Todas las opiniones de lucia
Review sobre: eDreams
Vuelos
La aerolínea canceló el vuelo. Estos vuelos estaban comprados a través de eDreams, estos últimos no quieren gestionar la devolución y la aerolínea deja claro que deben ser ellos los que se encargan del reembolso.
En conclusión eDreams son unos estafadores que quieren quedarse con el dinero de la devolución y se limpian las manos ante el mínimo inconveniente.Review sobre: Leroy Merlin
Reforma premium de baño
Ha sido una auténtica decepción contratar a Leroy Merlin para la reforma del baño. Desde el inicio, los problemas no hicieron más que acumularse: retrasos injustificados en la entrega de productos equivocados, repartidores maleducados y poco higiénicos, plazos de ejecución ampliamente superados sin justificación alguna. A pesar de nuestras instrucciones detalladas, los instaladores las ignoraron por completo, llegando al punto de gritarnos por teléfono. Nos vimos obligados a aceptar y pagar extras no deseados debido al pésimo acabado. Al haber abonado el importe por adelantado, Leroy Merlin se desentiende de los numerosos fallos y deficiencias, dejando la reforma a medias y negándose a subsanar los desperfectos. Su atención al cliente es verdaderamente lamentable, sin responder a nuestras llamadas o directamente colgándonos. Me siento profundamente frustrado e indefenso al no poder reclamar nada después de pagar tanto dinero por un servicio tan deficiente. Una experiencia para olvidar.
Review sobre: Goldcar
alquiler coche Mallorca
Goldcar una vergüenza. Nos pusieron una multa en Mallorca, y ellos te cobran 50 euros, solo por llevarte una multa. No te avisan de que ese dinero no es para pagar la multa y un año después nos llega a las ala multa con recargo. Una vergüenza.
Review sobre: xti
XTI
Hola, he comprado muchas veces en Xti y nunca he tenído problemas, la atención al cliente es rapidísima y los zapatos preciosos. Totalmente recomendable.
Review sobre: Vida XL
vidaXL Perrera de exterior con tejado
Todo perfecto.
Envío rápido. Los productos corresponden a la descripción.Review sobre: Belvilla
Alquiler de vacaciones
Unos estafadores. Alquiler la casa en abril, para ir en agosto. A 5 días de entrar en mandan un mail para anular la estancia. Me dicen que me van a devolver el dinero en 1 MES. SEe dedican a especular con las propiedades, ya que seguramente lo pusieron en alquiler a un precio mayor, y alguien lo contrataría. De esta forma se.llevan el doble y anulan el mío, que era solo para asegurarse el alquiler, x si no les salia el otro.
Review sobre: alpinestars
Buen servicio al cliente.
El servicio al cliente fue amable y eficiente.
Review sobre: skatepro
Buena experiencia de compra
Rápida entrega y excelente servicio al cliente.
Review sobre: Banosdeautor
Todo ok.
La verdad que una vez adquirida la bañera TOR solid surface 160×70 leí el comentario de la pagina y entré en pánico. Tengo que decir que José ha sido amable y que el pedido ha llegado según lo acordado. Además el repartidor de la empresa en Logroño ha sido súper amable.
Review sobre: Lastminute
Viaje vuelo hotel y coche de alquiler
Bien, todo sin problemas
Review sobre: Mapiful
Sorpresa agradable con Mapiful
Servicio profesional, producto de calidad.
Review sobre: Materiales de Fabrica
Puerta corredera
Servicio de atención muy bueno y producto de calidad. Contentos con la compra.
Review sobre: MyHeritage
MyHeritage ADN
Es fácil de utilizar. Aunque no sepas nada de genética una vez por semana te envia nuevas coincidencias. Aunque por lo general son primos terceros en adelante, bien puede aparecer un primo o tio si se han hecho la prueba con un porcentaje de ADN coincidente. Si no buscas familiares perdidos, solo te gusta construir tu árbol genealógico, también es interesante encontrar una coincidencia que tenga su árbol documentado y puedan beneficiarse mutuamente. La estimación étnica va cambiando de tanto en tanto ya que se va enriqueciendo con más personas que se hacen. un test de ADN. Es sencillo de realizar, asequible sobre todo cuando está de oferta a 39€ y muchas veces puedes encontrar cupones para gastos de envio gratuitos. Recomiendo que no pongas un email que nunca lees porque no te enterarás de las coincidencias, los mensajes o los descuentos. Toma el tiempo para configurar lo que quieres o no quieres recibir y asunto terminado. Lo he comprado varias veces y se lo he hecho a la familia, sobre todo a los mayores.
Review sobre: Cecotec
X-bike
Realicé un pedido el dia 29 de Mayo, dos semanas y 4 reclamaciones después aún no ha llegado.
Según ellos la agencia de transporte lo ha perdido, según la agencia de transporte ( que ha actualizado el estado todos los días desde que se realizó el pedido como " no recibido") no les ha llegado. Viendo los comentarios veo que no es un caso aislado.
En mi caso la atención al cliente fué buena, con operarias muy amables, pero que, obviamente, no supieron/pudieron solucionar mi problema.
Hoy me he decidido a cancelar el pedido y me dicen que hasta que ellos no reciban el producto ( un producto que desde un principio no saben donde está) no me van a hacer la devolución.
Es una lástima que una empresa con buenos productos cuide tan poco a sus clientes.
Definitivamente NO recomiendo la compra de productos online en esta empresa.cómo has conseguido que te atiendan? no localizo un teléfono
Review sobre: Foot Locker
crocs
Despues de ira dos tiendas porque apareeia el modelo en el stock y que no fuera verdad, las pedí online, y me han llegado sin 3 pins que deberían de venir con este modelo específico. La solución que me dan es devolverlas llevando yo misma el paquete (embarazada y sin tener cerca un UPS) para que en un mínimo de 14 días envíen otras sin asegurar que volverá a pasar lo mismo.
trato de los trabajadores excelente, protocolos de la empresa pésimos, pudiendo enviar los pines o un vale para poder comprarlos online.
Han perdido una clienta.Review sobre: Vertbaudet
Ropa bebé 0 a 3/6 meses
Servicio extraordinario en los dos pedidos que he hecho. Si que es verdad que el primero, que era para entregar en un punto de recogida cercano, se retrasó algo más que el segundo paquete que era entrega en el domicilio y me llegó en 3 días.
El retraso del punto de recogida creo, por mi experiencia en compras, que es más debido a correos que al proveedor..Review sobre: Cecotec
Conga Rockstar 2440 Titanium
El 23 de enero compre a través de su web una Rockstar 2440 Titanium. Me enviaron un correo diciendo que no la tenían en stock esa aspiradora y me mandaron, sin consultarme, una que no cumplia con las características de la que había comprado. Desde entoces hasta en 3 ocasiones ha venido el transportista, en una ocasión con una conga de suelo, y en las otras dos con la misma que me enviaron la primera vez. El desastre y la falta de control en la empresa es tremendo. A día de hoy sigo con la caja a la puerta de casa esperando ya no se qué.
Review sobre: Cecotec
Colchon 7800 hybrid
El día 23 de Enero compré un colchon que me llegó de una medida más pequeña que el que yo pedí, el 25 hice la reclamación no sin esfuerzo, desde entonces en la web me indica que el caso está abierto y referenciado a espera de gestionar la recogida, caso numero 02631988, a fecha de hoy sigo esperando, con un colchon enrrollado en la entrada de mi casa, estorbando para entrar y salir, esperando ser cambiado ¿tan dificil o costoso es dar orden a la empresa de transporte? el error de enviar otro la mitad de pequeño sin percibirlo me parece ya grave pero esta pasividad con los clientes me parece aún peor, entraba en mis planes seguir comprando otros articulos que necesito y apoyar a una empresa española , pero me he enfriado bastante, a día de hoy no la recomiendo, en el mismo momento que se solucione lo pondre aquí para que se sepa lo que han tardado en solucionarlo.
A mi me paso lo mismo, el mismo día, el 23 de enero, pero con una aspiradora vertical. A día de hoy sigo esperando que me envíen el producto correcto. La atención al cliente es pésima y no tienen ni una sola dirección de correo al que dirigirse.
Review sobre: Gambea
pack de calcetines para regalo Reyes
Compre un pack de calcetines para Reyes el día 2 de enero, confiando en que las 72h de envió fueran verdad. Llegaron en 48h!. Resultó que con las prisas me confundí con el nombre de uno de los calcetines, el mismo día 6 de enero les mandé un mail, me respondieron a las 10 min! y me han hecho el cambio el cambio y la devolución de los calcetines con repartidor a casa. Una pasada el trato y la amabilidad. Comentar también que los calcetines son geniales, muy chulo y originales! He triunfado en Reyes con ellos.
Merecen la pena al 200%
Felicidades a la empresa, asi da gustoReview sobre: Mi Electro
FRIGORIFICO AMERICANO Y LAVAVAJILLAS
compre el 25/11/22 un frigorifico americano y un lavavajillas. con el frigorifico page la puesta en marcha. me entregaron el pedido el dia 09/12/22 . me dejaron el paquete sin abrir y ni puesta en marcha ni nada. el lavavajillas venia con las chapas totalmente dobladas. les mande un wasap con las fotos y diciendoles la incidencia el mismo dia 9. los volvi a llamar el lunes 12 y sigo SIN CONTESTACION!!!
Review sobre: Thrifty
Coche
Son unos estafadores. Nos cobraron 100 euros por peajes de 56 céntimos. No volveré a ... un coche de esta empresa cuando viaje. JAMÁS! se aprovechan de la gente
Review sobre: Diversal
Muñecas
La muñeca la he recibido en 1 dia en perfectas condiciones
Review sobre: InfoComputer
Todo muy correcto
Todo muy correcto, tal como indican en la página de internet, la siguiente compra ya sé dónde está. Muchas gracias
Review sobre: Time2padel
Zapatillas Babolat Jet Premura 2022
Llevo 17 días intentando hacer uso de la garantía de unas zapatillas Babolat Jet premura de más de 100€ que vinieron con un defecto de fabricación y ni siquiera me responden a los correos. Me queda paciencia para unos días más antes de ir a consumo e industria.
Review sobre: CurrentBody
Tripollar
Mega super decepcionada
mi pedido ES-01185676
Número seguimiento devolución
L35HNS0711386430108070B
Solicite la garantía porque la máquina falla
El envío tardo más de un mes
Intente localizar el paquete, mande un mensaje correo me contestaron que llegaría en dos días pero en realidad tuve que esperar semanas
Y sobretodo
EL PAQUETE LLEGÓ A DIRECCIÓN EQUIVOCADA
La dirección correcta(como lo que pone en la etiqueta de correo )es:
C/Aragón 28bajo 07005 Palma de Mallorca
Intente contactar varias veces con Currentbody pero me ignoraron
Me imagino que tienen mucho trabajo pero ya son cinco semanas
Terrible y horrible la manera como trabajan
No volveré a comprar en este sitioReview sobre: IKOHS
Robot aspirador Netbot LS27
Si quieres comprarte un robot aspirador no compres los de Ikohs.
No funciona correctamente, se supone que es especial para el pelo de mascota y se enreda cada dos por tres teniendo que desenredarlo a mano y siendo un engorro total. No vacía bien el deposito. Hace un ruido brutal mientras limpia (para encima dejarse siempre polvo en el suelo).
Atención postventa pésimo no, lo siguiente. No te solucionan los problemas que tienes simplemente te marean.Review sobre: BikeInn
Gafas de sol
Como no haber leído estos comentarios antes! Caí en la trampa me enviaron unas gafas defectuosas y no existe devolución ni canal para hacerlo! Que desastre de servicio increíbles estafadores !!!! Habrá que denunciarlos ya tienen bastantes causas por lo que veo….
Review sobre: Premium Perfumes
Bien
Después de tanto comentario negativo y ante la falta de información al realizar el pago me puse a mandar correos exigiendo saber el estado de mi pedido sin obtener respuesta pero lo cierto es que el pedido me ha llegado dos dias antes de lo previsto y todo de forma correcta. Es original.
Qué suerte has tenido. Yo aún sigo esperando el reembolso de los productos que no me han llegado, desde el 14 de enero que los compré.
Me cuesta creer lo que dices, José Garrido. Son unos sinvergüenzas. ¿Acaso perteneces a la empresa o eres uno de los beneficiarios del dinero sustraido?
Review sobre: Premium Perfumes
ESTAFA
Realicé 2 pedidos en enero de 2021 por valor de 118 € que no me llegan. El teléfono no contestan nunca. El e-mail contestan de tarde en tarde. Me dijeron primero que hubo rotura de stock y que si quería cancelar o esperar, les dije que que quería cancelar. Aún estoy esperando. He reclamado a VISA a ver si me devuelven el dinero. Pero no entiendo como permiten que esta empresa siga estafando a la gente!
Review sobre: Premium Perfumes
Engaño total!!!
Compre un perfume el 25-12-2020. Tras casi un mes lo reclamo y me dices que no tenían en stock, Me dijeron que si quería continuar o que me tramitaban el reembolso. Me mandan dos mails iguales diciéndome que me mandaran un email con la información del reembolso pero a día de hoy no he recibido no ese email ni el dinero.
ESTAFADORES!!! No compren jamás en esta paginaMe ha pasado lo mismo, me dijeron que no tenía stock de dos productos que compré el 14-01-2021 y otro el 22-1-2021, me contestaron dos correos diciendo que en los próximos días anularían el pedido y aún estoy esperando. He reclamado a VISA. Porque es una estafa y la página web aún funciona, así que seguirán estafando a más gente. El teléfono nunca contesta y en los correos te marean.
Review sobre: Cuadros Deluxe
Nunca mas
Hice un pedido hace más de un mes. Después de reclamar, nadie se puso en contacto conmigo. Pero el dinero ya me lo descontaron al momento del pedido. Ayer llegó. En una caja medio aplastada, y todo desmontado, sin cristal ni nada. Y la calidad de la impresión es pésima, y no es x culpa de la fotografía, xq fue hecha x un profesional. Sin duda, ni volveré a comprar, ni se lo recomiendo a nadie.
Review sobre: Pat
Engaño
He comprado por primera vez en esta página y tras hacer el pedido me ha sorprendido que viene de China. Además, he visto que un mismo producto está en Aliexpres (la misma foto) mucho más barato. Si quisiera comprar productos en China, compraría en Aliexpres a un precio mucho menor.
Esperaba un paquete de 1 mes y nada es una empresa buena o es estafa
Review sobre: Intersport
GENIAL!!!
Tardaron pocos días en entregarme el pedido, que valoro doblemente por la situación en la que estamos ya que creía que tardaría mucho más, estoy muy contenta porque no he tenido ningún problema ni a la hora de pedir ni con el pedido porque está perfecto. Correos express con quienes trabajan te dan la opción de entrega flexible y eso también está muy bien... Volveré a hacer un pedido en cuanto pueda!
totalmente de acuerdo funcionan fatal, no volveré a comprar online en su tienda, a mi me pasa lo mismo, un desastre de página y atencion
Pues has tenido suerte yo les puntuó con un CERO después de una semana aún no sé ni dónde está mi pedido y imposible contactar con ellos ni tel ni correo electrónico,un auténtico desastre,nunca más.
desastre quise probar la pagina y nada aun ya paso una semana no hay respuesta y no se donde esta mi pedido un cero la página nunca compren en interesport
Fatal. No les volveré a comprar. La compra fue rápida y todo ok. Pero tuve que hacer la devolución por un cambio de numero. No te lo aceptan, tienes que hacer la devolución con robo incluido porque te descuentan 5€, te tardan muchísimo en devolver el dinero, y después si decides comprarle el nuevo numero, te devuelven los 5€. Solo si les compras a ellos. Fatal tardaron mas de 15 dias en hacerlo, ni teléfono......un horror. Así no se puede vender online.
No volveré a comprarlesNo volvería a comprar en esta tienda en toda mi vida, ni yo, ni ningún conocido que conozca:
-Pésima gestión de entrega
-Pésima att al cliente
-Te obligan a devolver el producto por una plataforma de correos, no en tienda, sin avisarte de que por CADA PRODUCTO deberás pagar 5€.
-Además te aplican descuentos extra en las devoluciones para quedarse con el máximo dinero tuyo posible...
En definitiva, unos ladrones a los que voy a iniciar una reclamación por consumo porque dudo que este robo de dinero sea legal...ESTAFADORES
Llevo desde el 13 de Mayo hasta hoy día 01 de Julio esperando a que alguien me diga dónde está mi pedido, no tengo noticias de nada desde entonces, no contestan a nada, el siguiente paso es poner una denuncia. No aconsejo para nada que nadie gaste su tiempo y su dinero en intersport, es un fraude.Review sobre: Bonprix
Devolucion
Llevo desde el 30 de mayo esperando a que retiren un paquete, con dos artículos para devolución y hoy día 10 de junio estamos igual un desastre ,
He llamado varias veces, he puesto 4 correos y seguimos igual
Todo negativo
Pedido 410007472 de 24 Mayo
La devolución se notifico 30 mayo , y seguimos sin resultado algunoMES DE MAYO A ECHO UNOS PEDIDOS,VOSOTROS A COBRADO Y NO ME MANDA,QUE PASA AQUI
Te pasa lo que a mucha gente nos han estafado
Review sobre: Bonprix
devolucción
Me llego un pedido el 12 de Junio y quiero hacer la devolucción y me dicen que en unos dias, aún estoy esperando.
No volveré a comprarLo mimo me ha pasado llevo mes y medio esperando, no compréis son unos estafadores
No te recogen nada.No se hacen cargo de las devoluciones, ni te devuelven ningún dinero.Son unos ladrones
Review sobre: Vision Direct
Ulcera en el ojo
Tengo uñna ulcera en el ojo debido a que las lentillas se me quemaron puestas, literalmente.
Tienen como una especie de quemadura redonda y evidentemente me ha hecho una herida en la cornea...
Muchisimo cuidado, he intentado que me dieran alguna explicación, pero solo obtengo un ns/nc.
Hay mil sitios para comprar lentillas y que tengas unos estandars de calidad adecuados a algo que va dentro de tu ojo.
Son muy baratas y llegan muy rapido, pero eso no compensa el estar post-confinamiento encerrada en casa porque la luz solar me destroza...
Siento la chapa...solo espero que no le pase a nadie masReview sobre: Bulevip
Empresa poco seria
Positivo nada. Negativo que venden sin tener stock , te dicen 24 horas y tardan lo que les da la gana, no atienden a los correos. En definitiva , hay sitios mucho mejores y con seriedad en el trato al cliente. NO LO RECOMIENDO.
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
Son unos sinverguenzas - solución denuncia al Juzgado
Unos profesionales que incumplen plazos, compromisos y palabra dada (por un supuesto responsable que se altera si le llamas sinvergüenza), pues chico, eres tu y tu organización una pandilla de estafadores.
Hola, conseguiste recuperar el dinero??
Hola, conseguiste recuperar el dinero?
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
Son unos sinverguenzas - solución denuncia al Juzgado
Unos profesionales que incumplen plazos, compromisos y palabra dada (por un supuesto responsable que se altera si le llamas sinvergüenza), pues chico, eres tu y tu organización una pandilla de estafadores.
Hola, conseguiste recuperar el dinero??
Hola, conseguiste recuperar el dinero?
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
ESTAFADORES!!!!!!!!!!
Hice una compra el 23/11/2019. El 20/01/2020 era la fecha tope de entrega hoy 31/01/2020 sigo sin recibir el pedido niel reembolso del importe de la compra. UNOS ESTAFADORES!!!
conseguiste el reembolso?? estoy igual
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
NADA RECOMENDABLE
No lo recomiendo para nada, al igual que lo hace la OCU.
Por ahorrar algo de dinero te arriesgas a no recibir el teléfono o, con suerte, recibirlo mucho más tarde de lo acordado (cuando haya bajado de precio en el mercado y ya les sea rentable)Te han devuelto el dinero? estoy igual que tu..
No creo que te devuelvan el dinero ni recibas el pedido. Llevo desde el 23/11/2019 esperando mi pedido
Al final qué pasó?
Review sobre: Market Phones (antes MiEspaña)
Estafa!
El día 05/12/2019 compré dos móviles en la web de marketphones, en el período de entrega especificaba que me llegarían entre el día 06/01/2020 al 27/01/2020. A día 20/02/2020 no han llegado aún, ni me han abonado en mi cuenta los 256€. He intentado ponerme en contacto con ellos vía teléfono pero tienen un contestador automático que después de la locución corta la llamada y no puedes dejar mensajes ni hablar con nadie. También he enviado mails, hasta el día de hoy, dan respuestas standard a todos los clientes, después de muchos mails, conseguí que anularan el envío de los productos que a día 14 de Febrero seguían sin ser enviados desde China. Y que la empresa procediera a realizar el reembolso. Ellos aseguran que el día 17 de febrero hicieron la orden de reintegro a mi cuenta, pero no ha llegado aún, y dudo que llegue, es una empresa que tiene muchas reclamaciones en la OCU, y todos dicen lo mismo, que es una estafa, no envían el producto ni devuelven el dinero. A vosotros os han devuelto el dinero???
Hola Lucía, yo llevo esperando una devolución del dinero desde julio de 2019. Siento decirte que ya lo puedes dar por perdido. Un saludo.
Review sobre: Traininn
Todo perfecto
El producto fue perfecto, el servicio inmejorable, lo recomiendo totalmente.
Review sobre: Mi Arte
Entrega no realizada. Contacto imposible
Producto no entregado. Imposible contactar con el vendedor. Ni web, ni email, ni telefono, ni FB Una estafa
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Son unos impresentables, el producto no ha llegado y es imposible contactar con. ellos. Solo envían mails de "copia-pega" si les das malas opiniones en. internet. Pero sin. soluciones.
Son unos impresentables, el producto no ha llegado y es imposible contactar con. ellos. Solo envían mails de "copia-pega" si les das malas opiniones en. internet. Pero sin. soluciones.
hace 18 días y aún no me ha llegado.
No compren ahíhace 10 días que hice el pedido con promesa de que lo recibiría a los 5 días, confié en ellos, fui bastante ingenua.
Es una ESTAFA TOTAL .sin mi dinero y mis lienzos. Paypal autorizo el pago al momento....de verguenza !!!
Review sobre: Fashionalia
Nunca más
Tardan en confirmar la existencia del artículo ya que dependen del fabricante. Me envían el artículo que no es. Me lo cobran. Y para el colmo me las veo y me la deseo para devolverlo ya que dependen de la dirección que les diga el fabricante.
Estimado cliente,
Gracias por su compra.
Estamos encantados de leer una reseña tan positiva.
Su aliento nos mantendrá avanzando y mejorando constantemente nuestro servicio.
Tenga en cuenta que nuestro soporte dedicado no termina con el pedido. ¡Estamos aquí si necesitas algo!
Atentamente,
Josefine