Centauro
101 reseñas de 2 fuentes

Experiencias con Servicio al cliente Servicio al cliente

ⓘ Hemos desarrollado una forma práctica de entender rápidamente lo que otros usuarios piensan de un producto o servicio. Nuestra tecnología de IA revisa las reseñas, detecta las emociones clave y destaca los temas centrales. Luego lo organizamos todo de forma clara para ti. De este modo, puedes ver las opiniones más importantes de un vistazo, sin tener que leer todas las reseñas tú mismo. El servicio al cliente de Centauro tiene puntos positivos y negativos. Por un lado, muchos clientes elogian la profesionalidad, amabilidad y rapidez del personal, así como la eficiencia del servicio Fastkey y la inclusión de seguro a todo riesgo. Sin embargo, hay que tener en cuenta que también se reportan largas esperas en la atención al cliente, falta de ayuda en situaciones de percance y dificultades para contactar por teléfono. En general, la valoración se sitúa en un 70% de comentarios positivos y un 30% de negativos.

“Nos han timado”

“Alvaro nos ha estado convenciendo para coger un taxi en vez de un uber”

“Nos hemos sentido muy estafadas”

“Larga espera para el reembolso de la fianza”

“Presión para contratar seguro a todo riesgo”

“Servicio al cliente amable y fácil”

“Larga espera en la cola con pocos trabajadores”

“Trabajadores ineficaces e incompetentes”

“Descontrol y falta de organización”

“Trabajadores poco profesionales y sin prisa”

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