Edp
102 reseñas de 2 fuentes
ⓘ Hacemos todo lo posible para que nuestras calificaciones sean lo más precisas y transparentes posible. La puntuación de satisfacción de 8.4 para Edp proviene de 102 reseñas recientes, en su mayoría del último año. Obtenemos estas reseñas de varios sitios. Siempre nos aseguramos de que nuestra información esté actualizada, aunque a veces puede haber demoras o problemas técnicos.La puntuación de satisfacción se calcula tomando el promedio de todas las reseñas.
Sitios donde hemos encontrado reseñas para Edp:
– OpinionesEspaña (1)
– TrustPilot (101)
Experiencias con Entrega Entrega
ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. La entrega de Edp presenta varios puntos positivos, como la rapidez y profesionalidad en el proceso (23%), la eficiencia y eficacia en la instalación de placas solares (15%), así como la buena coordinación y dinamismo en el trabajo (8%). Sin embargo, también hay aspectos negativos, como la poca durabilidad de la instalación (3%) y algunos problemas con la calidad de los acabados (5%). A pesar de esto, muchos usuarios destacan la atención y eficiencia de los instaladores (12%) y recomiendan el servicio (6%).
“Rápida instalación sin afectar el trabajo diario y explicaciones correctas”
“Profesionalidad y eficacia en la instalación”
“Excelente experiencia de instalación”
“Imposible domiciliar la factura de mantenimiento”
“Proceso de instalación excelente”
“Instalación rápida y perfecta!”
“Rápida instalación”
“Muy organizados”
“Instalación rápida y correcta”
“Rápidos, Limpios, Profesionales”
👍 44 👎 8
Reseñas resumidas
ⓘ Usamos IA para convertir cada reseña en un resumen claro y conciso. Estos resúmenes están ordenados cronológicamente para que puedas leer fácilmente las opiniones y experiencias más recientes de los usuarios. A continuación, encontrarás estos resúmenes, que te permiten ver rápidamente lo que otros usuarios consideran importante.Pablo Menendez - 7 hace semanasTrustpilot 🔗
- Rápida instalación sin afectar el trabajo diario y explicaciones correctas
- Amabilidad del personal
Manuel - 7 hace semanasTrustpilot 🔗
- Profesionalidad y eficacia en la instalación
- Asistencia y amplia información proporcionada por doña Cristina
Juan Miguel Perez Fernandez - 7 hace semanasTrustpilot 🔗
- Excelente servicio al cliente
- Facilidad de contacto con el equipo
- Eficiente resolución de dudas
- Excelente experiencia de instalación
Francisco González - 8 hace semanasTrustpilot 🔗
- Servicio de atención al cliente nefasto
- Imposible domiciliar la factura de mantenimiento
- Ineficiente al responder correos y llamadas
- Costo adicional por llamar al servicio de atención al cliente
Consumer - 8 hace semanasTrustpilot 🔗
- Proceso de instalación excelente
DyL - 8 hace semanasTrustpilot 🔗
- Instalación rápida y perfecta!
Anabel Hernández - 8 hace semanasTrustpilot 🔗
- Rápida instalación
- Muy organizados
Salvador Egea Valera - 9 hace semanasTrustpilot 🔗
- Instalación rápida y correcta
Pedro Ruperto Sosa Alsó - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Amables
- Rápidos, Limpios, Profesionales
Esther Canales - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Incompetencia en todos los aspectos
- Información engañosa por parte de los comerciales
- Instalación mal planificada
- Retraso en la instalación
- Problemas con facturación y cobros incorrectos
- Mala gestión de subvenciones
- Mala atención al cliente
- Repetición de errores en atención al cliente
- Intento de cobro repetido de importes erróneos
- Falta de lógica en los cobros y reclamaciones de anticipo
- Negativa a reconocer errores por parte del servicio al cliente
- Acoso por parte de la empresa
Begoña Gutierrez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instalación rápida y eficiente
- Supervisado por edp
francisco garcia diaz - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Súper profesionales
- Instalación completa en menos de un mes
- Sin ningún tipo de problemas
Juani - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instaladores agradables y atentos
A Girl by Another Name - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Los instaladores eran muy buenos y sabían lo que hacían.
- Regresaron rápidamente y solucionaron cualquier problema después de la instalación.
- Nuestro único problema fue el nivel de papeleo y burocracia.
- EDP causó algunas dificultades menores al solicitar el permiso de trabajo equivocado.
Manu Rosillo - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instalación rápida y sin molestias
Victoria Menéndez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗
- Indiferencia del servicio de atención al cliente
- Falta de seguimiento en reparaciones
- Falta de comunicación sobre el estado de la reparación
- Incumplimiento de plazos de reparación
Mariluz - 4 hace mesesTrustpilot 🔗
- Lamentable gestión de la documentación
- 11 meses de espera para obtener el certificado
- Pérdida de excedentes obtenidos
- Instalación sin quejas
Manuel Arias Garcia - 4 hace mesesTrustpilot 🔗
- Servicio técnico en Gran Canaria
Aldo Borghes - 4 hace mesesTrustpilot 🔗
- Goteras, filtraciones, irresponsabilidad
- Resuelven con pintura plástica
- Achacan la culpa a los instaladores
- Retraso en resolver el problema
- El tejeado está pudriéndose
- No actúan a pesar de ser prioritario
Francisco - 4 hace mesesTrustpilot 🔗
- Insuperable
- Confianza en la empresa
- Expectativas superadas
- Información puntual y clara
- Puntualidad y profesionalidad de instaladores
- Servicio personalizado
- Disposición para resolver dudas
- Mejor experiencia en reforma del hogar
- No se pueden adjuntar fotos del proceso
Alfons - 4 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instaladores muy profesionales
- Trabajo rápido y sin causar molestias
Julia G. - 5 hace mesesTrustpilot 🔗
- No tramitan la subvención adecuadamente.
- Llevo esperando 10 meses que presenten los documentos para recibir la subvención que tenemos concedida y no hay forma.
- Siempre me dicen que hay plazo hasta octubre. No hay manera de hablar con un superior para que acelere el proceso.
- ¿Están esperando que acabe el plazo y perdamos la subvención?
- Pagamos para que realizasen la gestión y seguimos esperando.
Monica Bender - 5 hace mesesTrustpilot 🔗
- Personal instalador atento y eficiente
- Rápida instalación de placas solares
- Explicaciones claras por parte del personal
Concepción Aristizsbal - 5 hace mesesTrustpilot 🔗
- instalación correcta.
- problema con la instalacion, saltan los plomos.
- compensación por excedente de energía en factura alta de electricidad.
Víctor - 5 hace mesesTrustpilot 🔗
- Personal muy profesional
Consumer - 5 hace mesesTrustpilot 🔗
- Personal de instalación amable y profesional
Jordi Toll - 5 hace mesesTrustpilot 🔗
- Eficiencia y rapidez
Lorenzo Lendinez Prieto - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Excelencia en la actuación
sonia - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- La instalación fue rápida
- Profesionales en la instalación
- Falta de seguimiento post-instalación
- Problemas con la aplicación y falta de soporte
Pablo - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Servicio de calidad sobresaliente en todos los pasos
- Equipo instalador muy bueno
Pilar Sanz Esteban - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Técnicos informaron del porqué realizaban los trabajos
- Técnicos valoraron las mejores opciones para la instalación y la rapidez
Laura - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Contratación inicial estresante
- Trámites de subvención complicados
- Rapidez en la instalación
- Instalación bien hecha
- Personal amable y profesional
Josep Sabates - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- La instalación de la batería se hizo correctamente
Maru Lobo Diaz - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
Susana Rodd - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instalación sin problemas
Mariló Bermúdez - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Profesionales y puntuales
- Resolvieron contratiempos de firma eficazmente
Carlos Sala Griso - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Fiabilidad y eficacia
MONTSE HUMET ARUMI - 6 hace mesesTrustpilot 🔗
- Experiencia positiva
Maica Saez de Parayuelo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Profesionales muy buenos
- Proceso de instalación perfecto
Juan Quintero - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instalación rápida y limpia
Vanesa Padilla - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Servicio al cliente deficiente
- Retraso en la entrega
- Problemas con la documentación necesaria
- Dificultad para contactar con la empresa
- Pérdida de beneficios por falta de certificado
Cristobal de la Hoz - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Instalación impecable
- Rápida instalación y limpieza
- Explicaciones claras y satisfactorias
- Cliente contento
Núria Mateu - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Profesionalidad, eficiencia y calidad del servicio
- Recomendaríamos sus servicios
Gustavo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Buenos profesionales
- Muy profesionales
- Visita técnica, atención por teléfono y preocupación por la estética de la casa
- Preocupación por la estética de la casa
- Se preocupan en esconder las cajas
Francisco Vazquez Arroyo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗
- Buen trabajo y atención rápida, explicaciones claras.
IMP URBAN - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- No quisieron instalarlo a pesar de ofrecer pagar el sobrecoste
- Ponen las placas donde a ellos les conviene, no donde se solicita
- Larga espera de 5 meses
- Impresentables
Jordi - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Profesionales excelentes
- Llegada tardía por la mañana
- Modificación de trabajo de último minuto
Inés Morell Sanchez - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Tiempo de espera mínimo
- Instaladores eficaces y profesionales
- Limpieza impecable al terminar el trabajo
- Buenas explicaciones sobre la aplicación de gestión de energía
rafael gonzalez molleja - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- tratar con vosotros
- solución a todas las incidencias
- amabilidad e implicación
- eficacia
cesar - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- rapidez de la instalación
- tramitación regularización
- asesoría continua
- registro web pide CIF a particulares
- app sin opción de activar ahorro virtual
Jorge - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Excelente servicio al cliente
- Rápida resolución de problemas
- Profesionalidad en el servicio
Jordi - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Trato, seriedad y compromiso excelente
- Atención personalizada y seguimiento de consultas
- Disponibilidad para trámites burocráticos
- Cumplimiento de plazos en la instalación
- Financiamiento gratuito de la instalación
Rosa María Hidalgo Sánchez - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Profesionalidad absoluta
- Cumplimiento de horario y fecha
- Buen seguimiento a lo largo de la contratación y de la instalación
Jordi Valentines - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Servicio rápido y eficiente
- Recomendable
- Espero un buen servicio post venta
Karin A. - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Comunicación eficiente
- Instalación rápida y cuidadosa
- Profesionales
- Funciona perfectamente
costel cociu - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Información clara y rápida
- Profesionalismo de los trabajadores
- Eficiencia en todo el proceso
- Recomendable a todo el mundo
Jordi - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Llegaron antes de su hora
- Personal amable, gracioso y responsable
- Equipo eficiente y organizado
Luis J. Bellido - 8 hace mesesTrustpilot 🔗
- Profesionales y amables
- Rápidos y limpios en la instalación
- Buscaron la mejor alternativa para el cableado
- Resolvieron todas mis dudas