Enrique

Excelente programa muy facil de usar, escencial para herramientas de equipos apple. Muy buena atencion ante cualquier duda, responden rapido. Excelente servicio! lo mejor es el precio!

Tengo 63 años intentando sacar unas entradas a través del teléfono que precisamente no es donde mejor me muevo saqué tres entradas por error para dos personas automáticamente pasados pocos minutos hablé con ellos para poder subsanar ese error y no hubo forma humana de que me devolvieran los 14'50 euros ni hablando con ellos ni poniendo una denuncia y presentándola en el banco para la reclamación.
Me parece muy injusto que no pusieran ningún interés en reparar mi error fácilmente subsanable que todavía no había hecho uso de ninguna de las entradas, mi opinión al respecto es que son unos miserables, usureros que lo único que les importa es engordar su saco de dinero en lo posible evitaré volver a gestionar nada con ellos.
Me parece muy injusto

Fecha de la experiencia: 20 de diciembre de 2024

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Todo muy bien, estaban esperándonos con el coche lavado y no tuvimos que esperar nada. Un gran servicio, para recomendar

Es una estafa no funcionaron en ninguno de los 2 paises, No son de fiar.

Penoso el servicio de entrega de pedidos, en la web pone que el envío es entre 24 y 72 horas, después de una semana todavía no ha salido del almacén y tampoco me dicen una respuesta clara. Encima era un regalo que no ha llegado a tiempo... un día mas de espera y cancelaré el pedido. Y en atención al cliente no te solucionan nada, en vez de tener personal escuchando las quejas de los clientes póngalas enviar los pedidos. Sólo que han abierto una incidencia y que espere.

El servicio de Holiday Autos fue eficiente y el precio justo, aunque la espera fue un poco larga.

Llevo 45 días esperando unas zapatillas de 92 €, me dicen que están investigando la pérdida, pero ni me mandan otras ni me devuelven el dinero, técnicamente es una estafa.

Si que es una estafa tendría que haber leído antes los comentarios yo hice un pedido y antes de que me llegara mandé la devolución. La devolución supuestamente está hecha pero el dinero no está en mi cuenta, es verdad que son unos estafadores.

Hola, hace un año compre un teléfono en esta plataforma, lleva dando problemas con el micrófono desde hace tiempo, pero el otro dia hacendo servir sale a rayas la pantalla, el teléfono siempre ha estado con protector de pantalla y funda. Como aun está en garantia he llamado a la empresa para que lo miren y reparen si es necesario. Como el vendedor que vendía en está plataforma ha desaparecido (imagino que porque vendia productos de mala calidad) Back Market no se quiere hacer responsable con la escusa de que es por una caida . No recomiendo para nada esta plataforma que no se responsabiliza de sus productos ni de sus vendedores, no volvere a comprar nunca más y voy a presentar las reclamaciones que hagan falta. Unos productos malos y un servicio posventa pésimo.

No tengo nada en contra de los productos que he comprado pero si en cuanto a LA RIGIDEZ y HERMETISO que demuestra esta empresa.9
1. Llamo por teléfono para informarme sobre el producto arriba indicado (3 x 2) y me dicen que anotando 2 unidades ya se incluye un tercero. Recibo el pedido y en dicha "oferta" vienen solamente 2 tubos. El costo es el mismo que si hubieran enviado los 3 de la promoción. Hablo con el personal y me dicen que no se puede enviar el producto restante y que son normas de la empresa.
2. A los tres minutos de realizar el pedido les pido por email que EN EL MISMO ENVÍO incluyan otro producto. Contestación: ya no se puede.
Después de varios años realizando pedidos con esta empresa me doy de baja por FALTA DE SENSIBILIDAD, RIGIDEZ COMERCIAL EXCESIVA Y 0 EMPATÍA CON LOS CLIENTES

No llegan los productos y en la página pone que han llegado a su destino. Les escribo para reclamar y no contestan

Después que me acrptaron mi inscripción y me mandaron mensaje de aceptación a mi correo, ingrese a una encuesta y dice q no había informacion para mi perfil. Salí y ahora que ingresó dice q mi cuenta de correo está errada, osea., después de haberme aceptado y accesar a mi ip del teléfono ahora no tengo cuenta. Esto es un robo de identidad quien sabe cual es el propósito de esta página, le escribes a su correo y no te responden, le escribes a la persona que insistente te decía que era una página real y fiable ahora no te contesta. No hagan caso de esta página y si entraron y le dieron ip, favor no utilicen ese celular para sus cuantas bancarias y vayan a un especialista en sistema para proteger su identidad de estos ladrones ciberneticos

Les pongo una estrella porque no puedo poner cero.
He ido a la tienda eureka de Palencia (yo vivo en Valladolid),a mirar un frigorífico después de ver varios estaba indeciso por un Samsung que costaba 599 euros ,y me fui casa a pensármelo.
Al día siguiente me decidí a comprarlo y llame a la tienda a ver si todavía estaba sin vender dicho frigorífico y me confirmaron que si estaba disponible todavía, les dije que me lo reservaran en lo que tardaría en llegar de Valladolid a Palencia.
Cuando llegue todo correcto pero a la hora de pagar me dicen que no aparece el frigo en su plataforma y que no me le puede cobrar hasta el día siguiente que habrán la central y lo resuelvan. Digo bueno vale me decís un número de cuenta y hago el ingreso.
Al día siguiente me llaman y me dicen que tiene una noticia buena y otra mala.
La buena que ya puede cobrarme el frigo y la mala que cuesta 200 euros más, después de que he ido dos veces de Valladolid a Palencia, y que he perdido una promoción en otra tienda que caducaba ese mismo día por comprar este.
Así que ahora tendré que esperar a que salga otra oferta en otra tienda porque a esta EUREKA no pienso volver en la vida.
Si en una tienda física funcionan así no quiero ni pensar como funcionaran en la Web

Por cierto el encargado no tubo la decencia de dar la cara se lo dejo al chabalito que mos atendio
En resumen si todo va bien perfecto pero si hay un problema no quieren saber nada

Son unos estafadores

Son unos estafadores, pedí una sudadera de talla 11/12 años y me llega una camiseta con el mismo dibujo pero camiseta , no sudadera y la talla ponía 11/12 pero como mucho era una 8/9.
No lo recomiendo, pones una reclamación y no hacen ni caso al contrario que por ejemplo Amazon que si que por lo menos atiende.

Una falta de respeto, llevo más de 30 email y llamadas para reclamar los auriculares que venían de regalo.
Desde el mes Julio.
Esto es una auténtica vergüenza.
Recomiendo no comprar más a empresas que te ignoran.

Es una vergüenza el trato recibido por parte de Elsa de atención al cliente. Solicité la recogida en un Citipack de al lado de mi casa porque su web ofrecía esta opción. Cuando tienen que entregar, parece ser que no les cabe en el citypack y se lo llevan a una oficina de correos en la que es imposible aparcar y hay que hacer cola durante bastante tiempo para ser atendido. Llamo para ver si pueden enviármelo al domicilio y me indican que no es posible y que tengo que ir a recogerlo. Les pido si hay posibilidad de que envien un nuevo pedido, pero a mi domicilio, algo que si ofrecen en su web, y que cancelen este y lo reciban en su almacén. Me dicen que no, que he elegido entrega con Correos y esto es lo que hay. Me dice que si no tengo otra duda que da por finalizada la consulta y me cuelga directamente.

No se si es el procedimiento habitual pero es una vergüenza como me han tratado y las pocas soluciones que me han dado.

Desde que compré hace quince días un producto en Size España, no he vuelto a tener noticias de ellos. En Correos me comunican que se realizado un pre-registro del paquete (que es como pedir número en la carnicería, tienes el turno pero nada más indica que vayas a comprar algún producto), pero que ello no conlleva que mañana o pasado lo vayan a depositar (de hecho, el paquete lleva pendiente de deposito en correos catorce días) y que incluso pueden tardar meses.
En el correo de conformación de compra se me indica que el paquete llegaría a su destino el día 24, ni siquiera esta preparado para su envío.
¿seriedad? CERO, ¿estafa? veremos.

Los guantes fox comprados no me encajaban correctamente y al intentar devolverlos los gastos de envío han sido desorbitados y reembolso incompleto,

Pésimo,la atención posventa de ridículo,hice una compra de mas de 70€ ,se me envía un pedido malo y tras tres semanas de mangoneo y tomarme el pelo me hacen una devolución de 0,17€ , ridículo. Nunca más compraré en esta empresa. Me siento engañado,se me queda una cara de ... alucinante.

Una .... Sin tapa. Solo viene la trasera y además es pequeña y no vale para el modelo IPad que publicitan. Dinero tirado a la .... Timo.

Lo peor de lo peor que he visto. Encargué tres funko, me llegó solo uno. Al reclamar los otros dos, me piden que espere unos días. Tras pasar casi un mes, me dicen que para poder preguntar a la empresa de transporte, solo preguntar, tengo que rellenar un formulario. El formulario tengo que firmar prometiendo que no lo tiene ningún vecino, que voy a colaborar con la policía si fuera necesario, y que si he mentido soy consciente de que se me perseguirá penalmente. Me quedo a cuadros, eso solo para que ellos realicen gestiones de donde está el paquete. Lo firmo, y me llega a la semana uno solo de los pedidos que faltaban y mi sorpresa es cuando el cartero me dice que tengo, si lo quiero, que pagar 8.22 euros cuando me aseguraron que no iba a pagar gastos de aduna . La peor compañía de comercio digital que he visto.

He comprado unos tintes hace ya un mes y ni envian el tinte ni me devuelven el dinero,SON UNOS RATEROS, estoy harto de escrbirle para que me lo devuelvan pero nada imposible,te mandan imeil de otras personas con direcciones y todos, clientes yamandome porque creen que me lo han mandado a mi el envio de ellos, son unos golfos, yo los he denunciado pero a ver creo que para nada.
NO COMPREIS EN ESTA PAGINA SON UNOS ESTAFADORES.

No compréis, son una ESTAFA. El producto no me llegaba, por lo que contacté con ellos. Me contestaron y me dijeron que me reembolsarían el dinero, MENTIRA. 2 meses han pasado ya y no veo ese dinero. Voy a poner una denuncia.

Adquirí una silla DEMO que supuestamente solo se ha montado y desmontado una vez y NUNCA ha sido usada (eso es lo que ponen en su web) . Solo llegó el asiento (sin patas ni ruedas) y totalmente roto por todas las esquinas. Cuando les llamo para solicitar la devolución me dicen que los artículos demo pueden tener algún desperfecto. Señores! una cosa es comprar algo usado y otra comprar algo ROTO. Me insisten que es así y que me envían las partes que faltan. Ante mi negativa me dicen que tengo que pagar 39 euros por la devolución de la silla...39 euros por devolver un asiento de silla roto? ni de broma. Advertidos quedáis futuros compradores. No en OFISILLAS. Si no queréis que os pase lo mismo que a mí y a otros tantos.

Compré un televisor de 55 pulgadas a un precio muy bueno y me lo instalaron al día siguiente.

Compré una piscina y todo muy bien. Cumplieron los plazos y cuando tuve dudas los llamé y me atendieron al momento. Son de fiar. Yo estoy contento con ellos.