Amparo

GO TO GATE es un fraude total me acaban de robar 82, 717.98 pesos ... firma la petición para que ya censuren o se tomen medidas legales en contra de estos estafadores

DEVEMOS DE DENUNCIR TODOS LOS AFECTADOS A MI TAMBIEN ME ROBARON TENEMOS QUE PARAR CON ESOS LADRONES

Pues si ha cambiado, ha cambiado o lo tomas o lo dejas pienso yo hay que entender a la gente

Pues hoy me ha pasado lo mismo en una tienda de Albacete. He comprado un perfume y me cobran 10€ más de lo que marcaba. Se lo he dicho a la chica y dice que el precio no estaba bien que me hacía la devolución. Le digo que quiero el perfume al precio que marca y me dice que eso no puede ser. He dejado el perfume pero he puesto una reclamación en consumo, si ellos llevan razón me callaré, pero si no es así...lo pelearé.

Unos sinvergüenzas, en la promoción te ponen las botellas originales, si te poner que vienen empaquetado en embalaje universal,pero las botella vienen las cuatro iguales son alargadas y no se corresponde para nada a la foto, con una letra y nº- y no pone a que perfume pertenece, es todo una mentira hay imitaciones en Mercadona, que la botella y embalaje le da mil vueltas. No hay forma que nos devuelvan los 81€ DENUNCIABLE

Yo también quiero denunciar por publicidad engañosa. Soy extranjera y no se ante qué entidad se puede denunciar, se conoce de alguien que ya denunciara ? Me pueden colaborar informandomen que debo hacer ?

Ayer escribí e este chat que yo tampoco tenía noticias de la compra que había hecho en Mequedouno. Hoy a las 12 horas llegó el repartidor de GLS con mi pedido, es cierto que no se han puesto en contacto conmigo previamente ni por mail ni por tlf, sólo en el momento de la compra recibí un mail con la factura, pero la compra llegó a los quice días de haberla realizado, con lo cual, puedo decir que cumplen. Es una lástima que mantengan al cliente con tanta incertidumbre y que no ofrezcan un tlf de atención al cliente porque al final genera desconfianza

Buenos días, ¿me podrías decir cómo contactaste con ellos? Me está resultando imposible.

Unos impresentables y mal educados. Solo van a por el dinero. Si tienes un problema no te lo resuelven

¿Y como contactaste? llevo días intentándolo y es imposible

¿como conseguiste hablar con ellos? es imposible. ¿Sabe alguien el numero de teléfono?

Es imposible contactar con ellos, son unos delincuentes, estafadores... Llevo desde abril esperando el reembolso de la cancelación de mi vuelo y me da la impresión que no me lo van a devolver, ladrones.

LASTMINUTE CUMPLE Hemos recibido el pago señal del viaje señalado para el dia 1 de mayo ID Booking: 1606794626

Solo se puede denunciar no hay forma de contactar con ellos ni por teléfono ni por mail. En mi reembolso, ademas a la compañía aérea ni les costa la reclamación y evidentemente me dicen que deben ser last minute quien la haga, en fin solo se puede denunciar. No entiendo como todavía están vendiendo billetes y la gente sigue comprándolos

Sonia, cual es el número al que llamaste? Encarna y Pilar, cuanto tiempo tardaron y como os pusisteis en contacto con ellos? No soy capaz de contactar con ellos. Gracias

A mi me da que Sonia y Pilar son empleadas de lastminute xD

El pasado día 25 de Julio, efectué una reserva con Lasta Minute de vuelos ida y vuelta a Palma de Mallorca, 10/08/2020 - Ida Sevilla - Palma de Mallorca con salida a las 8:55 (4 pasajeros) VUELING 17/08/2020 - Vuelta Palma de Mallorca - Sevilla con salida a las 17:05 (4 pasajeros) RYANAIR Para dichos vuelos también contraté un seguro de cancelaciones para cada uno de los pasajeros. Debido a que al confirmar la reserva, no pude imprimir el documento ni hacer captura de los datos, tampoco tengo el ID de la reserva, con lo cual no puedo consultar nada a través de MI LASTMINUTE, en el que estoy dado de alta, ni tampoco aparece ninguna reserva en curso. Indicarles también que acto seguido me cargaron en la tarjeta de crédito el importe correspondiente de 361,87 € por parte de RUMBO. A día de hoy aún no he recibido correo de confirmación de dichos vuelos, una vez consultado a través de la web, indican que si se contrata algo adicional a los vuelos, es posible que el correo de confirmación tarde un poco mas, pero como les indico a día de hoy aún no he recibido nada ni en bandeja de entrada, ni en la carpeta de Spam. Intento contactar por teléfono con ellos y constantemente me redirigen a la página de MI LASTMINUTE, sin conseguir la información como he explicado anteriormente. Intento hablar con ellos y una operadora virtual solo me redirige a otro teléfono y al final me dicen que entre en mi Area Personal, con lo cual es un bucle sin fin. ¿alguien sabe que puedo hacer?.

Son un desastre! Me cancelaron el vuelo de vuelta a mi país, llevo desde el 30/04/20 esperando que me hagan el reembolso. Además que yo les di como opción que me devuelvan el importe en forma de vale para poder acceder a otros vuelos. Y hoy a 29/07/20 tratando de programar mis vacaciones aun no recibo respuesta. Sigue la operación en proceso de "Devolución", han cambiado el teléfono de atención al cliente y aún así tampoco atienden al número nuevo de atención al cliente. ¿por donde puedo contactar? La verdad que si no me lo resuelven rápido nunca más vuelvo a contratar esta empresa, son unos sin vergüenza

Respecto a lo publicado hace un par de días, comentaros lo que me ocurrió ayer: Trás seguir investigando, ayer por la mañana fuí al aeropuerto a comprobar a las oficinas de Vueling y Ryanair si existían reservas para los vuelos comentados, y me indicaron que no existían. A la hora de comer, recibo 2 correos de publicidad, tanto de Last Minute como de Rumbo y en ambos venían teléfonos para contactar con ellos para contratar viajes, tras varias llamadas sin conseguir que me atendieran, en una de ellas me respondieron y les expuse mi problema, indicaron que no se habían podido realizar las reservas y que me hacían el abono en la tarjeta con la que efectué la compra, cual fué mi sorpresa que al instante me apareció un mensaje de mi banco que había un abono realizado en dicha tarjeta, al ser tarjeta de recarga, automáticamente descargué el importe en mi cuenta. Pienso que soy de los pocos afortunados de este foro al que se le han resuelto las incidencias.....Espero que con el tiempo os ocurra lo mismo, suerte a tod@s. Os paso el correo que recibí: Hola eduardo: Lamentamos informarte de que no ha sido posible confirmar tu solicitud de reserva. Hemos procedido a reembolsar el importe abonado a través del método de pago utilizado. Es posible que tarde varios días en mostrarse disponible en tu cuenta. En caso de demora, te rogamos consultes primero con tu entidad bancaria. Si abonaste la reserva con un bono descuento, emitiremos un nuevo bono. El bono descuento se enviará en un plazo de 72 horas. Si deseas hacer una nueva reserva, por favor, entra en lastminute.com. Un saludo Servicio de Atención al Cliente lastminute.com

Eduardo, nos puedes decir a qué teléfonos llamaste por favor? A ver si podemos conseguir que nos cojan el teléfono para hacer la reclamación de una cancelación de un hotel. Gracias

Por favor, a qué telèfono llamaron? No tienen datos de telèfono ni de mail ni forma alguna de contactar con ellos.He cancelado hace un mes un hotel de cancelación gratuita. No me confirman la cancelación, y aún no me devuelven el dinero. Se por el hotel que ellos no cobraron nada y que ya tienen mi reserva cancelada. Last Minute y Rumbo demoran una cancelación y el reembolso. Eso es una estafa y voy a denunciarlos.

Nos están vacilando si no porque los k consiguen contactar no nos dan el telef o email? A mi desde abril no me han reembolsado nada y lo peor ya ni aparece en mi cuenta ni el vuelo anulado ni pendiente de reembolso, se lo tragó la tierra y a todos los telef que llamé ya ni cojen k te dirijas a la pag web donde no solucionan nada , yo hoy mando un escrito con acuse recibo importante a la dirección global que es Bravoventure, hacer lo mismo así les metemos caña y somos mas a reclamar, dirección no la se ahora mismo mirar internet estan en barcelona creo acordar.Suerte

No te rias de la gente engañada y da el numero de telefono o sino callate

no entiendo como les das todas las estrellas si te hicieron jodidamente mal tu gestion, eres empleado? te cobbraron algo que no pediste, no gestionaron q los asientos fuesen juntois, te costo comunicartwe con ellos, en serio??? 5 estrellas? de risa.

A mi me ha pasado con una reserva de hotel en agosto y unos vuelos en abril, no hay forma que me devuelvan el dinero.

Creo que debes trabajar para Last-minute. NO me explico una calificacion así...

Alguien a contactando con lasminute, por favor poner el teléfono o correo a mi me es imposible hablar con ellos y llevó 5 meses y no me an abonado importes de unos vuelos. GRACIAS

Una vergüenza de atención al cliente, pésima gestión. Me pasa igual que a vosotros, es indignante, QUIERO MI DINERO

El mismo problema que vosotros IMPOSIBLE contactar con ellos, desde abril con el vuelo cancelado y no me han abonado nada

Debes estar de coña no??? Estamos pasando las de Caín para poder hacer un simple cambio de vuelo para CUALQUIER FECHA del mes de. Septiembre, con un seguro premium contratado a casi 200€ por persona y nos están diciendo que no se puede!!!!! Son unos impresentables y unos estafadores!!

Hola. Mi caso esta peor. Me cobraron mas de la mityad del precio del viaje a pesar de lo que lo cancele el mismo dia y ahora no se como conseguir el reembolso. Una pregunta - como ha logrado contactar con el servicio de la atencion al cliente. Es que no te hacen caso!

Te llegó a los 15 días???

Pero quién eres? de la empresa?

Pero ¿que es lo que aconsejas? LA ESTAFA

Sería interesante saber si esas personas que dicen que les ha llegado todo perfecto, no son parte de la empresa.

Hola, ¿los productos son originales o réplicas ? , yo hice un pedido y también me llego bien, un poco tarde pero bien y parecían auténticas..pero en Vans me rechina tanto casi 20 euros más barato que en las tiendas.. ???? busco por todos lados y nadie dice ni “mu” de la originalidad o réplica de productos.

Por favor tendrías el número de teléfono? Yo llamo a uno y es imposible contactar con ellos.

Compré una camisa y un cinto Desigual y no tuve problemas. El pedido llegó en tiempo y los talles eran los que compre. Vivo en el Norte de Argentina

MI MALA EXPERIENCIA cancele la compra y el reembolso no fue del 100% . un fraude

Realice una compra y me enviaron una talla errónea. Intenté contactar con ellos por teléfono un sinfín de veces ya que no contestan correos ni mensajes de la app y tampoco el WhatsApp. Su aplicación se cuelga al intentar devolver el producto por error de talla... Una tomadura de pelo en toda regla. El producto y precio bien, lastima que no me sirva para nada ya que no es la talla que yo he comprado!!!

Alguien ha podido hacer una devolución con ellos?? Por más q entro en mi cuenta no me da la opcion d imprimir la etiqueta de devolucion y mandarles email es lo mismo q nada...son maquinas que te envian siempre las mismas respuestas...el telefono fuera de servicio siempre....ya nose que más puedo hacer...alguna idea??

Tuviste que pagar algo mas de lo que te indico la pagina en el correo argentino

cual es el numero de telefono??

Ya te pillaran, son miles de casos, ellos solo dicen" sentimos mucho.....

"me atienden en la primera llamada rápidamente" ESO ES MENTIRA. Primero porque solo tienen dos números, uno que tiene las llamadas restringidas y el otro que te cobran un ... por llamar y te dejan en espera más de 30 minutos, al final te cuelgan. Comprobado 3 veces!