Interflora Opiniones
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Opiniones (41)
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Ramo a domicilio
Nada recomendable: Experiencia desastrosa.
Intenté cancelar un pedido, para lo que escribí un email a las 8 de la mañana. Quise hacerlo mientras estaba en estado "esperando aceptación" para evitar que se iniciara el proceso. Tras unas horas escribí otros emails a ver si tenía suerte. La respuesta se produjo a las 13:19 DEL DÍA SIGUIENTE. Dió la impresión de que se querían asegurar de que el pedido ya estaba enviado.
Del mismo modo, escribí al número de WhatsApp de atención al cliente (en el que tienen un Bot) a las 9:00 (que es cuando se supone empiezan a atenderlo). La respuesta llegó también al DIA SIGUIENTE a las 10:56.
Todo esto no es digno de ninguna empresa que se digne en dar un servicio aceptable. Desde luego se trata de una empresa con un nivel de servicio pésimo y una experiencia nada recomendable.Ramo pureza y chocolate gaia amp coast
Pedí un ramo e incluí chocolate y cuando me dijeron que ya se había entregado me entero que el chocolate no lo han mandado y sí que me lo habían cobrado. Así que un disgusto. cuando me pongo en contacto con ellos me devuelven el dinero del chocolate y ya está. muy mal
Centro de flores
Son unos estafadores, atención al cliente nula, ni se molestan en ... teléfono, ni responder a email. Los ramos o centro de flores nada tienen que ver con lo que muestran en imágenes y los precios desorbitados para lo que entregan después. Decepcionante.
Corona de Condolencias
Pedimos una corona de condolencias para enviar a Rumanía, llamamos por teléfono para asegurarnos de que tenían servicio en la zona donde queríamos enviar la corona, nos dijeron que sí. El día del entierro, cuando supuestamente iban a recibirla, teníamos un mail en spam ese mismo día donde se nos informaba de que se había cancelado el servicio debido a que la zona de entrega no estaba dentro de las localidades donde envían. Quedamos fatal con la familia de la fallecida, de habernos informado cuando llamamos y nos daseguraron que no había problema, hubiéramos buscado otra solución, cosa que no pudimos hacer porque ya no estábamos a tiempo. Pésimo. No recomiendo a nadie que confié en esta empresa.
Pedido de floristería
Resido fuera de la península y encargué un pedido para el día de la madre (confirmada la entrega para ese día) y NO SE ENTREGÓ, ni ese día, ni 2 días después. El mismo día al ver que no se entregaba, si llamas a teléfono de incidencias no lo cogen. El día siguiente tampoco y el martes por fin tras 12 llamadas y tiempos de espera de más de 30 mín. me dicen que tenían mucho trabajo. Ni tuvieron la decencia de enviar un SMS o mail indicando la imposibilidad de la entrega. NO PUDE REACCIONAR, y mi madre se quedó sin regalo en un día tan especial. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.
flores para el dia de la madre
un desastre, te garantizan entrega el dia de la madre y al dia siguiente todavia no estaba ni en entrega. Es decir anulé el pedido. Claro que por EMail porque en el telefono despues de esperar 30 min nadie lo habia cojido. La ultima vez.
Lirios amarillos
Nada que ver con la foto de la pagina casi me lo tiran por la cabeza, unas flores cortadas antes de tiempo ? que si quiero arbusto que ella lo coje directamente de la montaña ⛰️
Ramo de rosas
Mala atención o falta de interes de la teleoperadora que me cogio los datos.
Tambien destacar que recibi un mensaje recordandome que envia flore hace un año a la Sra "lidmila" si queria de nuevo mandarle una sospresa, me mandaba un codigo con una oferta de descuento de 7€. ( 42ER-2X........12) Y UN TELF stpo:+34683783737
Llame al numero del mensaje ,para nuevo encargo, sospresa: eL NUMERO MARCADO NO EXISTE. ?¡
Con lo cual llamo a interflora no saben nada, llamo desde provincia de Barcelona, total lo gestionan ellos directamente. Pero el resultado que no se entrego en su dia (08/03/22) el ramo.
No pienso repetir más con interflora, y menos desde Madrid, tendrian que tener al minimo atención en cada comunidad. Me han defrudado totalmente.
Por otra parte al dia siguiente tuvimos el ramo, que por cierto era muy hermoso.
Pero la gestion de interflora PESIMA.Ramo Declaración de amor con jarra y tarjeta (ni jarra ni tarjeta)
Un Timo! compre un ramo de flores me enviaron otro de mala calidad, pague por un jarrón que no me enviaron, y la tarjeta de regalo tampoco, en cambio le enviaron a la persona que recibió el ramillete le llego el recibo impreso con toda la información del pago y debajo del mismo papel la dedicatoria que debería estar impresa en una tarjeta, una verguenza de San Valentín, NO USEN NUNCA ESTE SERVICIO DE PORQUERIA!
Reseña más votada
Ramo Declaración de amor con j
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