Alicia

Muy cómodo y centrico, seguros y nos permitió estar tranquilos en Madrid

Mi nombre es Alicia. Espero lean comentarios antes de comprar aquí, cosa que lamentablemente no hice yo. En top dormitorios, primero de top tienen poco y además tampoco tienen vergüenza. Mi mamá me compró de regalo un canapé de 120/190 el día 20/11/2024 antes de morir. Para comenzar, la primera parte llegó mes y medio después, (porque por ridículo que parezca me lo entregaron por partes), después de la estructura, faltaba el suelo, la tapa y los brazos que la sujetan. Varios días después, el suelo y los brazos y días después recién la tapa. Desde que pasó la fecha prometida, comencé a llamar y todos los días decían “mañana” hasta que decidí reclamar al consumidor, a partir de ese momento el pretexto fue que la culpa era de la mensajería pero que me la estaban haciendo nuevamente. Además parte del trato era que la entregaban en mi domicilio, cosa que no hicieron con lo cual mi hermano me hizo el favor de traérmela. Por cierto, la tapa llegó abierta completamente. Ayer finalmente la cama entera en casa! Pues hoy nos ponemos a armarla, lo primero tornillos de menos, pensé bueno…después de todo lo que pase eso es lo de menos, pero cuando fuimos a colocarle es piso, fue imposible! Podéis creer que la cama mide 120/190 y el suelo 118/180! Es increíble! Parece un chiste de humor negro. Como dije, espero que mi experiencia les sirva para comprar en otra tienda y mis disculpas a quienes escribieron antes sus quejas y yo lo leí después. Mi experiencia de terror!

Todo bien , localización y espacioso. Más económico que en otras ocasiones en las que habíamos usado el servicio del parking

Muy mala calidad, lo compré en otoño 2023 yl lo he usado poco. Se pela y parece viejo.
No lo recomiendo y por supuesto no volveré a comprar nada de esa marca.

Todo perfecto, servicio de entrega y càlid del producto

La silla que compré en Ofisillas es de una calidad excelente, muy cómoda y hecha para el descanso de mi espalda.

Entrega rápida y correcta. El producto todo correcto

Ordené un análisis de sangre para verificar los niveles de vitamina D, y debo decir que la experiencia en general fue muy positiva. La atención fue rápida y amable, y los resultados estuvieron listos antes de lo esperado.

Intereses altísimos, tardan en hacer transferencia del dinero. Usureros y ladrones

Druni online un engaño total. Hice un pedido de 6 productos diferentes y me llegó un paquete con solo 2. El resto te hacen un abono y au, y se quedan ni mas panchos, cuando yo lo que quiero es tener el producto, y no les queda o no lo tienen que no me dejen comprarlo, pagarlo, y estar esperandolo hasta que veo que no ha llegado y me veo el abono en el banco.

Buena experiencia de compra

Muy comodas y elegantes

Pésimo servicio de aquaservice...tardaron 3 meses en recoger la maquina por darme de baja por cambio de domicilio...después me escribieron un mensaje diciendo que me sancionaban por tener la maquina...puse 5 reclamaciones y vinieron sin preaviso ...entraron en el domicilio del dueño sin permiso, el dueño no estaba en casa ..los vecinos llamaron al dueño para avisar que le estaban entrando en casa y que estaban cogiendo las botellas ..al llegar el dueño le retiran la maquina y dejan botellines 1,5 litros y se llevan 6 botellas 120 litros...lo pactado es dejar en botellines los mismos litros que se llevan..en definitiva.. Ladrones, pésimo servicio e invasión de domicilo sin autorización

Buenos días, me acabo de enterar al intentar devolver un producto del pedido que la devolución hay que hacerla a Francia. Tengo que asumir yo el coste de la devolución. Esto estaba informado en la página web. Pero en ningún momento se informa de que la devolución es a Francia con lo cual los costes de devolución son altísimos. Deberían ponerlo bien clarito en la web para que al tomar la decisión de compra sepas donde te estas metiendo. Es una marca que me gusta bastante pero claramente no volveré a comprar.

Se me ha realizado un cobro de la suscripción sin previo aviso. Al contactar con el servicio, me atendió de muy malas maneras y me dijo que no se podía devolver. Yo le dije que tal y como dice VUESTRA política (también me la mandó él), debería de haber recibido una notificación previa. Me dijo que la iba a buscar y me mandaría captura. Posteriormente me dijo que no lo encontró, es decir, que no había recibido ningún correo, me dio la razón, sin darme ninguna opción de devolución.

Os adjunto un párrafo en relación a vuestra política y que habéis incumplido, por ello solicito la devolución del importe de la suscripción cobrada el 14/02/2023. "Your Subscription automatically renews and you will be charged a Fee until cancelled by you or Us. The Fee is disclosed prior to purchase and confirmed via email following purchase...Su Suscripción se renueva automáticamente y se le cobrará una Tarifa hasta que usted o Nosotros la cancelemos. La tarifa se divulga antes de la compra y se confirma por correo electrónico después de la compra.".

Por lo tanto, LA CÁMARA GOPRO, PUEDE SER MUY BUENA, pero si el servicio de atención al cliente es pésimo, baja mucho la calidad de sus productos.
Subo esto para que el resto lo tengáis en cuenta.
Un saludo

Estoy muy contenta con zooplus llevo 5 años comprando y siempre hay una oferta, un regalo o un kg gratis. Tambien valorar que siempre tienen stock de lo que compro, cosa que no sucede en otras webs. no me la juego Muy recomendable!!!

Las compré para un regalo. El producto genial y tal y como se describía en la foto pero el servicio de mensajería nefasto .
Pagas unos gastos de envío elevados y gastos administrativos para que luego no sepas cuando le va a dar la gana al mensajero de Envialia entregártelo .
Información sobre el envío pésima , ponía en reparto y estando en casa todo el día alguien,al final del día cambiaba el estado a incidencia sin dar explicación alguna. Así varios días hasta que un día a las 22h vinieron a entregarlo . No compraría más allí solo por no tener que pasar lo mismo. Pésimo envío , cero profesional en ese aspecto .

Después de menos de un año,al patinete le falló el manillar y la bateria. No arrancaba. En el servicio post venta lo único que hicieron fué torearnos, email tras email y enviar algunas piezas que no servian de nada y nosotros no sabíamos instalar????. Hartos del tema tuvimos que ir a un chico que arreglaba patinetes que por suerte nos pudo arreglar la bateria...
El Servicio Postventa es una porqueria . NO SIRBE . NO COMPRES!

El precio del parking si me parece un poco caro, por lo demás todo bien

Una empresa de estafadores.
Se encargó un ramo para que llegase un día concreto, el cual no llegó. Nos pusimos en contacto con la compañía, y su excusa fue que no había nadie en casa (hecho totalmente falso). Al día siguiente me llama un repartidor para preguntarme la dirección porque está incompleta (yo me pregunto cómo es posible que este incompleta si el día anterior vinieron y no había nadie (por supuesto la dirección del pedido estaba completa).
Las flores llegan al día siguiente (después de llevar 3 días en una caja en pleno agosto, os podéis imaginar en qué condiciones), y con la tarjeta totalmente manchada.
Nos ponemos en contacto con la compañía de nuevo para explicarlo y adjuntando las consiguientes fotos y nos dan excusas y nos tratan con desprecio, pero eso no es lo peor, después de conseguir hablar con ellos por teléfono una persona supuestamente se hace cargo de que el error es de ellos y dicen que ya está hecha la devolución.
Pasan 2 semanas y no recibimos la devolución (nos ponemos en contacto un total de 8 veces, de las cuales 5 sin respuesta y las otras se limitan a decir que ya está hecha, a lo que yo pido como es lógico un justificante bancario de la operación, puesto que es la tercera vez que llamamos al banco para preguntar si puede ser error de nuestro banco, obviamente no lo es).
En conclusión, nos engañaron con que el envío se hacía en el día indicado, las condiciones de las flores y la tarjeta eran pésimas y encima deciden engañarnos diciendo que nos hacen la devolución y no solo no lo hacen sino que deciden ignorarlo.
Por supuesto, nos ponemos en contacto con la Oficina de Consumo, a lo que nos responden que esta empresa NUNCA recoge las quejas y por consiguiente los consumidores están desamparados.

Compré unas nike air force 1 y son malisimas, estan todas rajadas con dos meses de uso y me dicen q es de meterlas en la lavadora, porque las he metido dos veces. No se si es q seran falsas o que, porque antes he tenido otras de otras marcas y no les ha pasado nada. La mayoría de las personas metemos las zapatillas en la lavadora y no se deben de romper en dos meses. Unas zapatillas q valen 80 euros. No volveré a comprar en esta tienda.

La compra segun la descripcion, entregado en el tiempo establecido. Hubo un problema con una de las tallas que subsanaron de manera inmediata y de manera impecable. Servicio post venta y de atencion al cliente de 10. Volvere a comprar y lo recomiendo.

Encontré Freemake para poder convertir música, y me gustó. Contraté la licencia por una semana (sólo por una semana). Al cabo de 6 días, sin previo aviso y sin pedir mi consentimiento me hicieron un cargo de 40€ y me ampliaron a licencia de por vida. Cuando me puse en contacto con ellos para protestar, porque yo no había solicitado esa ampliación, se negaron a devolverme el dinero. Yo a eso le llamo estafa.

Me gusta mucho esta web, ya he pedido varias veces presupuestos, una vez para pintar la casa y ahora para reformar la cocina, y siempre te envian profesionales que te asesoran y te dan sus presupuestos, luego tu eliges el que mas te guste y funcionan muy bien. Los recomiendo

LLevamos trabajando años con NEDGIA, son lo peor. incompetentes, mala gestión, cada día una persona diferente te lleva los trámites, no se enteran de nada, no hacen las gestiones, cobran las facturas dos veces....etc en resumen una malísima gestión.
Y de NATURGY parecido....

He viajado con mi familia en dos ocasiones con este seguro y en una tuve que hacer uso de la cobertura. Fue rápido y nos sentimos muy acompañados en todo momento. Próximamente nos vamos de vacaciones y lo volveremos a contratar sin dudarlo.

Después de 15 días de comprar una trona contacto con ellos para saber que es de ella ya que pone 24/72 horas y no había rastro de mi paquete, me dicen que eso tarda un poco más ya que hay que pedirlo al proveedor. Al día siguiente me dicen que no hay esa trona y punto, si no llego yo a escribirles diciendo que que es de mi trona? Que pasa? Se quedan con el dinero y yo sin ella? Vergonzoso, si no hay ese modelo que no lo tengan en la página o que por lo menos pongan agotado pero que no vendan algo y no se preocupen de ello es lamentable, era la primera vez que compraba y sin duda la última.

Hace 4 años qué en estas fechas encargo flores. Estoy encantada.

Muchas gracias Telerosa.

Compré una Adidas a muy buen precio, pero, debido a un problema de fábrica, la pala se me fastidió demasiado rápido. Ellos me gestionaron toda la garantía y devolución rápidamente y en tres días ya tenía de nuevo mi pala.

Estoy muy contenta con la calidad precio de los vestidos,
mas bonitos o igual que en las fotos , en julio hice un pedido de dos vestidos y en agosto de 5, los pedidos me han llegado a los 20 dias con 7 de diferencia.

Hice un pedido de 6 vestidos que tardó unos 20 días.Sin embargo, el problema viene si tienes que devolver algo.
En mi caso llevo casi 2 semanas intentando que me manden la dirección de envío para devolver 4 de las prendas.Es imposible, no responden los correos o si lo hacen no responden a lo que pides.Muy poca seriedad y nada recomendable comprar en esta web.No existe teléfono al que llamar y la atención al cliente brilla por su ausencia, salvo para cobrar.

Estoy muy contenta con la calidad precio de los vestidos,
mas bonitos o igual que en las fotos , en julio hice un pedido de dos vestidos y en agosto de 5, los pedidos me han llegado a los 20 dias con 7 de diferencia.

La atención telefónica es terrible. Pase más de una hora para ser atendida por un operador y el sistema colgó mi llamada. Quiero regresar un pedido y no sé a quien dirigirme ni cómo hacerlo. No los recomiendo

Realice un pedido de dos mesas de centro el pasado sábado dia 9 de mayo. Cuando realice la compra ponian teléfono, mail, etc. También indicaban qie tardarian unos días hábiles. Viendo que esta semana no ha llegado, me he puesto a mirar para hacer reclamación o preguntar por el estado del pedido y no hay forma de ponerse en contacto. Asi que mañana me tocara ir a poner la correspondiente denuncia por ESTAFA.

Pedido realizado el 2 de diciembre. Justo al mes, me llega un modelo equivocado de lavadora. Tras reclamar por teléfono ( no se molestan mucho en cogerlo) y esperar 15 días más, el transportista, al parecer, pierde la lavadora y empezamos otra vez con las llamaditas y las historias. Conclusión: tras 45 días tengo que cancelar el pedido y estoy sin lavadora. Estoy a la espera de que me faciliten una hoja de reclamaciones. De juzgado de guardia.. A ver cuánto tardan en devolverme mi dinero.

Yo pedí 4 camisetas: 3 nike y 1 pepe jeans. Todas me han llegado perfectamente y son todas verdaderas; además tienen su etiqueta respectiva. Me ha llegado dos días antes de la fecha prevista.
Lo único medio malo que puedo decir es que tardan bastante rato en cogerte el teléfono.

Hice un pedido el día 30/11, no me ha llegado, llevo una semana llamando, con llamadas de más de 10 minutos, y nadie contesta, estoy desesperada porque no sé si me han estafado????

Agradecido por el servicio, desde que tengo Gas Natural ahorro en invierno con la calefacción y tengo agua caliente para toda la familia sin esperas.