La tienda de Valentina Opiniones
Opiniones (22)
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Me encanta Valentina
Envío rapidísimo (me llegó al día siguiente) y ropa tan bonita como en las fotos de la web.
Prendas muy justas de calidad y mala politica de devolucion
Ya habia comprado en otras ocasiones y ya sabia que la calidad de sus prendas no era demasiado buena costuras q se descosen, telas muy justas de calidad, abrigos y vestidos sin forros, pero x el precio bajo a veces compensa, el problema viene a la hora de la devolucion, entre lo q tarda en llegarles mas quevte dicen que pueden tardar asta 15 dias desde que reciben el producto q devuelves, al final se alarga el plazo pqrra w tu recibas el dinero q es tuyo, si a los 15 dias reclamas te dicen q el plazo son 15 dias laborables y no naturales como te hacen entender en su mensaje, y se respaldan en que lo pone en su politica de devoluciones, con lo que a los 15 dias les tienes que sumar los fines de semana.
Es la primera y la última vez que compro en esta tienda. Estoy comprobando que para el tema de devoluciones funcionan muy mal. A través de la página web no soy capaz de gestionar la devolución, en el sobre no llegaron etiquetas y encima veo que corro con los gastos de la misma.
Ni una vez más.