco responden. Y es que vengo observando que cuando lo agito en el mezclador hace muchísima espuma, cosa q no pasaba antes. He intentado con agua de grifo, con agua natural, cambiando de shaker, cerciorandome bien de que no quedarán restos de detergente, y cual es si respuesta? NINGUNA.
Después de AÑOS y recomnetar esta marca a todos los conocidos q podía, pasan absolutamente de cualquier posible incidencia con un producto.
Decepcionante y nunca más volveré a comprar allí ni a recomendar.

Muy amables y serviciales, buen precio parala zona.

VERGÜENZA DAIS
Dan vergüenza los repartidores. Tienen una empresa de repartir que es NEFASTA. Para empezar que me engañan diciendome que el paquiete esta en aduanas, despues vuelvo a llamar y resulta que el paquete fue entregado a mi nombre, y hoy me ducen que una tal Carmen tiene mi paquete. Manda ...! Se entrega MI PQUETE QUE HE PAGADO YO a un extraño y encima tengo que esperar a que el repartidor se ponga en contacto conmigo? Venga hombre, dais verguenza, sois lo menos profesional que hay, y como no es su dinero les dará absolutamente igual. VERGONZOSO.

Vergonzoso que una empresa tan grande tenga tan poca profesionalidad y NO SE HAGAN CARGO DE LOS ERRORES DE LOS REPARTIDORES.

Fecha de la experiencia: 09 de octubre de 2024

La aerolínea canceló el vuelo. Estos vuelos estaban comprados a través de eDreams, estos últimos no quieren gestionar la devolución y la aerolínea deja claro que deben ser ellos los que se encargan del reembolso.
En conclusión eDreams son unos estafadores que quieren quedarse con el dinero de la devolución y se limpian las manos ante el mínimo inconveniente.

Ha sido una auténtica decepción contratar a Leroy Merlin para la reforma del baño. Desde el inicio, los problemas no hicieron más que acumularse: retrasos injustificados en la entrega de productos equivocados, repartidores maleducados y poco higiénicos, plazos de ejecución ampliamente superados sin justificación alguna. A pesar de nuestras instrucciones detalladas, los instaladores las ignoraron por completo, llegando al punto de gritarnos por teléfono. Nos vimos obligados a aceptar y pagar extras no deseados debido al pésimo acabado. Al haber abonado el importe por adelantado, Leroy Merlin se desentiende de los numerosos fallos y deficiencias, dejando la reforma a medias y negándose a subsanar los desperfectos. Su atención al cliente es verdaderamente lamentable, sin responder a nuestras llamadas o directamente colgándonos. Me siento profundamente frustrado e indefenso al no poder reclamar nada después de pagar tanto dinero por un servicio tan deficiente. Una experiencia para olvidar.

Goldcar una vergüenza. Nos pusieron una multa en Mallorca, y ellos te cobran 50 euros, solo por llevarte una multa. No te avisan de que ese dinero no es para pagar la multa y un año después nos llega a las ala multa con recargo. Una vergüenza.

Hola, he comprado muchas veces en Xti y nunca he tenído problemas, la atención al cliente es rapidísima y los zapatos preciosos. Totalmente recomendable.

Todo perfecto.
Envío rápido. Los productos corresponden a la descripción.

Unos estafadores. Alquiler la casa en abril, para ir en agosto. A 5 días de entrar en mandan un mail para anular la estancia. Me dicen que me van a devolver el dinero en 1 MES. SEe dedican a especular con las propiedades, ya que seguramente lo pusieron en alquiler a un precio mayor, y alguien lo contrataría. De esta forma se.llevan el doble y anulan el mío, que era solo para asegurarse el alquiler, x si no les salia el otro.

La verdad que una vez adquirida la bañera TOR solid surface 160×70 leí el comentario de la pagina y entré en pánico. Tengo que decir que José ha sido amable y que el pedido ha llegado según lo acordado. Además el repartidor de la empresa en Logroño ha sido súper amable.

Bien, todo sin problemas

Servicio de atención muy bueno y producto de calidad. Contentos con la compra.

Es fácil de utilizar. Aunque no sepas nada de genética una vez por semana te envia nuevas coincidencias. Aunque por lo general son primos terceros en adelante, bien puede aparecer un primo o tio si se han hecho la prueba con un porcentaje de ADN coincidente. Si no buscas familiares perdidos, solo te gusta construir tu árbol genealógico, también es interesante encontrar una coincidencia que tenga su árbol documentado y puedan beneficiarse mutuamente. La estimación étnica va cambiando de tanto en tanto ya que se va enriqueciendo con más personas que se hacen. un test de ADN. Es sencillo de realizar, asequible sobre todo cuando está de oferta a 39€ y muchas veces puedes encontrar cupones para gastos de envio gratuitos. Recomiendo que no pongas un email que nunca lees porque no te enterarás de las coincidencias, los mensajes o los descuentos. Toma el tiempo para configurar lo que quieres o no quieres recibir y asunto terminado. Lo he comprado varias veces y se lo he hecho a la familia, sobre todo a los mayores.

Realicé un pedido el dia 29 de Mayo, dos semanas y 4 reclamaciones después aún no ha llegado.
Según ellos la agencia de transporte lo ha perdido, según la agencia de transporte ( que ha actualizado el estado todos los días desde que se realizó el pedido como " no recibido") no les ha llegado. Viendo los comentarios veo que no es un caso aislado.
En mi caso la atención al cliente fué buena, con operarias muy amables, pero que, obviamente, no supieron/pudieron solucionar mi problema.
Hoy me he decidido a cancelar el pedido y me dicen que hasta que ellos no reciban el producto ( un producto que desde un principio no saben donde está) no me van a hacer la devolución.
Es una lástima que una empresa con buenos productos cuide tan poco a sus clientes.
Definitivamente NO recomiendo la compra de productos online en esta empresa.

Despues de ira dos tiendas porque apareeia el modelo en el stock y que no fuera verdad, las pedí online, y me han llegado sin 3 pins que deberían de venir con este modelo específico. La solución que me dan es devolverlas llevando yo misma el paquete (embarazada y sin tener cerca un UPS) para que en un mínimo de 14 días envíen otras sin asegurar que volverá a pasar lo mismo.
trato de los trabajadores excelente, protocolos de la empresa pésimos, pudiendo enviar los pines o un vale para poder comprarlos online.

Han perdido una clienta.

Servicio extraordinario en los dos pedidos que he hecho. Si que es verdad que el primero, que era para entregar en un punto de recogida cercano, se retrasó algo más que el segundo paquete que era entrega en el domicilio y me llegó en 3 días.
El retraso del punto de recogida creo, por mi experiencia en compras, que es más debido a correos que al proveedor..

El 23 de enero compre a través de su web una Rockstar 2440 Titanium. Me enviaron un correo diciendo que no la tenían en stock esa aspiradora y me mandaron, sin consultarme, una que no cumplia con las características de la que había comprado. Desde entoces hasta en 3 ocasiones ha venido el transportista, en una ocasión con una conga de suelo, y en las otras dos con la misma que me enviaron la primera vez. El desastre y la falta de control en la empresa es tremendo. A día de hoy sigo con la caja a la puerta de casa esperando ya no se qué.

El día 23 de Enero compré un colchon que me llegó de una medida más pequeña que el que yo pedí, el 25 hice la reclamación no sin esfuerzo, desde entonces en la web me indica que el caso está abierto y referenciado a espera de gestionar la recogida, caso numero 02631988, a fecha de hoy sigo esperando, con un colchon enrrollado en la entrada de mi casa, estorbando para entrar y salir, esperando ser cambiado ¿tan dificil o costoso es dar orden a la empresa de transporte? el error de enviar otro la mitad de pequeño sin percibirlo me parece ya grave pero esta pasividad con los clientes me parece aún peor, entraba en mis planes seguir comprando otros articulos que necesito y apoyar a una empresa española , pero me he enfriado bastante, a día de hoy no la recomiendo, en el mismo momento que se solucione lo pondre aquí para que se sepa lo que han tardado en solucionarlo.

Compre un pack de calcetines para Reyes el día 2 de enero, confiando en que las 72h de envió fueran verdad. Llegaron en 48h!. Resultó que con las prisas me confundí con el nombre de uno de los calcetines, el mismo día 6 de enero les mandé un mail, me respondieron a las 10 min! y me han hecho el cambio el cambio y la devolución de los calcetines con repartidor a casa. Una pasada el trato y la amabilidad. Comentar también que los calcetines son geniales, muy chulo y originales! He triunfado en Reyes con ellos.
Merecen la pena al 200%
Felicidades a la empresa, asi da gusto

compre el 25/11/22 un frigorifico americano y un lavavajillas. con el frigorifico page la puesta en marcha. me entregaron el pedido el dia 09/12/22 . me dejaron el paquete sin abrir y ni puesta en marcha ni nada. el lavavajillas venia con las chapas totalmente dobladas. les mande un wasap con las fotos y diciendoles la incidencia el mismo dia 9. los volvi a llamar el lunes 12 y sigo SIN CONTESTACION!!!

La muñeca la he recibido en 1 dia en perfectas condiciones

Todo muy correcto, tal como indican en la página de internet, la siguiente compra ya sé dónde está. Muchas gracias

Mega super decepcionada

mi pedido ES-01185676
Número seguimiento devolución
L35HNS0711386430108070B

Solicite la garantía porque la máquina falla
El envío tardo más de un mes
Intente localizar el paquete, mande un mensaje correo me contestaron que llegaría en dos días pero en realidad tuve que esperar semanas
Y sobretodo
EL PAQUETE LLEGÓ A DIRECCIÓN EQUIVOCADA

La dirección correcta(como lo que pone en la etiqueta de correo )es:
C/Aragón 28bajo 07005 Palma de Mallorca

Intente contactar varias veces con Currentbody pero me ignoraron

Me imagino que tienen mucho trabajo pero ya son cinco semanas
Terrible y horrible la manera como trabajan
No volveré a comprar en este sitio

Como no haber leído estos comentarios antes! Caí en la trampa me enviaron unas gafas defectuosas y no existe devolución ni canal para hacerlo! Que desastre de servicio increíbles estafadores !!!! Habrá que denunciarlos ya tienen bastantes causas por lo que veo….

He comprado por primera vez en esta página y tras hacer el pedido me ha sorprendido que viene de China. Además, he visto que un mismo producto está en Aliexpres (la misma foto) mucho más barato. Si quisiera comprar productos en China, compraría en Aliexpres a un precio mucho menor.

Tardaron pocos días en entregarme el pedido, que valoro doblemente por la situación en la que estamos ya que creía que tardaría mucho más, estoy muy contenta porque no he tenido ningún problema ni a la hora de pedir ni con el pedido porque está perfecto. Correos express con quienes trabajan te dan la opción de entrega flexible y eso también está muy bien... Volveré a hacer un pedido en cuanto pueda!

Tengo uñna ulcera en el ojo debido a que las lentillas se me quemaron puestas, literalmente.
Tienen como una especie de quemadura redonda y evidentemente me ha hecho una herida en la cornea...
Muchisimo cuidado, he intentado que me dieran alguna explicación, pero solo obtengo un ns/nc.
Hay mil sitios para comprar lentillas y que tengas unos estandars de calidad adecuados a algo que va dentro de tu ojo.
Son muy baratas y llegan muy rapido, pero eso no compensa el estar post-confinamiento encerrada en casa porque la luz solar me destroza...
Siento la chapa...solo espero que no le pase a nadie mas

Positivo nada. Negativo que venden sin tener stock , te dicen 24 horas y tardan lo que les da la gana, no atienden a los correos. En definitiva , hay sitios mucho mejores y con seriedad en el trato al cliente. NO LO RECOMIENDO.

Unos profesionales que incumplen plazos, compromisos y palabra dada (por un supuesto responsable que se altera si le llamas sinvergüenza), pues chico, eres tu y tu organización una pandilla de estafadores.

Unos profesionales que incumplen plazos, compromisos y palabra dada (por un supuesto responsable que se altera si le llamas sinvergüenza), pues chico, eres tu y tu organización una pandilla de estafadores.

Hice una compra el 23/11/2019. El 20/01/2020 era la fecha tope de entrega hoy 31/01/2020 sigo sin recibir el pedido niel reembolso del importe de la compra. UNOS ESTAFADORES!!!

No lo recomiendo para nada, al igual que lo hace la OCU.
Por ahorrar algo de dinero te arriesgas a no recibir el teléfono o, con suerte, recibirlo mucho más tarde de lo acordado (cuando haya bajado de precio en el mercado y ya les sea rentable)

El día 05/12/2019 compré dos móviles en la web de marketphones, en el período de entrega especificaba que me llegarían entre el día 06/01/2020 al 27/01/2020. A día 20/02/2020 no han llegado aún, ni me han abonado en mi cuenta los 256€. He intentado ponerme en contacto con ellos vía teléfono pero tienen un contestador automático que después de la locución corta la llamada y no puedes dejar mensajes ni hablar con nadie. También he enviado mails, hasta el día de hoy, dan respuestas standard a todos los clientes, después de muchos mails, conseguí que anularan el envío de los productos que a día 14 de Febrero seguían sin ser enviados desde China. Y que la empresa procediera a realizar el reembolso. Ellos aseguran que el día 17 de febrero hicieron la orden de reintegro a mi cuenta, pero no ha llegado aún, y dudo que llegue, es una empresa que tiene muchas reclamaciones en la OCU, y todos dicen lo mismo, que es una estafa, no envían el producto ni devuelven el dinero. A vosotros os han devuelto el dinero???

El producto fue perfecto, el servicio inmejorable, lo recomiendo totalmente.

Producto no entregado. Imposible contactar con el vendedor. Ni web, ni email, ni telefono, ni FB Una estafa

Tardan en confirmar la existencia del artículo ya que dependen del fabricante. Me envían el artículo que no es. Me lo cobran. Y para el colmo me las veo y me la deseo para devolverlo ya que dependen de la dirección que les diga el fabricante.