Todas las opiniones de Vanesa
Review sobre: La tienda de Valentina
Vestido
Devolví una prenda, y ni rastro de la devolución del dinero, ni una contestación.pésima atención al cliente postventa
Review sobre: Materiales de Fabrica
Muebles de baño
Una pena todo funcionaba bien hasta que hubo problemas.
Tengo una pequeña empresa de reformas. Compro asiduamente materiales. La última compra fue un mueble con mueble auxiliar de Roca, un grifo de Roca y un espejo. Hago la compra conjunta pero me mandan tres envíos diferentes. Los paquetes llegan bien por fuera sin golpes ni nada. Y a vez recibo todo ( martes uno y miércoles otro porque el grifo no llega y cancelo el pedido del mismo) mando al fontanero el viernes a montarlos. Cuando abrimos el mueble alto nos encontramos con que una de las tapas está rota no tiene golpe aparente pero está dañada. Escribo a Materiales de fábrica y me dicen que no se hacen cargo porque no hemos revisado el paquete en las 24h posterior a la recepción. Concretamente han pasado dos días.
La verdad que muy descontenta porque parece que se empaquetó de fábrica así. Y porque si se hubiera enviado todo junto se hubiera montado en seguida.
Conclusión no lo recomiendo para profesionales.Review sobre: Aquarelle
Ramos de 40 rosas
Pésimo es poco. Pedí dos ramos de 40 rosas para el día de la madre y llegaron en un estado lamentable. Venían ya mustias y con los pétalos caídos, se caían los capullos solos. Las flores no eran frescas eso garantizado. Al final reclamé y reclamé y me devolvieron el dinero de ambos ramos. No os lo recomiendo.
Review sobre: Vida XL
Dormeuse Estraibile in Legno Massello di Pino 2x(90x200) cm
No la recomiendo nada por el montaje, se hace dificilimo por la calidad de los tornillos, no son buenos y no enroscan unos con otros, más de 12 horas de montaje y estoy muy acostumbrada a trabajar estas cosas. Llegó en el tiempo estimado.
Review sobre: Booking
RESERVA CASA RURAL
EL 26 DE FEBRERO RESERVAMOS E HICIMOS EL PAGO DE RESERVA DE UNA CASA RURAL, CUANDO VIMOS QUE NO NOS LLEGO NINGUNA CONFIRMACION NOS PONEMOS EN CONTACTO Y NOS DICEN QUE NO HAY NINGUNA RESERVA, QUE HA HABIDO UN ERROR Y QUE NOS DEVOLVERAN EL DINERO EN EL TIEMPO DE 7 A 12 DIAS, QUE HEMOS INTENTADO LLAMAR A ATENCION AL CLIENTE Y NOS DAN UN TELEFONO DONDE NO NOS CONTESTAN, YA HAN PASADO 12 DIAS Y SEGUIMOS SIN RECIBIR EL DINERO, SINCERAMENTE NO VOLVERE A CONFIAR EN SUS SERVICIOS E INTENTARE NO VOLVER A CONTRATAR CON ELLOS, SEGUIREMOS A LA ESPERA DE LA RECEPCION DEL IMPORTE (QUE SON 800 EUROS) O PONDREMOS UNA DEMANDA EN TODA REGLA.
Review sobre: TradeInn
Chandal Umbro
Suelo comprar muchisimo por internet y nunca me habia encontrado una pagina asi
.. haces la compra te dicen 3 dias en que te llegue pasan 2 semanas y llamas y te dicen que no lo tenian en stock y que se lo tienen que servir el proovedor con lo cual los 3 dias se convierten en 3 semanas..llega el pedido el chandal que pedi de marca .. para nada siendo usuaria de esa marca es oficial es una copia barata que como resultado tiene puesto de un dia, UN DIA, que se llene de pelotillas.. el servicio de atencion al cliente pesimo, me contestan al cabo de dias diciendome que no se hacen responsables que eso es de un mal uso Perdona?, pues nada a denunciar a consumo y a borrar la aplicacion. Nefasto servicio y Nefasta pagina...Review sobre: Discover Cars
alquiler de coche en cerdeña
alquile un coche CON SEGURO A TODO RIESGO para recoger en cerdeña en la compañia AUTOONE en cerdeña, a través de esta pagina DISCOVERS CARS, por contrato de alquiler, se dejaba un deposito de 700 euros reembolsables a la devolución del coche, el dia de DEVOLUCIÓN del COCHE, SE CARGAN EN MI CUENTA LOS 700E, esto ocurre en agosto de 2022 que a fecha de hoy 4 diciembre 2022, no ME HAN DEVUELTO. ESTA COMPAÑIA ES UNA ESTAFA, ME ESTAN DANDO LARGAS CON CONTINUOS EMAILS de "están procesando la reclamación", NO CONTRATEN CON ELLOS.
Estimada Vanesa,
Lamentamos mucho este hecho, esto no es normal que suceda. La agencia tiene hasta 30 días después de la entrega del vehículo para devolver el depósito. Tenemos muchas ganas de ayudarte, pero para eso necesitamos nuestro número de reserva, DC xxxxxxx. Envíenos un correo electrónico a, reviews@discovercars.com. Estamos esperando su mensaje.
Bruno Fernandes
Community Marketing ManagerReview sobre: FloraQueen
Ramo de flores
Encargué un ramo que en la web se veía precioso de Gerberas y Lirios cuál fué mi sorpresa al pedirle una foto del ramo a quien lo había recibido para comprobarlo. No tenía nada que ver, faltaban las Gerberas y la calidad de las flores es malísima, el montaje sin ningún tipo de gusto.
Reclamé, me dieron largas y me ofrecieron un bono del 20% dto para una próxima compra, cómo si fuera a volver a comprar.
Antes compro flores de plástico que volver a comprarle a esta genteReview sobre: CurrentBody
Nuface fix
Recibí el dia1 mi nuface fix y no funciona lo carge el tiempo que indicaba y no se enciende la luz parece que el interuptor de encendido no hace conexión .
Estamos a dia12 y siguo sin solucion después de mandar 20 correos y sin respuesta y llamoal teléfono de atención y sale un contestador en ingles.
Estoy descontenta siguo sin solucion no puedo utilizar mi aparato y sin el dinero que me costo.
Atención al cliente mala.Review sobre: Panapop
Relojes
Cogí una promoción de 3x1 y pero 1 de los relojes te lo mandaban ellos sorpresa, lo que entendí por la publicidad y ya que jo especificaba nada más es que el sorpresa era uno de la web y como me gustaban todos pues me animé. Cuando me llegan, el reloj sorpresa es uno que no estaba en la web, estaría descatalogado y no sabrían que hacer con él y me lo encasquetaron a mí, encima me dicen que no me lo cambian que tengo que devolver los 3. Mala publicidad y malas soluciones!!!!!!!
Review sobre: Pianno 39
Buena compra
Acabo de recibir mís botas wein y son preciosas, calidad y diseño excelente, y rápido!!!!!!,tenéis nueva clienta,seguro. Gracias
Hola he hecho un pedido de dos zapatos y los he pagado pero no tengo ningún correo ni factura es muy raro he comprado muchas veces porfavor me podéis informar si os ha llegado gracias.
Review sobre: Vertbaudet
Engaño con los precios
Quería comprar una máquina de coser de juguetes y estuve viendo varias en diferentes sitios. Entré varias veces en la web de vertbaudet para ver el precio: 59,99 euros. Como faltaban unos pocos días para el Black Friday preferí esperar para ver los descuentos. ¿Sabéis qué me encontré? Que le habían subido el precio a 99 euros!!!! Menuda estafa. Nunca nunca más volveré a comprarles nada. No me fío
Review sobre: SportsShoes
Estafa
No llega el pedido ni el dinero
Supiste algo más de tu pedido, llego, te devolvieron el dinero?
Review sobre: SportsShoes
Cortavientos dañado y no se responsabilizan
El cortavientos que compré estaba agujereado con un trozo de hierro clavado incluido en la bolsa. Hice la reclamación y nunca contestaron
Hola te an contestado? Gracias
Review sobre: Infantdeco
Un mes esperando mi pedido...
El día 8 de agosto encargué 4 artículos y a día de hoy ( 3 de septiembre) sigo esperando... El día 20 de agosto me puse en contacto con ellos y me dijeron que los proveedores estaban de vacaciones y me faltaban dos artículos, por lo que tendría que esperar. Días más tarde me informan de que uno de los artículos estaba agotado. Lo cambio por otro para agilizar el trámite. Aún así mi pedido no llega. La verdad es que comprar aquí ha sido muy decepcionante.
Review sobre: DosFarma
Precio y servicio
Muy buenos precios, muy competitivos y con ofertas cada dos por tres.
Estimado cliente,
¡Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre su experiencia!
Sin embargo, hemos notado que su problema aún no se ha resuelto.
Nos comunicaremos con usted por correo electrónico para ofrecerle una solución satisfactoria a su problema actual. Póngase en contacto con nosotros a través de: webservice@vidaxl.es.
¡Le deseamos un gran día!
Atentamente,
josefina