Miravia Opiniones
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Opiniones (51)
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compra mochila
compromiso 17 de julio y ahora ni se sabe cuando llegará.
UNA MALETA
Tengo dos problemas:
1- No saben decirme porque mi maleta no ha llegado, y que tenga paciencia desde el 11/07/2023 se tenia que entregar estoy a 19/07/2023 ni la he recibido ni no se dignan a darme solución y hablas con ellos siempre mediante un chat y su contestación la empresa de logistica no les responde.
2- quiero tramitar mi devolución y que espere 48h a que? yo creo que después de 8 días ya esta bien.farmalastic media de compresión
Atención al cliente invisible.
Ya había utilizado miravia en otras ocasiones y como no había tenido ningún problema no tuve la necesidad de utilizar el servicio de Atención al cliente... pero en esta ocasión realicé una devolución y la atención al cliente no es que sea mala, simplemente es inexistente! No responden de ninguna de las maneras, ni chat ni email ni nada. Envías el mensaje pero no recibes respuesta.
Devolví el producto pero con una inseguridad tremenda... aun no se si recibiré el reembolso.
Ante esta situación me hace dudar que vuelva a utilizar la plataforma, por lo menos no para cosas "caras" en las que te preocupa qué pasaría ni no llega en buenas condiciones o se estropea o simplemente es la talla incorrecta como fue en este caso...Ventilador techo
Recibí un ventilador sin mando ni gancho para sujeción con la caja destrozada y al querer hacer la devolución el vendedor no se hace responsable y Miravia tampoco son una panda de estafadores no compren nunca en esta página el producto llega mal o no llega y no hacen reembolso
hornillo de cocina a gas
Me mandan un producto USADO que APESTA a quemado
Solicito devolución y me la rechazan
Son unos ESTAFADORESProductos de perfumeria
Servicio lamentable!
Realicé un pedido el 09/05/23, me entregaron 2 de los 3 artículos que pedí. El tercero me dicen que se ha pedido, ni me mandan uno nuevo ni me hacen el reembolso... He contactado unas 10 veces y no me dicen nada, lo unico que hacen es echarle la culpa a la agencia de trasnportes... yo el pedido se lo he hecho a ellos no a GLS! Una verguenza! NUNCA MAS VOLVERÉ A PEDIR NADA en MIRAVIAdevolucion
Un desastre esta pagina con la devolucion de un producto que no se puede usar y no sirve.
No hay telefono de atencion al cliente ,solo chat que no suelen atender,despues de perder mucho tiempo el vendedor dice que no acepta devolucion y MIRAVIA no se hace cargo.
UN DESATRE
NO VUELVO A COMPRAR EN ESTA PAGINAGAFAS DE SOL RAYBAN
No recomiendo nada comprar en Miravia, hice un pedido y ni ha llegado, ni me han actualizado el estado, ni me contestan a los mails, ni al chat ni a Instagram, como ya sospechaba es una gran estafa, además engañan a creadores de contenido para que les hagan publicidad. Me parece muy fuerte, en este caso yo he perdido 84€, pero podría haber sido más, no recomiendo comprar, no merece la pena el ahorro, porque luego te quedas sin producto y sin dinero. Atención al cliente pésima, fiabilidad cero, incompetentes 100%, y estafadores, claramente.
Varios
Nada recomendable 15 días y aún no llega el pedido 695693164028 unos dicen que lo han enviado , Gls la empresa repartidora indica que ellos nunca lo han recibido, y nadie me da una solución. Llamas y no te puedes comunicar 20m en espera, no te permiten cancelar el pedido. En fin es una vergüenza.
Compra de un ventilador de pie.
Yo ya había hecho un par de compras antes, hasta que llegó la 3 compra, compré un ventilador de pie y me llegó roto, se ve que los transportistas lo rompieron y a partir de ahí me llegó el infierno, la verdadera cara de Miravia y sus vendedores.
El vendedor quería devolverme 5€ del ventilador como concepto de daños a condición de que le pusiera 5 estrellas y mintiera, cosa que no hice, le puse 1, bueno pues el ventilador me lo he comido roto y lo más increíble que Miravia me ha borrado mis comentario, y no devuelvo el ventilador ni ..., después de leer los comentarios de las devoluciones, te quedas sin el producto y sin el dinero, prefiero tener un ventilador roto a nada. Es una estafa de libro. NO COMPREIS EN MIRAVIA, VÁIS A PERDER DINERO Y TIEMPO.Protector solar
Tras cinco días de espera, me llega otro producto comprado el mismo día pero no los protectores solares. Ni siquiera me envían un mail para decirme que la venta ha sido anulada y que me reintegrarán el importe en un plazo de 5 días a mi cta. bancaria. Para enterarme tengo que entrar en mi cuenta de Miravia. Fallos en la web al cambiar la contraseña y al intentar dar opinión. Mi primera y mi última compra.
Impresoras
Tengo 2 problemas.
Primero: A pesar del vendedor aceptar devolución, no me dejan devolver productos. No ofrecen ninguna solución, ya que se pasan la bola unos a otros.
Segundo: Un mes tras devolución productos por envío erróneo y dicen que me espere 48 horas. 48 horas después lo mismo.
Otra cosa es que no me quieren enviar facturas
No guardan transcripciones de conversaciones, nunca contestan a teléfono fijo.Polvos acrilicos para uñas
Hice un pedido del 2 de junio y no me llegó, hablo con correos espress y me dicen que lo perdieron ellos y que tengo qje reclamar a miaravia cosa que ya hjce y ni caso , y no hay manera de que en miravia me contesten al telfino , la atencion al cliente nefasta
Zapatos
Una vergüenza y estafa
Pedí 4 pares de zapatos y recibí 3 pares.
Por teléfono imposible hablar. Por chat un agente me dice que el código de pedido está relacionado a otra persona! Pero si ese código de pedido lo dan ellos!
Total, que un par de zapatos no recibido, y otros 2 que necesito cambiar de talla y me dicen que no... Un fraude total. Si quieres mala atención y perder tu dinero, compra aquí.
Lo siento por las tiendas/marcas que venden con ellos porque gracias a Miravia, van a perder clientes fieles y nuevos clientes.
€€€€€$SERVICIO POSTVENTA DE MIRAVIA SIGUE DESAPARECIDO
Tras casi un mes, MIRAVIA sigue sin atenderme al chat ni descolgar ni devolver llamadas. No confien en esta página, una vez que le venden, desaparece y por tanto quedas sin garantia del producto. Tampoco envian factura que les solicité en su dia.
Páginas como esta deben de estar cerradas a estas alturas.Hardware
Empresa lamentable, con un servicio de atención al cliente pésimo, no compréis nada aquí.
Tostadora de pan MAXELLPOWER
Miravia no da garantia obligatoria.
Hace 19 días,escribí al chat que mi tostadora se había averiado en garantia (4 meses). Ellos me pidieron fotos, las mandé y me escribieron que me enviarían otra a la misma dirección. A partir de ahí, ni enviaron nada ni responden en el chat(solo pone LEIDO). Ni siquiera se dignan a darme una razón por la que han cortado la comunicación conmigo. Del teléfono que pone en ma web ni hablemos, decenas de minutos perdidos ya que ni descuelgan. MIRAVIA me parece un página INFORMAL de compras ya que no puede venderse nada sin hacerse cargo de la garantía del producto. Si van a comprar, piensen en qué una vez comprado, no tendrán modo de contactar con ellos en caso de avería. Al final, tuve que comprare otra tostadora en un comercio electrónico reputado.
Fecha de la experiencia: 05 de junio de 2023Los picones gourmet
Compré unas latas de anchoas, que nunca me llegaron, y llevo tres meses esperando, la guía que me pasaron de G L.S. no funciona, y nadie hace nada por ayudarme, hablé más de 17 veces con Miravia y con la empresa Los Picones gourmet, y uno se echa la culpa al otro, pero mi dinero no aparece, por favor no sean tan ... como lo fui yo, no compren aqui
crema
Llevo un mes esperando a que me activen la posibilidad de devolución. No me solucionan nada. No compreis nada es una verguenza.
Reseña más votada
Crema
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