Ubeo
128 reseñas de 2 fuentes
ⓘ Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 5.2 para Ubeo proviene de 128 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.
Sitios donde hemos encontrado reseñas para Ubeo:
– OpinionesEspaña (28)
– TrustPilot (100)
Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente
ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La atención al cliente de Ubeo es muy variable, con el 100% de las opiniones negativas destacando estafas, mal servicio y falta de respuesta sobre productos. Algunos clientes expresaron su satisfacción con un excelente servicio al cliente y resolución rápida de problemas. Sin embargo, muchos mencionaron problemas con reembolsos, falta de calidad en el servicio y dificultad para obtener ayuda. En general, la percepción sobre el servicio al cliente de Ubeo es mixta, con un alto porcentaje de opiniones negativas.
“Contacto efectivo y resolutivo con atención al cliente”
“Sin problemas en los viajes”
“Te dan largas y largas y después no te responden..”
“No responden a los correos”
“No activan el bono ni responden a las solicitudes”
“Buen trato en la reserva”
“Solución ofrecida por la empresa”
“Preocupación por la devolución del dinero”
“Excelente servicio”
“Esperando que abran otra vez”
👍 88 👎 111
Reseñas resumidas
ⓘ Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.Blázquez - 14 hace meses
- Contacto efectivo y resolutivo con atención al cliente
Rosa Maria Casero - 3 hace años Trustpilot 🔗
- Precios sin competencia
- Sin problemas en los viajes
- Gran aficionada a las subastas
Moni Folgado - 3 hace años Trustpilot 🔗
- Te dan largas y largas y después no te responden..
- Estafadores
Espe Martín - 3 hace años Trustpilot 🔗
- No responden a los correos
- No activan el bono ni responden a las solicitudes
- Buen trato en la reserva
Luna Ramos Rodriguez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Solución ofrecida por la empresa
- Problemas con la aplicación móvil
- Preocupación por la devolución del dinero
Juanjo Urrutia - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Excelente servicio
- Esperando que abran otra vez
- Rezando por no cierren
Merche Garcia - 4 hace años Trustpilot 🔗
- No tengo ninguna queja
- Viaje a Malta sin problemas
- Experiencia positiva en Lloret
- Algunos restaurantes mejores que otros
- Problemas con el idioma en Malta
Nury Ro - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Mala atención al cliente
- Devolución falsa de billetes
- Coste adicional para canjear billetes
- Estafa en la compra
Yoli - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Problema técnico
Javier García López - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Respuesta lenta y falta de comunicación.
- Problemas con el reembolso.
- Ausencia de solución y falta de respuesta.
- Sentirse estafado y ninguneado.
- Falta de atención a la premura en la respuesta.
- Ignorancia ante las solicitudes de respuesta.
A A - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Estafadores
Dory - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Solucionado amable y rápidamente
- Atención satisfactoria
- Productos de baja calidad
- Anulación de un viaje
Miguel Nuñez Martínez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Buena flexibilidad con la fecha de caducidad de los bonos
- Respuesta rápida a la solicitud de ampliación de fecha de caducidad
- Comunicación eficiente y rápida
- Prórroga de la fecha de caducidad sin inconvenientes
Jaime Castaño - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Cancelación de subastas por falta de stock
- Falta de devolución del dinero
- Mala comunicación
manoli benitez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Atención rápida y efectiva ante desestimiento de subasta
luis bcn barcelona - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Los paquetes no llegan y no devuelven los envíos
- Estafa
- Vergüenza
Tarlay Aranda - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Mala experiencia
- Engañosa
- Productos de mala calidad
- Pésima gestión de devolución
- Se quedan con el artículo y con el dinero
Raquel Melantuche Van-Eikels - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Buena atención
Lore - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Excelente servicio al cliente
- Respuesta rápida y útil
- Atención personalizada
The Domingos - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Producto de mala calidad
- No se pudo retornar
- Falta de respuesta y solución a problemas
Mariaelena Zamora - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Muy buena la atención al cliente
- Respuesta rápida y resolución efectiva de problemas
Ana Maria Villanueva - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Servicio al cliente excelente
- Resolvió mis dudas y problemas
Rox Ky - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Atención personalizada y humana
- Eficiencia en la resolución de problemas
- Respuestas personalizadas en los correos electrónicos
- Disponibilidad para ayudar
Bita Cun - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Retraso en la entrega
- Cobro no autorizado
- Sin devolución del dinero
Antonia Asensio - 4 hace años Trustpilot 🔗
- La chaqueta no ha llegado y no devuelven el dinero
- Mal servicio al cliente
- La calidad de los productos es buena
- Problemas con el reembolso
- Falta de comunicación sobre el reembolso
Raul Pacheco - 4 hace años Trustpilot 🔗
- problemas con un pedido
- no llego nunca
- insisten en que si llego
- pide que hable con la empresa de paquetería
- 2 meses de retraso
- insiste en cancelar el pedido
- pedido entregado pero no recibido
- empresa se lava las manos
- respuesta de ubeo
- dejar de comprar en la página
Montse Fernández - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Buena atención al cliente.
Antonio Gómez Caballero - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Número de teléfono gratuito para clientes
- Resolución rápida de problemas
Mary Barreras - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Muy buena App donde conseguir auténticas gangas.
- He ganado varias pujas por solo 1€!!
- Se puede encontrar absolutamente de todo en ella.
- Espero que sigan así!
Wendy Figueroa - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Nunca me llegaron los pedidos
- Devolvieron el pedido sin motivo
- Devolución parcial del importe
Leo - 4 hace años
- Estafadores
Leo - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Estafadores
- No envían el producto solicitado
- Difícil devolución
- Problemas con subastas
- Vuelvo a picar
J A - 4 hace años Trustpilot 🔗
- No aceptan cancelación - respuesta
- Intentan confundir entre cancelación y desistimiento
- Se niegan a cancelar pedidos dentro del plazo establecido por ley
- Retrasan la devolución de dinero de los pedidos no recibidos
Pascual atm - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Fraude
- Cancelación de pujas ganadas
- Inconveniente con reembolso
Manuel Quirós - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Posible estafa
- No recibí el producto y me cobraron los gastos de envío
- Falta de comunicación sobre el estado del envío
- Mala experiencia con el servicio al cliente
- Problemas con la política de devolución
- Falta de información clara en la web
Sarai Gutiérrez Suárez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- La entrega se retrasó mucho
- Cancelación de subasta sin reembolso
Katy - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Solo me dan largas
- No solucionan errores
- ESTAFADORES
- Recibí un producto incorrecto
Elisa Moya - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Atención fantástica
Mari Carmen Lopez Meron - 4 hace años Trustpilot 🔗
daniel enrique souto carril - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Mentiras
- Problemas con envíos y devoluciones
- Valoraciones muy negativas
Salvador Zapata Diaz - 4 hace años Trustpilot 🔗
- una vergüenza un robo
- sigo esperando la devolución de mi dinero
- me parece una vergüenza un timo
Madeleine Luca - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Muy eficaz
- Productos únicos y reponen productos agotados
Make - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Resolución positiva de la devolución
- Asistencia y gestión de los agentes de ubeo
- Larga discusión con el vendedor
- Producto averiado inicialmente
ramon rodriguez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- No recibí los productos que gané en subasta
Ana P G - 4 hace años Trustpilot 🔗
- No me mandaron lo comprado
- Me dijeron que me devolvían el dinero
- No me mandaron lo pagado
- Un timo
Marina Bejarano - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Falsa dirección web
- Falta de comunicación
- Estafa evidente
- Decepción total
Raquel - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Mala gestión de devoluciones y anulaciones de pedidos
- Respuesta desconsiderada del personal de atención al cliente
- Proceso de anulación de pedido complicado y con cargos adicionales
- Falta de flexibilidad en las políticas de devolución
Miguel Navarrete - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Servicio al cliente deficiente
- Problemas con el reembolso
- Información inexacta en la web
- Inexistente comunicación sobre el pedido
m carmen Delgado - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Respuesta rápida por correo electrónico
- Ampliación de bonos de hotel varias veces
Enrique - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Buena calidad de productos
- Buena aplicación
- Geniales
Ann - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Sencilla y rápida ampliación de cupones para viajes a Mallorca hasta junio
Raquel Sánchez Mulas - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Rápida atención al cliente
- Amabilidad en las contestaciones
Eloy Torres Martinez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- No han llegado los pedidos
- No han dejado notificación
Amaya - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Excelentes precios gracias a las subastas
- Amplia variedad de productos y servicios
- Recomendado por su fiabilidad y continuidad de uso
- Fácil acceso a múltiples categorías y opciones de compra
CriStina Almazán Fernandéz - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Respuesta inmediata y solucionado super rápido, estoy super contenta
- Tengo varios pedidos desde diciembre que no se ha vuelto a saber
MartaVictor Alexia - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Siempre resuelven problemas rápidamente
Gloteber gloteber - 4 hace años Trustpilot 🔗
- no hay nada negativo que decir
John Mosquera - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Personal super atento y con soluciones al momento
Monica Gonzalez Sanchez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Buenas entregas
- Tiempos de entrega
- Buena comunicación
- Buen servicio al cliente
Juan Piñera - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Largo tiempo de espera sin solución
- Empresa trampa
Manuel Chanclon Gonzalez - 4 hace años Trustpilot 🔗
- No tuve problemas con la compra del reloj y ofrecieron devolución gratuita
sorina fabiana budaca - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Productos recibidos correctamente
- Devolución de producto no recibido ni reembolso
- Contacto por email eficiente
- Cobro sin autorización
María Jesús - 4 hace años
- No puedes hablar con nadie
- Te dan lo peor
- Te sale más caro que hacerlo por tu cuenta
- Malo no es peor que malo
- No os dejéis engañar
- Engaño
Maria Jesus Varela Riesgo - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Engaño en subastas, vuelos a horas inconvenientes, hotel de mala calidad
- Comunicación solo por correo electrónico, falta de respuesta
- No devolución de dinero por cancelación COVID, falta de flexibilidad en cambio de fechas
- Atención al cliente deficiente, falta de transparencia en condiciones de compra
Adriana - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Estafadores
- Agotado sin previo aviso
- Sin productos ni dinero después de la devolución
Mohamed Rahmouni - 4 hace años Trustpilot 🔗
- te roban con arte
- las subastas están trucadas
- el dinero se los quedan
- no te envían la compra
- la misma respuesta en la atención al cliente
- mancha de estafadores
Luis “LUEV” Veza - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Todo perfecto
Enric - 4 hace años Trustpilot 🔗
- Productos de calidad, Problemas de disponibilidad
- Entrega rápida, Costos adicionales inesperados
- Atención al cliente eficiente, Comunicación deficiente
- Política de devolución clara, Problemas de reserva
Jlbravo - 5 hace años
- Empresa estafadora
- Debería ser denunciada a consumo
- Engaño a los consumidores
- Falta de regulación
Ruben - 5 hace años
- Productos de China baratos y no disponibles en stock. No pagan a proveedores.
Almudena - 5 hace años
- Estafadores
Alejandro - 5 hace años
- Estafa engaño
Borja lucas - 5 hace años
- cobrado un viaje sin permiso
- dándome largas cada siete días
- reembolso del dinero
Laura - 5 hace años
- Estafa
- Cancelación de compra sin motivos
- Demora en la entrega del producto
- Problemas con el reembolso del dinero
Benjamí Salvadó - 5 hace años
- Producto nunca llegó
- Problemas de comunicación
- Reembolso fácil con PayPal
IVAN RODRIGO - 5 hace años
- Prácticas deshonestas
- Imposible comunicarse con nadie de Ubeo
- Pujas manipuladas
- Productos más caros que en AliExpress
- No envían artículo después de pagar
- Cupones de compensación que no se pueden usar
David ESTUPIÑA - 5 hace años
- Métodos deshonestos para reembolsar menos dinero del pagado
José Antonio Rodriguez - 5 hace años
- No ha recibido el producto
- Mala experiencia en general
- Posible fraude
- Procederá a denunciar
Álvaro roson bravo - 5 hace años
- Estafa 100%
Susana - 5 hace años
- Retraso en la entrega de productos
- Falta de transparencia en el proceso de compra
- Devoluciones complicadas y largas
- Servicio al cliente deficiente
Geronimo - 5 hace años
- Recibí mis pedidos en un mes y 21 días y en un mes y 11 días
- Los artículos están bien
- La experiencia ha sido mejor de lo esperado
Hector - 5 hace años
- No devuelve el dinero
- Estafa
Francisco Javier Ruiz Hernández - 5 hace años
- No recibir nada
Susana - 5 hace años
- Falta de entrega de productos, desaparición de subastas ganadas y pagadas de la cesta, solución ofrecida es un código de descuento para próxima subasta, falta de stock luego de meses de pago.
Francisco serrano - 5 hace años
- Tarde en localizar opiniones
- Desaparición de artículos de la cesta
- Falta de respuesta sobre la ubicación de los productos
- Cierre de consultas sin solución
- Falta de contacto por parte del equipo
- Dificultad para obtener ayuda
- Falta de transparencia de la empresa
- Experiencia negativa general
REBECA - 5 hace años
- Estafadores de libro
- Demora en devolución del dinero
- Falta de stock
- Subastan productos sin stock
Natanael - 5 hace años
- Llegada tardía del producto
- Mala comunicación y servicio al cliente
- Problemas con el reembolso del dinero
- Estafa confirmada
Julian Marinero - 5 hace años
- No recibir pedidos después de un mes y medio
- Servicio al cliente dando largas
Jorge Sanchez - 5 hace años
- Mala atención al cliente
- Problemas con entrega de productos
- Incumplen pagos a proveedores
- Complicado reembolso
- Atención al cliente deficiente
- Incumplimiento de condiciones de productos, entrega, servicio y promociones
milagros - 6 hace años
- Estafa