Eurekaelectrodomesticos Opiniones

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J
Jesus
Lamentable , venden productos sin tener stock. Desconsejo la compra aquiLea sobre
E
Enrique
Les pongo una estrella porque no puedo poner cero. He ido a la tienda eureka de Palencia (yo vivo en Valladolid),a mirar un frigorífico después de ver varios estaba indeciso por un Samsung que cos...Lea sobre
J
Juliana
Terrible experiencia!! Me compre una cafetera hace 10 días y mi pedido sigue en el almacén sin ningún cambio de status. Intento contacto a través de sus canales de atención al cliente y no me conte...Lea sobre
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CRISTINA
Después de dos semanas, no se nada de mi pedido, ayer lo cancele harta de la espera y de no tener noticias, Espero recibir mi dinero lo antes posible, incluido el importe del transporte, ya que no...Lea sobre
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Alex
HORRIBLE servicio "premium" La tienda sin problemas hasta que me han traído la lavadora, y habiendo pagado el servicio "premium" no se llevan la antigua, me hace un paripé el t...Lea sobre

Todas las opiniones (28)

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    Televisor Ssung

    Lamentable , venden productos sin tener stock. Desconsejo la compra aqui


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    Frigorifico

    Les pongo una estrella porque no puedo poner cero.
    He ido a la tienda eureka de Palencia (yo vivo en Valladolid),a mirar un frigorífico después de ver varios estaba indeciso por un Samsung que costaba 599 euros ,y me fui casa a pensármelo.
    Al día siguiente me decidí a comprarlo y llame a la tienda a ver si todavía estaba sin vender dicho frigorífico y me confirmaron que si estaba disponible todavía, les dije que me lo reservaran en lo que tardaría en llegar de Valladolid a Palencia.
    Cuando llegue todo correcto pero a la hora de pagar me dicen que no aparece el frigo en su plataforma y que no me le puede cobrar hasta el día siguiente que habrán la central y lo resuelvan. Digo bueno vale me decís un número de cuenta y hago el ingreso.
    Al día siguiente me llaman y me dicen que tiene una noticia buena y otra mala.
    La buena que ya puede cobrarme el frigo y la mala que cuesta 200 euros más, después de que he ido dos veces de Valladolid a Palencia, y que he perdido una promoción en otra tienda que caducaba ese mismo día por comprar este.
    Así que ahora tendré que esperar a que salga otra oferta en otra tienda porque a esta EUREKA no pienso volver en la vida.
    Si en una tienda física funcionan así no quiero ni pensar como funcionaran en la Web

    Por cierto el encargado no tubo la decencia de dar la cara se lo dejo al chabalito que mos atendio
    En resumen si todo va bien perfecto pero si hay un problema no quieren saber nada


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    Cafetera

    Terrible experiencia!! Me compre una cafetera hace 10 días y mi pedido sigue en el almacén sin ningún cambio de status. Intento contacto a través de sus canales de atención al cliente y no me contestan !
    Aunque sus precios sean más atractivos no justifica el servicio fatal que te brindan. Es un barato que sale demasiado caro. Ojalá se pongan en contacto conmigo para darme una explicación .


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    ELECTROLUX LCB3LF38W0 ARCON CONGELADOR 371 litros

    Después de dos semanas, no se nada de mi pedido, ayer lo cancele harta de la espera y de no tener noticias,
    Espero recibir mi dinero lo antes posible, incluido el importe del transporte, ya que no lo he recibido.
    un desastre total.


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    Lavadora AEG.

    HORRIBLE servicio "premium"
    La tienda sin problemas hasta que me han traído la lavadora, y habiendo pagado el servicio "premium" no se llevan la antigua, me hace un paripé el transportista para no llevarse la otra y hasta me NEGOCIA 5 cochinos euros si yo instalaba la lavadora cuando estaba ya todo pagado, total, que ahora tengo que esperar X días a que se lleven la antigua por que aún no ha venido nadie por ella ni tampoco a comprobar que está bien instalada y todo eso, chapuzas totales NO compréis nunca por más barata que esté la oferta. Ahora toca poner todas las quejas posibles y veré si no voy a consumo.

    Lo único que me han hecho es el primer paso de subirlo a casa, los otros ninguno.


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    Lavavajillas AEG FFB83806PM

    Una pena, después de unos días en espera para el envío me dicen que no tienen stock y me devuelven el dinero, lo mejor es que entro en la web y sigue habiendo para poder comprarlo y encima hay dos unidades, pero bueno parece ser que es mera publicidad para llamar la atención, me mandan este mensaje .
    Comunicarle que hemos sufrido rotura de stock del producto adquirido, al tramitar su pedido en nuestro almacén han verificado que la pieza está defectuosa y no nos quedan más unidades disponibles por lo que nos es imposible realizar el envío del mismo.
    Si es verdad que no tienen existencias por qué hay dos unidades en venta aún en la web?
    No son de confianza, una forma de venta un poco de aquella manera,


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    Nevera

    Me trajeron una nevera totalmente destrozada por dentro, la baldas de cristal rotas y la pared rajada. Según la desembalsaron los instaladores la puerta de la nevera se cayó al suelo rayando los muebles. Me dicen que la solución es que hasta que ellos no la reciban en su almacén no me envían una nevera. Servicio nefasto diciéndome que hasta dentro de por lo menos 10 días no me solucionan nada dejándome sin nevera en casa.


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    Grifo termostatico

    Después de varias reclamaciones hoy 16 de Febrero me indican que un pedido realizado el 26 de Enero no se ha tramitado por un error informático. Dependiendo de con quién hables te cuenta una historia diferente. Mala atención.


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    KRUPS KP100BSC CAFETERA PICCOLO

    Son unos estafadores, la cafetera me llegó sin una pieza y no funcionaba el agua caliente, reclamé directamente la devolución de la misma y me dijeron que como no funcionaba llamase al servicio técnico para repararla, teniéndome yo que molestar en llevarla y recogerla siendo completamente nueva y sin usar. De verguenza.


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    Cafetera

    Cafetera recibida sin envase original, sin instrucciones, sin garantía, falta una pieza y LA CAFETERA SE VE QUE NO ES NUEVA, TIENE RESTOS DE AGUA Y DE CAFÉ QUE HA CAÍDO EN REPOSAVASOS. piden fotografías pero no funciona el link. NO PERDER TIEMPO COMPRANDO AHÍ. MATERIAL USADO.
    DAVID. 605863671


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