DosFarma Opiniones
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Opiniones (133)
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Satisfecho
Ahora que es importante el ahorrarse salir a la calle, encontré esta empresa y pese a que los productos se retrasaron un par de días, con la situación en la que estamos es lo normal, con el corte inglés se me retrasó 72h... Repetiré
Buen servicio para la que está callendo
Pedí unas mascarillas, me llegaron menos unidades de las que había pedido (y de las que aparecían en el albarán), me quejo por mail, y tras unos días de espera, solucionan el problema enviándome lo que había pagado. En mi caso, ya veo que en el de muchos no, rectificaron rápido y bien.
Todo perfecto
Suelo hacer mis pedidos de higiene bucal a esta pagina y mas durante esta cuarentena y tenido miedo por los comentarios que hay en esta pagina, pero vino a los 5 días de comprarlo dentro de los margenes que me ponía en la web.
Gratamente sorprendido
Soy cliente habitual y tenía dudas tras leer algunos comentarios, pero pese a la situación que estamos viviendo, realicé mi pedido el jueves de la semana pasada y me ha llegado hoy, dentro del plazo de entrega y con todo correcto. Seguiré pidiendo en esta web.
Bien
No suelo dejar opiniones, pero mi un montón de ellas muy negativas después de hacer mi pedido (por primera vez) y me quedé preocupado.
El pedido llegó bien dentro del plazo prometido. Hay farmacias que tienen mucho menos plazo pero es justo decir que llegó en unos 10 días y con una semana Santa de por medioDesastre de atencion al cliente
No hay nada positivo en esta tienda. Mala atencion al cliente. No se cumplen los plazos de entrega. No responden a los e.mails, no cogen el telefono de contacto. Un desastre que debe ser denunciado. Se le tiene que proibir de funcionar ya que son ESTAFADORES.
Encantada con Dosfarma
Gran variedad de productos y precio competitivo. Mi pedido llego en el tiempo estimado y me enviaron un detalle de regalo. Seguiré comprando en DOSFARMA..
Ladrones y usureros
Me han cobrado por 6 mascarillas FFP2 desechables, 80€ y no se han puesto ni colorados. Ni responden a mail ni a nada. Sin vergüenzas!
Por cierto, no me deja seguir si no pongo mínimo dos estrellas que no merecenRapidez en la entrega
He comprado mascarillas FFP2 y excepto por el precio totalmente satisfecho, pero sin haber stock en casi ningún sitio no se puede pedir más, entregadas en fecha a pesar de estar los festivos de semana santa por medio.
Muchas gracias.
Un saludo.
Álvaro Fdz.Creo que me han estafado
He realizado dos pedidos, ya que no tengo vehículo para desplazarme y ni ha llegado ni los están preparando. Al final tendré que buscar la forma de ir a la calle, porque después de leer opiniones lo doy por perdido.
Retraso pero de momento dan razones
Yo pese a los comentarios negativos leídos, he de decir que aunque no tengo el pedido aún, a mí sí me han dado respuesta tanto por mail como Twitter de que dadas las circunstancias van con retraso, un voto de confianza de momento pese a que otro pedido del día 5 abril y de farmacia lo recibí el 7
Precio excesivo
He comprado en varias ocasiones a esta farmacia y por norma general bien , excepto que algún envío tardo un poco.
Lo que no me gusta , es el precio abusivo de las mascarillas quirúrgicas . Me parece un desproposito el precio que.les han puesto , como si de un artículo de lujo se tratase .INFORMALES
El pedido que hice faltan productos,les mandé las incidencias y ni siquiera te contestan..NO SE LO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPREN EN ESTA PÁGINA
Buena experiencia
He comprado varios productos para mi bebé en dosfarma. Vi algunos comentarios negativos y pensé lo peor porque era la leche de mi bebé. Y en plena alerta sanitaria por el covid19. Pero me ha llegado el pedido en su fecha y correctamente. Estoy muy contenta. Además también por los precios
No informan y el pedido no llega.
Realicé un pedido el 24 de marzo con fecha de entrega prevista para 26 al 31 de marzo. A fecha 7 de abril ni ha llegado el pedido, ni me informan de qué ocurre. Siendo consciente de la situación actual, sólo pedí que me dijeran una fecha para, sino ir a una farmacia física a comprar un artículo necesario para salud visual. No han contestado, ni envían, ni llega. Creo que he dado tiempo suficiente para respuesta por su parte.
impresentables
Hice un pedido que contenia articulos que incluian paracetamol, asi como aspririnas, pues a pesar de tener todo segun ellos en stock..fueron eliminando todo lo que contenía paracetamol para luego intentar enviarme solo 1 caja de aspirinas y sumandole los gastos de envío que casi superan el precio del articulo, por supuesto me negué a recibir tan costosa caja de aspirinas..para eso me voy a la farmacia de al lado y listo.
Por mi parte que les den, son unos impresentables de mucho cuidado, todo ello sucedió despues de haber cobrado por anticipado...y luego a los 7 dias se acuerdan de anular lo que les convenía...sin previo aviso......Compra y entrega perfecta
Compre unas mascarillas el viernes. Y me ha llegado un día antes de lo previsto. En mi caso todo perfecto.
Nefasto servicio
Hace un año que les compramos, buenos precios y mucha variedad, aunque te marean con las promociones y dtos hasta el punto que parece te toman el pelo. Además, sus plazos de entrega no son rápidos (5~6 días laborables) pero llegaban en el plazo indicado.
Sin embargo, en febrero hicimos otro pedido y nos llegó 4 días más tarde del estimado, en total 12 días desde el pedido (ni que la farmacia estuviera en Australia), y no sólo eso, sino que escribimos hasta 3 veces mediante el formulario oficial de su web así como a su dirección de correo. JAMÁS se dignaron contestar. Las llamadas no las cogen tampoco.
Recientemente hemos hecho otro el 21 de marzo indicando fecha entrega "24-30". Estamos a 1 de abril y ni siquiera está preparado el pedido.
Resumen: cero servicio de atención cliente, precios y variedad no compensa la tardanza de sus envíos y la cero solución de problemas. Ya no compraremos más.Compra perfecta
Es la primera vez que compraba online con esta empresa...y estoy muy satisfecha..
Hoy me ha llegado el pedido tal y como me indicó la pagina web...ha llegado todo lo que pedí y además con un precio más barato que en farmacia fisica.
Asi que lo recomiendo y volvere sin duda a comprar con ellosEstafa
Mandan mal los productos y ni si quiera contestan los mails ni las solicitudes de envío erróneo. Las llamadas telefónicas tampoco contestan. No compréis en esta página, el servicio posventa directamente no existe!
