Jaime Torres Alvarez - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• No activación de la batería virtual
• Exceso de producción no acumulada
• Cambio a Naturgy

Angela blanco lopez - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Eficientes
• Buen trato

Jose Ignacio Cubero - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Servicio de los instaladores

Pablo Menendez - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Rápida instalación sin afectar el trabajo diario y explicaciones correctas
• Amabilidad del personal

Marcos Rebollo - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Técnicos inmejorables
• Profesionalidad y eficiencia

Agnès Vila - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Dificultad para obtener factura de instalación

Manuel - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Profesionalidad y eficacia en la instalación
• Asistencia y amplia información proporcionada por doña Cristina

Juan Miguel Perez Fernandez - 7 hace semanasTrustpilot 🔗

• Excelente servicio al cliente
• Facilidad de contacto con el equipo
• Eficiente resolución de dudas
• Excelente experiencia de instalación

Francisco González - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

• Servicio de atención al cliente nefasto
• Imposible domiciliar la factura de mantenimiento
• Ineficiente al responder correos y llamadas
• Costo adicional por llamar al servicio de atención al cliente

Consumer - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

• Proceso de instalación excelente

DyL - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

• Instalación rápida y perfecta!

ANGEL AVILA - 8 hace semanasTrustpilot 🔗

• Profesionales y buen trabajo

Salvador Egea Valera - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

• Instalación rápida y correcta

Miguel Perez - 9 hace semanasTrustpilot 🔗

• Trato agradable y profesional

Pedro Ruperto Sosa Alsó - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Amables
• Rápidos, Limpios, Profesionales

Esther Canales - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Incompetencia en todos los aspectos
• Información engañosa por parte de los comerciales
• Instalación mal planificada
• Retraso en la instalación
• Problemas con facturación y cobros incorrectos
• Mala gestión de subvenciones
• Mala atención al cliente
• Repetición de errores en atención al cliente
• Intento de cobro repetido de importes erróneos
• Falta de lógica en los cobros y reclamaciones de anticipo
• Negativa a reconocer errores por parte del servicio al cliente
• Acoso por parte de la empresa

Serge Fortin - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Los trabajadores son amables y profesionales.
• La obra es perfecta.

Josep Puig - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Amabilidad y eficàcia en la gestión

Begoña Gutierrez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instalación rápida y eficiente
• Supervisado por edp

JESUS BENITEZ - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Los instaladores muy bien, el trato muy bien, nos lo han explicado todo muy bien

francisco garcia diaz - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Súper profesionales
• Instalación completa en menos de un mes
• Sin ningún tipo de problemas

Fernando Sánchez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalismo y trato correcto

Juani - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instaladores agradables y atentos

A Girl by Another Name - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Los instaladores eran muy buenos y sabían lo que hacían.
• Regresaron rápidamente y solucionaron cualquier problema después de la instalación.
• Nuestro único problema fue el nivel de papeleo y burocracia.
• EDP causó algunas dificultades menores al solicitar el permiso de trabajo equivocado.

Lucia torres gonzalez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Falta de resultados visibles tras la instalación y pago
• Necesidad de volver a contratar a un ingeniero para verificar afirmaciones

Jose Manuel Colon Coronado - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Mal servicio al cliente
• Incompetencia en la emisión de certificados
• Falta de responsabilidad del comercial
• Problemas de comunicación

Manu Rosillo - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instalación rápida y sin molestias

Raúl Tena García - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Muy amables y serviciales
• Ha quedado pendiente poder ver en la app el tiempo real del consumo

Victoria Menéndez - 3 hace mesesTrustpilot 🔗

• Indiferencia del servicio de atención al cliente
• Falta de seguimiento en reparaciones
• Falta de comunicación sobre el estado de la reparación
• Incumplimiento de plazos de reparación

Mariluz - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Lamentable gestión de la documentación
• 11 meses de espera para obtener el certificado
• Pérdida de excedentes obtenidos
• Instalación sin quejas

Manuel Arias Garcia - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Servicio técnico en Gran Canaria

Aldo Borghes - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Goteras, filtraciones, irresponsabilidad
• Resuelven con pintura plástica
• Achacan la culpa a los instaladores
• Retraso en resolver el problema
• El tejeado está pudriéndose
• No actúan a pesar de ser prioritario

Bartomeu C, Ramos - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalidad en pro del medioambiente

Aida & Emilio - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Plan de pagos cambiado sin consentimiento
• Agentes con poca información y dando explicaciones inventadas
• Intento de sacar dinero de manera deshonesta

Francisco - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Insuperable
• Confianza en la empresa
• Expectativas superadas
• Información puntual y clara
• Puntualidad y profesionalidad de instaladores
• Servicio personalizado
• Disposición para resolver dudas
• Mejor experiencia en reforma del hogar
• No se pueden adjuntar fotos del proceso

Alfons - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instaladores muy profesionales
• Trabajo rápido y sin causar molestias

Antonio Diaz - 4 hace mesesTrustpilot 🔗

• Mantenimiento pésimo
• Instalación exitosa
• Problemas con batería
• Falta de respuesta en mantenimiento
• Dudas sobre mantenimiento
• Falta de comunicación para arreglos

Julia G. - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• No tramitan la subvención adecuadamente.
• Llevo esperando 10 meses que presenten los documentos para recibir la subvención que tenemos concedida y no hay forma.
• Siempre me dicen que hay plazo hasta octubre. No hay manera de hablar con un superior para que acelere el proceso.
• ¿Están esperando que acabe el plazo y perdamos la subvención?
• Pagamos para que realizasen la gestión y seguimos esperando.

Irena Castillo - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Falta de explicación lógica
• Dirección sur y este en placas solares
• No mandan especialista para explicar
• No recomendable

Monica Bender - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Personal instalador atento y eficiente
• Rápida instalación de placas solares
• Explicaciones claras por parte del personal

Angel - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Mantenimiento preventivo insuficiente
• Incumplimiento de promesas

Concepción Aristizsbal - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• instalación correcta.
• problema con la instalacion, saltan los plomos.
• compensación por excedente de energía en factura alta de electricidad.

Víctor - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Personal muy profesional

Pedro Martinez - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Personal de instalación excelente y amable

Consumer - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Personal de instalación amable y profesional

Javier - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Personal amable y servicial en todos los departamentos
• Servicio completo y colaborativo en todo el proceso
• Equipo profesional y atento en todas las etapas
• Recomendado sin duda por el excelente servicio recibido

Jordi Toll - 5 hace mesesTrustpilot 🔗

• Eficiencia y rapidez

Pedro - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• profesionalidad y buen hacer del personal de atención al cliente

Lorenzo Lendinez Prieto - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Excelencia en la actuación

sonia - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• La instalación fue rápida
• Profesionales en la instalación
• Falta de seguimiento post-instalación
• Problemas con la aplicación y falta de soporte

Pablo - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Servicio de calidad sobresaliente en todos los pasos
• Equipo instalador muy bueno

Laura - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Contratación inicial estresante
• Trámites de subvención complicados
• Rapidez en la instalación
• Instalación bien hecha
• Personal amable y profesional

Josep Sabates - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• La instalación de la batería se hizo correctamente

Maru Lobo Diaz - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

Susana Rodd - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instalación sin problemas

Mariló Bermúdez - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales y puntuales
• Resolvieron contratiempos de firma eficazmente

Carlos Sala Griso - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Fiabilidad y eficacia

Jorge Garcia - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Agentes de EDP excepcionales

isabelle leparmentier - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales, puntuales y educados

MONTSE HUMET ARUMI - 6 hace mesesTrustpilot 🔗

• Experiencia positiva

Mer Esteban - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Contenta con el equipo de instaladores
• Aún no puedo dar una opinión sobre el funcionamiento de las placas

Maica Saez de Parayuelo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales muy buenos
• Proceso de instalación perfecto

Emilio - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalismo del personal
• Ahorro en la instalación

Evangelina Rodriguez - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Facilitación en subvenciones y papeleos
• Equipo de instalación profesional
• Funcionamiento excelente de los paneles

Manuel Lopez Vicente - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalidad antes todo.
• Acompañando y explicando el proceso paso a paso desde el minuto uno.
• Equipo humano y técnico impecable.
• Muy recomendables, sin duda volvería a trabajar con ellos.

Pepa - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Seriedad y compromiso del equipo de profesionales
• Generosidad en la información al cliente y usuario
• Confianza en corregir los fallos
• Experiencia positiva

Juan Quintero - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instalación rápida y limpia

Vanesa Padilla - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Servicio al cliente deficiente
• Retraso en la entrega
• Problemas con la documentación necesaria
• Dificultad para contactar con la empresa
• Pérdida de beneficios por falta de certificado

Katy - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalidad en la instalación y trabajo realizado

Cristobal de la Hoz - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Instalación impecable
• Rápida instalación y limpieza
• Explicaciones claras y satisfactorias
• Cliente contento

Núria Mateu - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalidad, eficiencia y calidad del servicio
• Recomendaríamos sus servicios

Gustavo - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Buenos profesionales
• Muy profesionales
• Visita técnica, atención por teléfono y preocupación por la estética de la casa
• Preocupación por la estética de la casa
• Se preocupan en esconder las cajas

Marcel - 7 hace mesesTrustpilot 🔗

• Rápido y eficiente en trámites con EDP
• Instaladores realizaron un trabajo muy bueno
• Experiencia muy buena en menos de un mes desde la contratación

Victoria Sierra Laya - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Personal amable y educado, limpieza

Julio - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales y serios
• Implicados en todo momento

David Arevalo - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Muy buena atención y profesionales instaladores

IMP URBAN - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• No quisieron instalarlo a pesar de ofrecer pagar el sobrecoste
• Ponen las placas donde a ellos les conviene, no donde se solicita
• Larga espera de 5 meses
• Impresentables

Jordi - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales excelentes
• Llegada tardía por la mañana
• Modificación de trabajo de último minuto

Inés Morell Sanchez - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Tiempo de espera mínimo
• Instaladores eficaces y profesionales
• Limpieza impecable al terminar el trabajo
• Buenas explicaciones sobre la aplicación de gestión de energía

Daniel - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Servicio técnico inmejorable

rafael gonzalez molleja - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• tratar con vosotros
• solución a todas las incidencias
• amabilidad e implicación
• eficacia

cesar - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• rapidez de la instalación
• tramitación regularización
• asesoría continua
• registro web pide CIF a particulares
• app sin opción de activar ahorro virtual

Antonio Diaz Martin - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales
• Excelente servicio al cliente
• Personal cualificado

Jorge - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Excelente servicio al cliente
• Rápida resolución de problemas
• Profesionalidad en el servicio

José Ignacio - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Problemas de agilidad en la resolución de errores durante la contratación
• Falta de inclusión de datos importantes en el contrato
• Falta de prontitud en resolver cuestiones
• Equipo de instalación altamente profesional y amable

Jordi - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Trato, seriedad y compromiso excelente
• Atención personalizada y seguimiento de consultas
• Disponibilidad para trámites burocráticos
• Cumplimiento de plazos en la instalación
• Financiamiento gratuito de la instalación

Rosa María Hidalgo Sánchez - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionalidad absoluta
• Cumplimiento de horario y fecha
• Buen seguimiento a lo largo de la contratación y de la instalación

Jordi Valentines - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Servicio rápido y eficiente
• Recomendable
• Espero un buen servicio post venta

Karin A. - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Comunicación eficiente
• Instalación rápida y cuidadosa
• Profesionales
• Funciona perfectamente

costel cociu - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Información clara y rápida
• Profesionalismo de los trabajadores
• Eficiencia en todo el proceso
• Recomendable a todo el mundo

Eleuterio Jesus - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Correcta realización del trabajo
• Se adaptaron a lo que les solicité

Jordi - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Llegaron antes de su hora
• Personal amable, gracioso y responsable
• Equipo eficiente y organizado

Luis J. Bellido - 8 hace mesesTrustpilot 🔗

• Profesionales y amables
• Rápidos y limpios en la instalación
• Buscaron la mejor alternativa para el cableado
• Resolvieron todas mis dudas

Nil - 17 hace meses

• Atención y profesionalismo excepcionales de EDP