Todas las opiniones de carolina
Review sobre: Bosanova
Deportivas
Es una empresa muy decadente. Quiero interponer una reclamación , que haré extensible a otras instancias, puesto que he intentado devolver un regalo,el producto se encuentra en perfecto estado no habiendo sido estrenado, teniendo el envoltorio de envío y su correspondiente factura. Lo único que no se mantiene es la caja al haberla desechado por equivocación. Y por ello se niegan a hacerme la devolución. Una caja que por cierto , venía rota y precintada con celo. Vergonzoso
Review sobre: Cecotec
Nevera y cafetera
Compre una nevera, se retraso 5 semanas la entrega y me la dan abollada, se retrasa dos semanas más y luego escarcha la comida, llevo dos Medea intentando devolverla, me dicen que me mandan la etiqueta de devolución y nunca lo hacen, también con la cafetera que compre, al mes empieza a salir vapor y la devuelvo, la arreglan y a las dos semanas da el mismo error, no paran de cogerla repararla y encima tardan un mes de entrega, ahora encima me cuelgan el teléfono, vergonzoso el sistema post venta y mediocre el producto. NO COMPRAR !
Review sobre: Novakid
Clases de inglés
Estoy muy contenta con la facilidad de hacer clases a cualquier hora y la metodología que usan. A mi hijo le encanta y veo como aprende rápidamente. Garantizado al 100%
Review sobre: Legalion
Comunidad vecinos
Ejercí mi derecho de desistimiento del contrato en menos de tres horas sin haber hablado con ningún abogado ni recibir ningún asesoramiento legal y no me devuelven mi dinero. Eso es estafar. Pongo una estrella porque no hay calificaciones negativas.
Review sobre: Dr Smile
Alineadores Dr Smile
Hola a todos
Tras el tratamiento con Dr Smile, Habiéndome puesto todos los alineadores y visistas a clínica, según sus instrucciones
NO RECOMIENDO HACERSE EL TRATAMIENTO CON ESTA EMPRESA
El resultado no es del todo como me prometieron.
Con buena voluntad me he puesto en contacto con ellos para que me finalicen el proceso con aparatos de refinamiento tal cómo decían Y me dicen que tengo que pagar un extra de entre 300 y 500 Euros más.
Me siento engañada y muy mal tratada por el servicio de atención al cliente
Les estoy pidiendo que me den los alineadores de refinamiento como me prometieron dentro del pago total que hice de mas de 1800 Euros, y se niegan
He sido fiel al tratamiento poniéndome todos los alineadores y haciéndome en dos ocasiones Los IPR (limar un poco los dientes) en clínica, cómo me pidieron.
Es una pena porque iba bien y apenas necesitaría uno o dos alineadores de refinamiento más
Me dejan tirada con la pobre excusa de no haber subido fotos, que no suponen ningún cambio, ya que los aparatos me los he puesto todos y en los plazos requeridos
Si no queréis tener la experiencia más frustrante de vuestra vida, no contratéis a esta empresa te tratan mal y no les interesa el resultado final
SOLO ESPERO QUE RECULEN Y ME DEN LOS ALINEADORES DE REFINAMIENTO COMO PROMETIAN
SI NO DEMOSTRARÁN QUE NO LES IMPORTA TU SALUD Y TU TRAMIENTOSON UNOS LADRONES!
Review sobre: Surveoo
Excelente experiencia en Surveoo.
El equipo de atención al cliente es muy eficiente y amable.
Review sobre: Ducha
Compra sencilla y servicio excelente
Compré un producto con Ducha y quedé impresionado con el servicio excepcional brindado por el equipo de atención al cliente.
Review sobre: Parkimeter
Garaje
Ningún prpblemay
Review sobre: Miscota
Cápsulas Aktivait, mandaron otro
Pedí un producto, me enviaron otro, y no me han devuelto la diferencia de precio, puesto que pagué por un producto más caro del que me enviaron. Y ellos dicen que es al revés e inluso me han llegado a decir encima que "ellos asumen la diferencia". Me considero estafada y no recomiendo a nadie comprar aquí teniendo en cuenta esta experiencia. Y por lo que veo pasa bastante a menudo...
Review sobre: Conforama
Frigorífico BeKo
No vuelvo a comprar en Conforama. Me han traído un frigorífico Beko y me dicen que no retiran el antiguo porque tiene hielo. En ningún sitio se advertía de las condiciones para su retirada. Así que allí lo tengo, a ver cómo lo retiramos ahora.
Por otro lado, estaba incluido el montaje e instalación y queriamos cambiar la puerta de sentido (que no había ninguna opción para indicarlo en la compra) y nos dicen que no lo hacen, que llamemos al fabricante. El fabricante Beko nos cobra unos 86€ por el cambio de sentido! Impresentable el servicio de ConforamaReview sobre: Bershka
Ropa mujer
Busqué mi talla (según la guia de la tienda) y mi sorpresa desagradable cuando miré la prenda fue que sólo le valdria a una niña (y muuuy delgada). Salí de la tienda con sensación de estar terriblemente gorda pero en realidad en las etiquetas vienen unas tallas grandes para prendas muy por debajo de esas tallas. Y ese dia me repugnaba comer. Por favor etiqueten realmente con la talla correspondiente (o por lo menos lo más ajustada a la realidad) o tendría que ... una xl cuando yo peso 51 kilos y medio
Review sobre: Novakid
Suscripción 12 semanas
Las clases son muy amenas. La profesora hace que mis hijas estén contentas y muy concentradas durante toda la clase. Consigue que aprendan mientras juegan. Fantástico!
¡Hola Carolina!
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia positiva con nosotros.
Tus comentarios nos animan a seguir esforzándonos por alcanzar la excelencia 🚀
NReview sobre: eDreams
Vuelos
Me cancelaron el vuelo y no me devuelven el dinero, hace más de 2 años! Estafa
Review sobre: Iberia
VUELOS
EVITA ESTA AEROLINEA A TODA COSTA! Puedes pensar que estás ahorrando algo de dinero cuando ves los precios en el sitio web, pero ocultan información deliberadamente que terminará haciéndote pagar más, además de todo el estrés tratando de encontrar un número de teléfono para el servicio al cliente, imposible! Esta todo muy confuso, la aplicación no funciona correctamente, muestra información que no es real o clara (es decir, la aplicación y el sitio web no muestran la mismo info. A veces, la aplicación no le permite cambiar cosas de su vuelo o la info es diferente cuando lo miras con el ordenador). Además, si eliges darles tu dinero, TENGA EXTRA CUIDADO cuando compra boletos, yo estaba buscando vuelos y sin querer terminé comprando boletos de tren debido a que la información es muy confusa (es decir, usan el mismo mensaje "larga espera en el aeropuerto" en lugar de decir "cambio de aeropuerto por estación de tren" que seria lo que corresponde.
El correo electrónico que recibes no tiene las imágenes correctamente, por lo que parece que todo está correcto hasta que comienza a mirar el texto pequeño y te pones a investigar que significa XOC, MAD o AGC en de destino.
Al final y con el apuro, termine teniendo que pagar el cambio y la penalidad. No están orientados al cliente, es muy difícil encontrar un número de teléfono o una forma de contactarlos si precisas ayuda y la información en Google es incorrecta. Claro, la mayoría de la gente no se molesta en reclamar, se aprovechan de eso y siguen estafando a la gente.
Tampoco son muy cuidadosos ni organizados con el equipaje, el mío lo perdieron, llegó 3 días después y nunca pagaron los gastos extra que corresponde por ley (aunque seguí reclamando por varios meses, nunca me devolvieron su propio error).
¡Así que mi consejo para todos es EVITAR IBERIA A TODA COSTA! Es mejor gastar un poco más al principio sabiendo que la empresa se hará responsable y evitar pesadillas durante las vacaciones.
¡¡Nunca volveré a comprar billetes de Iberia!Review sobre: Banak Importa
Litera
Un servicio malísimo, compré una litera en el mes de Junio, me la mandaron en Octubre, al montarla no cuadraban las piezas al mes volvieron a venir y le faltaban otras piezas diferentes, a la tercera vez me montaron la litera del revés, el cabezal en el sentido contrario al que necesitábamos. Estamos en Enero y todavía no me han traído la litera que compramos. No lo recomiendo para nada, un servicio muy malo en tienda y en logística, hay tiendas mucho mejores
Review sobre: Legalion
Reclamación
Yo quede muy contenta,Esther me asesoro y soluciono una reclamación de dienro que tenia a una clinica dental que cerro. Lo daba como perdida,la verdad. Nadie se hacía responsable.
Review sobre: Yokono
Botas mujer
Buenas tardes
Hoy el repartidor de correo ha dejado unas botas con la caja empapada y rota. Para más inri abro la caja y me encuentro con unas botas que valen 120 euros usadas y dañadas.
Pero que sin vergonzonería es esta? Encima las suelas están arañadas, rotas y con una china. Además de la piel de la puntera y talón desgastada. No he visto cosa igual.Review sobre: viasat
Viasat
Pesimo servicio de internet solo las dos primeras semanas funciona bien despues es demaciado lento y muy costoso ahora que lo desconecte me dicen que era porque tenia el paquete mas bajo y recuerdo que cuando mi esposo llamo para ponerlo pidio el mejor paquete y me cobraban $170 dolares al mes ....ahora tengo t-mobil me esta cobrando $50 dolares por mes y con un internet excelente..... no recomindo viasat
Review sobre: Seetickets
Entradas Concierto Moderat en Madrid
NO COMPRÉIS LA ENTRADA CON EL SEGURO DE CANCELACIÓN PORQUE ES LITERALMENTE UNA ESTAFA, SOLO TE ENTRA SI TE HAN DESPEDIDO, SI POR TRABAJO TE VES DESPLAZADO FORZOSAMENTE DE LA LOCALIDAD, INCORPORACIÓN LABORAL O PRÓRROGA DE CONTRATO, PERO NO SI ESE DÍA AL FINAL TE HA TOCADO IR A TRABAJAR. LO DICHO, UNA ESTAFA!!!! PAGAR ESE SEGURO Y NADA ES LO MISMO. DEBE SER QUE PARA ELLOS ES MEJOR REVENDER LA ENTRADA YA QUE NO TE VAN A DEVOLVE EL DINERO. TE LLEGAN A PEDIR DATOS PERSONALES COMO VIDA LABORAL O CONTRATO DE TRABAJO.... ALUCINANTE!!!
Review sobre: DAZN
Dazn
Son unos impresentables, los contraté mediante Yoigo y a los 4 meses me envían un mensaje diciendo qué por un error me han dado de baja, me envían un enlace para reactivarla pero no es posible por qué pone qué no estoy al corriente de pago, algo falso y reconocido por Yoigo, aún así Dazn no me deja volver a suscribirme nunca, son unos ineptos y no insulto por qué me quitan la reseña
Yo contrate dazn esencial en enero del 22. Me he intentado dar de alta en el plan total y me dio un error el pago y me han quitado mi plan esencial. Cuando pido que me devuelvan lo ya pagado me dicen que me vuelva a suscribir y pagar. Como no se puede hablar con nadie solo con el chat que no sirve de nada...voy a perder los 6 meses que me quedan de suscripción. Esto es un robo!
Review sobre: Speak Up
Speak up
Llevo suscrito a esta revista unos 8 meses y, por diferentes motivos, no he podido leer las revistas en su totalidad, por lo que he decidido darme de baja de la suscripción. Sin embargo, cuando he llamado me han comunicado que una vez me de de baja ya no podré volver a entrar en la app para poder leer las revistas QUE YA HE PAGADO!!! Me parece una tomadura de pelo y un robo. Si he pagado todos los meses las revistas deberían de ser de mi propiedad para poder leerlas CUANDO YO QUIERA.
No pienso suscribirme a ninguna más de sus revistas. Estoy indignada con el servicio prestado. He pagado para nada.Review sobre: Zapatos En La Nube
Pikolinos hombre
Compré unos pikolinos de hombre para regalar a mi padre. Al tener envío Exprés creí que llegarían pronto pero no fue así, compré el dia 4 de febrero y al ver que no llegaban ni me avisaba en el historial de pedidos cuando llegaría, decidi llamar a la tienda y el hombre que me contesto no supo decirme cuando llegarían que había un retraso, pero no supo decirme cuando llegarian. Y al pedirle la cancelación y el reembolso me dijo que si tenía mucha prisa, que si no tenia mas zapatos. A lo que le respondi que esa no era manera de contestar a un cliente y que pena que sus jefes no vieran como el trata a los clientes y me dijo que el era el dueño, lo que me pareció peor aun, porque darle ese trato a tus clientes es muy muy desagradable.
Lo que no entiendo es porque ponen correo express si tardan mucho en enviar el producto.
Sin embargo ese mismo dia compré el mismo zapato en otra tienda, solo que mas caro, y me llegó al dia siguiente con correo express también. La tienda se llama calzados l alquería, por si a alguien le sirve de algo, alli he comprado muchas veces y el servicio es excelente solo que un poco mas caro. Pero vale la pena.Review sobre: Conforama
Mesa + aparador
Hola, mi nombre es Carolina y estoy muy descontenta con la atención que dan a los clientes. En la tienda que hay en Camas el pasado Sábado compramos un mueble que estaba bastante rebajado para el salón. Como tenía mucho Dto. la chica que nos atendió nos dijo el precio de la mesa que iba a juego junto al aparador y nos comentó que estuviéramos atentas a la web, que ahora estaba elevado de precios pero que era el momento perfecto para las rebajas. El Lunes vimos que la mesa en la web estaba de rebajas. Me llevé llamando por teléfono a Conforama desde las 18:00 de la tarde hasta las 21:30 de la noche sin respuesta. Es imposible contactar con ellos. Penosa la atención. Por otro lado, ayer vimos desde la web rebaja la mesa, de 279 € a 191,20 € y cuando fuimos a comprarla de forma online, a la hora de realizar el pago, nos ponía un coste de 259 €. Parece que los precios cambian en 2 minutos y parece una estafa. Recomiendo ir a tienda y que te digan el precio allí, porque la atención fuera de allí es vergonzosa.
Review sobre: Premium Perfumes
Decepción
No era lo q esperaba.no volveré a comprar en esta pg
ESTAFADORES NOS ROBAN EL DINERO DICIENDO QUE SON PERFUMES DE MARCA Y ES MENTIRA NOS ROBAN NUESTRO DINERO LADRONES
Deberían estar en la cárcel todas estas empresas que timan ala gente hecho 2 pedidos el mismo día y las dos cajas me vien 4 botellas llenas de agua sin olor ninguna me he gastado 120 euros perdido completamente y nadie me da solución que vergüenza son unos ladrones
Cómo se puede denunciar? Por que veo que devolverte el dinero, va a ser imposible..... A mi me han estafado 81e!
Soy otra estafada. Iba a ver la forma de hacer la devolución. Si alguna denuncias ya nos diréis como os ha ido. Porque es indignante!
es publicidad engañosa! valla estafa hijos de... así os hacéis rico
Review sobre: Keshop
Top! Lo recomiendo 100%
Llevo ya unos años comprado mis productos con ellos y nunca he tenido ningún problema y muy contenta con los productos.
Por primera vez tuvo un problema porque no pude recepcionar los productos a tiempo, y fueron súper comprensibles y profesionales.
Seguiré comprando en Keshop !Review sobre: Ictiva
NO LA RECOMIENDO . NO ES UNA WEB FIABLE.
LA web no es clara en las modalidades de pago. no es posible darse de baja , Nada fiable en la atención al cliente que tampoco está accesible ..sólo es posible un email de contacto que no responde ni aclara.
No la recomendaría en absoluto. Mi error no haber leído los comentarios.escrito lo anterior y tras ponerme en contacto con los responsables de la web , solucionaron generosamente los problemas que habían surgido informáticos y que impedían gestionar correctamente .
Es de agradecer la respuesta y el interés en resolver mi problema. Seguiré utilizando sus servicios. y recomiendo porque lo mas importante en mi opinión es el seguimiento para ayudar a solucionar los problemasGracias por tu comentario, porque vi el.precio barato las clases etc...y no me apuntaré porque las estafas así ya las tuve con otros ... pasó!
Review sobre: Druni
Druni online
Deben de cambiar la forma de envío a domicilio, llevo diez días esperando en Madrid ciudad, no ha llegado todavía, lo vi en opiniones de clientes pero no hice caso ufffff
como pretende devolver algo sin caja¿?
Ya ponéis reseñas negativas por aburrimiento