Todas las opiniones de Yolanda
Review sobre: Kiwi
Tiquetes
Hola, trate de hacer una reserva la página se bloqueo, se cobraron los tiquetes y llevo 1 mes y medio tratando que me regresen el dinero a mi tarjeta, ahora me esta tocando pagar al banco ese dinero que no utilice y Kiwi no da respuesta de cuando hará el reintegro del dinero que se cobraron. Son casi 2.000 dolares. En el callcenter de kiwi, simpre dice la computadora que no hay servicio de ayuda en español y que esperen pero no se sabe que de debe esperar. Me están perjudicando señores Kiwi
Review sobre: Casa del Libro
Libro Harry potter edicion minimalia
Pedí un libro un 29 de diciembre para que llegara el 4 de enero a fecha de hoy 15 de enero nada, el 14 solicite la devolución ya que no me daban respuesta de donde estaba mi libro y con actitudes chulesca. Y ahora tengo que esperar una semana más a ver si me devuelven mi dinero
Review sobre: Certideal
IPHONE 13
A primera vista, todo correcto el móvil llegó bien. Pero pasado 2 meses empezó a fallar. Tras contactar al servicio de garantía, me indican que envíe un video. Una vez revisado ese video me dicen que lo envíen y como deferencia comercial me mandan la etiqueta de envío. Y partir de ahí un HORROR. Se pierde el móvil por más de un mes, y como el envío es gestionado por ellos no puedo reclamar. Finalmente lo reciben en Certideal tras varias reclamaciones de mi parte. Al parecer no está bien la dirección de entrega. No revisan que el móvil ha llegado en buenas condiciones y cuando lo manda a reparar, niegan la garantía por haberse golpeado y envían imágenes con el.daño. Esos daños no salen en el video que se les mande. Se les reclama y dicen que no son responsables y que el video el fallo que daba es por un golpe interno y no lo cubre la garantía. Entonces para que me hicieron enviarlo? Conclusión tras 2-3 meses sin móvil, lo devuelven sin arreglar y encima en peores condiciones de como se mandó. No han dado ninguna solución y aunque son los responsables no han reclamado a la empresa de transporte y nosotros hemos perdido 500€ de móvil. NO COMPREN
15.01 NUEVA ACT. CERTIDEAL ME SOLICITO 269€ PARA REPARACION DEL MOVIL. No se acepto y se ha reparado en Madrid con un cambio de pantalla. El técnico que lo reparo (por 120 €) comento que el problema que tenia el móvil, era que la pantalla que les puso inicialmente Certidieal no se ajustaba bien al móvil (sobresalía por milímetros) y era de muy baja calidad, por lo tanto fallo. Repito NO COMPRENReview sobre: Vida XL
Muy recomendables
Muy buen precio, buenos productos y muy buen envío.
Review sobre: klm
vuelo
Unos impresentables. Nos cancelaron un vuelo, y siendo en Málaga solo lo comunicaron en ingles, la gente de habla hispana nos enteramos porque nos tradujeron los propios turistas. Cerraron ventanillas se fueron todos y ni nos dijeron que harían con nosotros ni cuando volaríamos al día siguiente. Casi 5 horas después apareció sin avisar a los pocos que quedamos un chico que nos dijo que nos llevaría a un hotel en Granada o Guadix. Nos mintieron, nos llevaron a un hotel de carretera, sin AACC en pleno mes de Agosto, sucio y en malas condiciones. Dieron orden al hotel de que no nos sirvieran ni cena ni agua, tuvimos que buscar maquinas expendedoras y comer golosinas y refrescos tras toda la tarde sin comer a la espera de un aviso.
Llegamos cerca de las 24:00 h al hotel y a las 5:30 AM vendría el bus para llevarnos nuevamente al aeropuerto. Cuando bajamos a desayunar al hotel apenas nos dieron 10 minutos para ello. Y ahora que mi familia y yo hemos reclamado a la compañía por la cancelación y los malos ratos que padecimos nos dicen que solo nos va a abonar por un solo viajero.
Solo te puedes comunicar con ellos vía whatsap. Si llamas, como lo he hecho yo hoy a atención al cliente te dicen que no son ellos y tras pedirles el numero de atención al cliente me han dicho que lo busque por Google, y me han colgado. He vuelto a llamar, y tras preguntarles si era KLM me dice el operador que si y con malas formas que que quiero, les digo que hablar con atención al cliente y me han colgado. No aconsejo esta compañía a nadie. Te dejan desamparado y a tu suerte, con un trato inhumano, discriminante y vejatorio, y ya que no quieren dar la cara pedir disculpas y enmendar su error tendrán que responder ante la justicia.
Absténganse de tomar vuelos con ellos, mientras no haya problemas por su parte todo va bien, pero si tenéis la desgracia de que os pase algo, responsabilidad de la aerolínea, podéis tener por seguro que os vais a sentir abandonados a vuestra suerte y maltratados.Review sobre: ccc
Satisfecho con la calidad del curso
Recibí un excelente servicio y atención
Review sobre: Booking
ESTAFA CON EL ALOJAMIENTO DE BOOKING
REF RESERVA 3279525600
A pesar de llevar días de antelación avisando a booking que el alojamiento no respondía ni a llamadas, correos ni whatsapp, y que ellos tampoco lo conseguían, nos hicieron ir hasta el alojamiento, verificar que allí no había nadie, esperar media hora a que ellos intentaran contactar, luego otra media hora a que decidieran que hacer con nuestra reubicación, y cuando autorizan una nueva casa, RESULTA QUE TENEMOS QUE PAGARLA TAMBIÉN, 1000€ DE NUEVO que no teníamos previstos gastar, sino, te quedas en la calle, esos sí, son tan amables, que los 50€ que hay de diferencia la asumen ellos. Desde el 10 de Agosto avisando que el alojamiento no respondía, pero ni te dejan cancelar la reserva porque sino dicen que pierdes el dinero ( sabiendo ya que era una estafa) ni te dan ellos otro similar al que reservaste sin gasto alguno. 7 personas en plena ola de calor en Andalucía desde las 3 de la tarde hasta las 5 en un pueblo que ni bar tenía,y luego en el nuevo alojamiento no pudimos entrar hasta las 7,Booking, como previsores para no causar molestias a vuestros clientes sois pésimos, eso si, en el chat y por teléfono, palabras y más palabras de disculpas, pero anticiparse con la solución al problema nada de nada. Y ahora, si quiero recuperar los 50€ de diferencia, tengo que hacer yo la gestión de pedir la factura al nuevo alojamiento ( que tampoco me la manda desde hace 2 días) y a booking no le vale con la captura de pantalla del cargo en mi cuenta donde se ve que lo ha cobrado el alojamiento por que sale el nombre de la agencia de la casa, patético con booking como tengas problemas.Review sobre: Miravia
Calcetines Kappa
Desde el día 1 de, agosto que hice el pedido, hasta el 7 que el vendedor canceló la operación por falta de stock, Miravia no me devuelve el dinero. Me dice que tengo que esperar 11 días, y que luego otros 10 para el reembolso, cuando el vendedor (Owl Cloting) me asegura que ya ha cancelado la operación. No entiendo por qué tengo que intentar solucionar un error que han tenido tanto el vendedor como Miravia, y tener que ponerme en contacto con los dos, y no me Dan solución.
Review sobre: Autobiz
Experiencia fluida y satisfactoria
Proceso de venta rápido y transparente, fotos
Review sobre: Booking
Apartamento molinos de viento. Torremolinos
Hice una reserva para este apartamento. Las condiciones de la reserva era llamar al anfitrión +34603142950 para saber dónde recoger las llaves y proceder a un depósito de fianza a la llegada. Resulta que cuando intento contactar por teléfono no está operativo, me cuelgan. Me pongo en contacto con Booking a través de llamadas, correos y empieza a contestarme que tengo que adjuntar los dni y hacer el pago de la fianza a través de una cuenta bancaria y entonces me darán la dirección exacta del apartamento. Pero resulta que yo estuve en la zona y nadie conocía de la existencia de dicho apartamento. Entonces puse la condición de no abonar la fianza sin ver físicamente el apartamento. A partir de ese momento empezaron a decir que no le llegaba los dni y eso que los adjunté de diferente formato. Finalmente procedieron a cancelarme la reserva pero dice que desde el alojamiento se niega al reembolso de la reserva puesto que no recibieron los dni y ellos como empresa dice que no pueden hacer tampoco nada.
Review sobre: Smartbox
Estancia
No adquieran ningún producto, son unos estafadores, toda mi vida regalando esto para mis familiares y amigos y no sabía que me había caducado y he perdido todo, dinero y la estancia, Me siento engañada, no han avisado de nada, ESTAFADORES! Nunca vuelvo a compraros nada!
Review sobre: Algo Para La Salud
agua
Solo llevamos 2 meses con ellos, plazos de entrega penosos, no cumplen nunca. Si llamas, no te dicen la verdad: que está en reparto, que al día siguiente PERO NUNCA ES CIERTO.
NO LO RECOMIENDO PARA NADAReview sobre: Aquaservice
agua
Solo llevamos 2 meses con ellos, plazos de entrega penosos, no cumplen nunca. Si llamas, no te dicen la verdad: que está en reparto, que al día siguiente PERO NUNCA ES CIERTO.
NO LO RECOMIENDO PARA NADAReview sobre: Alfombra24
Alfombras
Yo he comprado 6 alfombras y me llegaron enseguida sin ningún problema. La relación calidad-precio inmejorable.
Review sobre: MANGO
Camisa
Mi referencia es sobre una empleada de Mango Platja dAro Girona, Julia Pujol.
Un encanto, super educada, servicial, amable. Muy profesional.
Muchas gracias Julia por tu atención.Review sobre: Iruki
Pedido de Chuletas Desilusionante
La calidad de la carne fue muy decepcionante. Muy fibrosa y dura, imposible comer a la plancha.
Review sobre: G2A
Compra exitosa, buen precio
Excelente experiencia comprando un juego popular con un excelente precio en G2A desde Colombia, los precios son geniales y la transacción fue rápida y sin problemas, definitivamente consideraría volver a comprar aquí.
Review sobre: Juegos Once
Un rasca
No suelo comprar rascas pero para un día que compro me toca premio y la vendedora me dice que no hay nada cuando vuelvo a mirar y le reclamo me dice ahh esta cobrado y le digo como ?me acabas de de decir que no hay nada llegó a mi trabajo y miro veo hay premio vuelvo y me dices que está cobrado !hablé con otro vendedor de la misma calle y me dijo que ella le había llamado para decirle ahora igual te va una chica y está cobrado ..muy fuerte lo de esa vendedora ,y lo mejor que llame a la once explique el caso y a día de hoy no me han dado respuesta ,una estafa !no recomiendo a nadie comprar a la once ,mejor la lotería nacional toca más premio por el mismo importe y todo legal.
Review sobre: Booking
Transporte
Nos dejaron tirados en el aeropuerto de Bruselas, resulta que habían reservado el mismo taxi para dos grupos. Nos pusimos en contacto con atención al cliente y lo único que conseguimos fue la devolución del dinero de la reserva, nos tuvimos que buscar la vida para el traslado.
Muy mala experiencia. Sin duda no volveremos a usar este servicio.Review sobre: Barcelona LED
Excelente servicio al cliente
Recibí mi pedido puntual y completo
Review sobre: Cecotec
Colchon
Todo mal esperando dos meses a la devolución del dinero y aquí sigo esperando vaya panda d sinvergüenzas increíble .Llamo todas las semanas y siempre igual se ríen del cliente
Yo no se donde llamar la web imposible. Indícame telefono
Review sobre: Aqui Tu Reforma
Pedir presupuesto
Son unos bordes, encima que pides presupuesto y contestas a todas sus preguntas, una larga lista sin venir a cuento, luego que cuelgan porque no estas en sus baremos.
Es un call center donde intentan captar gente para timarles.
Realmente no creo que ni sean reformas de verdad.
Cuidado con abrirles tu casa.Review sobre: edenred
Tarjeta restaurante
Esta tarjeta no sirve para nada. No la aceptan en el 95 % de los restaurantes.
Es prácticamente inservibleReview sobre: Vida XL
mueble con espejo y led blanco 90x315x62 cm REF 808891
La calidad de la madera es mala, el color no es blanco como sale en la foto si no mas bien como un blanco sucio, ademas cuando pones las luces se ven todos los cables alrededor del espejo, hemos tenido que comprar unas tiras decorativas para taparlos porque si no queda horrible, no vale en absoluto los 85 euros que pagué, muy muy decepcionada.
Querido YOLANDA,
En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para dejar comentarios sobre su experiencia.
Lamentamos mucho que nuestro artículo no cumpliera con sus expectativas y le pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Esperamos que nos brinde la oportunidad de ayudarlo más.
¿Podría enviar los detalles de su pedido, como el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido, a webcare_global@vidaxl.com (Adjunte ES-OpinionesEspaña en el asunto, esto nos ayudará a identificarlo y ayudarlo más rápido).
Gracias de antemano y espero su correo.
Atentamente
HannaReview sobre: Hivital
Levadura de arroz rojo
Realmente funciona. Me bajó el colesterol. Servicio bueno. El envío llegó rápido. Calidad precio excelente.
Review sobre: FloraQueen
Ramo de flores con botella de cava y bombones
Hice un pedido para entregarlo del 21 de Julio, nunca llegó.
Me puse en contacto por mail, NO CONTESTAN, llamé por telefono TAMPOCO CONTESTAN.
El repartidor ( la tarde del 22/07) me dijo que había devuelto el pedido, y le confirme LA CANCELACION.
PERO QUIERO MI DEVOLUCION DE 69,80€ EL Nº PEDIDO 79546709 POR FAVOR CONTESTEN A LOS REQUERIMIENTOS REALIZADOS.Review sobre: Wonderbox
HOTEL Y SPA 2 NOCHES
Me parece Wonderbox es un buen producto por sus cualidades y opciones, pero hacen alianzas comerciales con empresas que no le dan el valor, el respecto ni la seriedad de lo que ofrecen porque no lo cumplen o no lo aceptan. Mi experiencia es la siguiente, me regalaron un box de cumpleaños y me pareció genial, era un paquete para 2 personas, de 2 noches con media pensión, en caso de querer alguna estadía en un hotel. Aproveché que estaba de vacaciones para conocer Tossa de Mar y aprovechar mi regalo pero al llamar a los hoteles GHT, todos pusieron inconvenientes:
GHT Tossa me dijo que no aceptaban reservas con Wonderbox, el GHT Riera lo acepta sólo en el mes de septiembre y Oasis Tossa de Mar, que fue donde me quedé, aceptaba sólo estadías de domingos a jueves, pero sólo una noche, no aceptaron las 2 noches. Por ser un regalo y querer disfrutarlo, acepté y me fui para disfrutar 1 noche, media pensión y 60 minutos de spa. La atención en el hotel fue muy deficiente, sobre todo en la recepción y en el spa al momento de saber que mi reserva era por Wonderbox.Review sobre: Worten
Cocina de gas
Compre una cocina de gas,despues de no llegar en la fecha prevista,la desenbalamos y tenia los laterales abollados,me dice el transportista que es de la maquina que utilizan para cogerlas,ya no tenia ganas de mas lios y me he quedado con ella por que me hacia falta y pasaba de estar esperando hasta ni se sabe cuando me entregarian otra.No recomiendo comprar ahi y la empresa de transportes que tienen menos.YO NO COMPRO MAS EN WORTEN
Review sobre: Lookiero
ropa
Deje de comprar, bastante caro para la calidad de la ropa. no siempre aciertan, en mi caso acertaron muy poco. Algunas prendas demasiado caras, luego te las encuentras del mismo estilo en Mango, Corte Inglés otros sitios mucho mas baratas.
Review sobre: FNAC
movil
Compre un móvil hace menos de un mes. Me comentaron que me hiciera un seguro gratuito por un mes y que lo podía dar de baja o por teléfono o en el mismo FNAC.
Resulta que mi seguro del hogar ya me lo cubre, así que intento llamar a Celside Insurance y no hay manera que me cojan el teléfono. Voy al mismo FNAC donde había comprado el móvil y allí me dicen que ellos no pueden hacer nada.
Espero que nadie vuelva a picar con este seguro y también espero que si FNAC es una empresa seria, trabaje con otras aseguradoras.Review sobre: Mobelium
Colchón y base
Fatal todo.3 meses y sigo esperando a q llegue mi pedido completo llegó el colchon hace 2 meses,( fuera de plazo también) y un mes después esperando la base.en cuanto a la empresa de transporte,2o días para q llegue a la delegación norte ,danzando por toda España 20 días solo el transporte .Buff no vuelvo a comprar en mobelium, ni loca .no t llaman para informarte q pasa , todo fuera de plazo, la empresa de transporte una ... ... q cuando llegan al norte con el camión a tope para q les salga bien rentable el viaje.todo fatal , pésimo.
Review sobre: FNAC
Teclado funda tablet
Me cancelan el pedido de teclado funda que tenía comprado por 112 euros según ellos porque el proveedor no se lo suministra y lo están vendiendo ahora en oferta por 188E
Review sobre: Lámpara y Luz
Excelente
Trato con Sr. Héctor vendedor de la tienda de Alfafar. Excelente .
Sr.Angel montador exelente.
Lo recomiendoReview sobre: Hunkemoller
mi tienda preferida
por ser la primera vez que entre en esta tienda me enamoré de las prendas ,no había alguna que no me gustara joo que pasada ,no me puedo quejar hacia tiempo que no me atedian correctamente , volveré seguro y compartiré mi experiencia , a mis amigas les han gustado los modelos que me compre .
Bastante bien el producto y la atención de la empleada.
Review sobre: Hunkemoller
COMBIANATION OF DAY AND NIGHT
I have bought A Top which is very nice in quality in a very pretty colour and not only for night it's also perfect choice for day time also.
es la primera vez que he entrado en esta tienda y entre mi hija y yo casi vaciamos la tienda , nos gustaba todo ,las chicas excelente ,estoy muy contenta y volveré seguro, centro comercial finestrelles
Review sobre: KESLEM
Atención inmejorable
Me han atendido un domingo, mientras tenía dificultad para realizar la compra on line, a través del WhatsApp una persona se implicó en mi compra e intentó darme todo tipo de información y soluciones. Esto sucede muy pocas veces y yo tengo que agradecer la amabilidad, profesionalidad y eficiencia de esta empresa.
Además de reconocer que los playeros que he comprado son "roobin's" hechos en España con buena horma (ancha) y rebajados!
He quedado muy contenta!Review sobre: Streetpadel
Atención inmejorable
He comprado un domingo on line, enseguida contactaron conmigo ese día y se implicaron en el proceso de venta, una amabilidad inusual y unos playeros "roobin's" rebajados, calidad precio muy competitivos.
Estaré atenta a la página de esta zapatería y la recomendaré.
Geacias!Review sobre: Sabia
Recomiendo 100 %, productos de alimentación de muchísima calidad
Son ya varias las compras realizadas, la atención es inmediata y la entrega súper rápida, seguiré comprando en Sabia.es Alimentación Online!
Review sobre: Intimissimi
Mala experiencia comprq online
Mala experiencia, realicé una compra online en la que gasté 190€, y no me enviaron uno de los productos. A pesar de ponerme dos veces en contacto con ellos, su única "solución" es un 10% de descuento en próximas compras, que no realizaré visto lo visto, pero me quedo sin mi producto que pagué. No lo recomiendo
Review sobre: Kenay Home
SINVERGÜENZAS Y FALTA DE PROFESIONALIDAD.
SINVERGÜENZAS Y FALTA DE PROFESIONALIDAD. Resumido: pedido realizado hace 4,5 meses. Tras 2 meses intentado que me monten las 2 habitaciones de mis hijas…acuden unos “personajes” para su montaje, y tras 5 horas, deciden dejar las 2 habitaciones empantanadas, ocupadas con todas las tablas tiradas, y refieren que les faltan tornillos…Ahora llevo 10 días con 2 habitaciones ocupadas por sus tablas y sin una solución en respuesta a mis mails, llamadas...La última ha sido que no pueden acudir los montadores porque están todos ocupados en el cambio de exposición de la tienda.
Estimado cliente,
¡Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre su experiencia!
Apreciamos su elogio y estamos encantados de saber su satisfacción con nuestros servicios.
¡Te deseamos un gran día!
Atentamente,
josefina