Carethy Opiniones

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D
Diana
encima la garantia esa Yoga que te cuelan que yo no pedi, no hay manera de comunicarse. La peor tienda.Lea sobre
X
Ximena Gaitan
Soy de Colombia, hice un pedido exactamente el 17 de enero de 2023, el 02 de mayo me comunican que mi pedido está en “proceso de devolución ya que no ha sido posible el servicio, por la falta de pa...Lea sobre
C
cRISTINA
MI PEDIDO PHA-ES-23022001255727690 Son unos ladrones y estafadores. Acabo de denunciarlos a la OCU. Después de 2 meses estoy esperando a que me devuelvan mi dinero por un producto que me enviaron q...Lea sobre
N
NICOLAS OLIVER
Muy poco profesional tratar de ... a un cliente, tras recibir un email con una oferta de uno de los productos que compro habitualmente en su plataforma e intentar comprarlo, una vez en la cesta, ve...Lea sobre
B
BLANCA
Pusieron una oferta muy tentadora, compré cuatro perfumes y me escribieron al poco diciendo que no tenían stock y que la empresa les decía que estaba agotado. Te ofrecen comprar otros productos. Le...Lea sobre

Todas las opiniones (27)

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    Pesimo, no llegan y no llegan los mails de reclamacion

    encima la garantia esa Yoga que te cuelan que yo no pedi, no hay manera de comunicarse. La peor tienda.


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    Crema CERA V

    Soy de Colombia, hice un pedido exactamente el 17 de enero de 2023, el 02 de mayo me comunican que mi pedido está en “proceso de devolución ya que no ha sido posible el servicio, por la falta de pago de aduanas” y que “procederán al reembolso del importe menos los gastos de devolución” osea, más aparte me van a descontar gastos de devolución. Hoy, 20 de junio sigo esperando mi rembolso. Pésimo servicio, NO pierda su tiempo ni su dinero.


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    PHA-ES-23022001255727690

    MI PEDIDO PHA-ES-23022001255727690 Son unos ladrones y estafadores. Acabo de denunciarlos a la OCU. Después de 2 meses estoy esperando a que me devuelvan mi dinero por un producto que me enviaron que no era y encima tuve que pagar yo el mensajero de la devolución, el lunes pasado me dicen que está todo correcto y lo tiene allí, desde el día 22 de febrero y ahora 24 de abril me dicen que no les consta la devolución.
    Esperé 12 días por un pedido que ponía en stock, uno de los productos que me llega no es correcto. Escribo mail que tardan más de 1 semana en responder y me dicen que pague un mensajero 7€ rellenando un albaran y que me lo pasarán a recoger, después de 3 semanas escribiéndoles consigo que venga el mensajero, a los 2 dias me dicen que le han dicho en la mensajería que yo no tenía la devolución preparada, menos mal que es un mensajero de la zona y me escribieron para decirme que si era correcto peor después de otras de 15 días siguen igual.


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    Spirulina

    Muy poco profesional tratar de ... a un cliente, tras recibir un email con una oferta de uno de los productos que compro habitualmente en su plataforma e intentar comprarlo, una vez en la cesta, veo que el precio es mas del 35% más caro de lo indicado en el email, bonita estrategia , pero en esta ocasion no se salieron con la suya.

    Ojo, porque el precio en la página principal sí era acorde a la oferta, pero al clicar en compra, magia! El precio sube casi un 40% y si no te das cuenta, caes en la estafa.

    Tras contactar con ellos y recibir varias respuestas para intentar disuadirme, me dicen que no ya hay stock, pero además de ser obviamente falso porque tuve el articulo en la cesta, al volver a probar de comprar para verificar si se habían dignado en quitar la estafa de la web, cómo no podía ser de otra manera, sigue en stock y con su estrategia de pescar a despistados para sacarles de forma fraudulenta el dinero.

    Les escribo de nuevo, explicándoles que no cuela su respuesta y que no me gusta que me traten de ..., pero ya no me responden más...

    Jamás volveré a comprar nada em su web, estafadores y con una jeta que se la pisan.


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    PERFUME

    Pusieron una oferta muy tentadora, compré cuatro perfumes y me escribieron al poco diciendo que no tenían stock y que la empresa les decía que estaba agotado. Te ofrecen comprar otros productos. Les dije que no, que esperaba, porque quería ese producto a ese precio. Han pasado más de 3 meses, la paciencia se agota y cuando solicitas que te devuelvan el dinero tardan más de 15 días... ES UN ENGAÑO, te cobran por un producto que no tienen para que lo gastes en otros.. UN TIMO!


  • Producto

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    llevo 7 SEMANAS ESPERANDO UNA DEVOLUCIÓN

    Hice un pedido 9 Enero, y lo cancelo 11 Enero porque faltaban algunos productos. la compañía me ignoraban y mandaron parte del pedidi.

    DHL iba directamente a dejarlo en un punto de recogida a pesar que estuve en mi oficina todo el día y había portera abajo.

    Desde entonces intento recuperar mi dinero. Después de 7 semanas sigo esperando la devolución.

    DHL confirmaron que el contrato que tiene con Carethy dice que tienen 5 SEMANAS para devolver un paquete a su almacén!

    Carethy negan a devolver me unos €65 hasta que reciben el paquete!

    También dijo a Carethy 5 vec s a no mandarme más publicidades por email y tampoco me hacen caso. Sigue llegando email es a diario.

    Por mis malas experiencias no puedo recomendar Carethy y os recomiendo comprar en otro sitio donde saben cómo tratar los clientes.


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    Champú y acondicionador de Balmain

    Nunca lo he recibido. Llevo casi un mes esperando habiendo pagado casi 8€ de gastos de envío para no recibir nada. Les escribo reclamando que ni siquiera ha salido de almacenes y me dicen que tienen retraso con el proveedor pero que día 23/02 lo recibían y me lo mandaban. Estamos a día 26 y no han enviado nada. Lo llego a saber y no compro aquí en mi vida


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    He comprado champu y masacarilla bonacure.

    Pésimo servicio, pésima web y pésima experiencia.
    Despues de 2meses para comprar en la web porque tienen una opción en la que te meten 4€ de más por "LA CARA" (hasta que averigué que esa opción puedes quitarla, si te das cuenta...), luego 20 dias para mi pedido llegase a casa (el cual no ha llegado) y ahora me escriben diciendo que no tienen los productos y que se va a retrasar. Pido mi devolución y ahora me dicen que 15 dias para la devolución.
    NO COMPREN AQUI.


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    Colonia Roger Gallet The Fantaisie

    Un mes y dos días después de la fecha prevista de entrega y casi un mes y medio después de mi pedido no se nada de lo que pedí, ni aparece como entregado. Eso sí, me llegan correos todas la semanas pidiendo una reseña.


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    Colonia

    No les dedico mucho tiempo ya que no lo merecen. Solo te pido a ti, posible cliente, que te lo pienses dos veces antes de comprar con ellos. Mi experiencia no ha podido ser peor.


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