Oscar

Todo fue genial.
Lo que es más, por error nuestro, habiendo ya pagado cuando hicimos la reserva, pagamos también el ticket en caja al salir y nos llamaron al día siguiente para devolvernos el dinero.
Con gente así da gusto encontrarse por la vida.

Sin ninguna complicacion. Todo segun lo detallado. Confirmacion inmediata. aunque plazas un poco pequeñas para segun que coche

Proceso de reserva muy sencillo. Llegas, te detecta la matrícula, aparcas en la plaza asignada y a la hora de salir sin problema. Una buena solución para aparcar en ciudades grandes

Nunca recibí mi paquete y, además, jugaron con mi tiempo. La atención al cliente es inexistente... da igual si contactas por teléfono o correo, ya que recibirás el mismo trato indiferente y poco profesional. Su personal, ya sea en España o en cualquier otro lugar, se comporta de manera deshonesta, prepotente y mecánica, sin dudar en aprovecharse de cualquier situación de desventaja en la que te encuentres.
No entiendo cómo consiguen tantas reseñas positivas (quizá después de esta aparezcan cien más, revisar otros reviews en google), pero empresas así no deberían operar en la Unión Europea. Mi consejo es claro si puedes leer este review: mantente alejado de ellos. Hay muchas otras opciones más fiables y profesionales.

Compro un faro por valor de 508 euros para mi coche y resulta que aparte de no enviarme el modelo que corresponde, me lo envian con claros signos de haber sido ya usado.
Realizo la reclamación y me dicen que ellos enviaron el articulo en buen estado y que he sido yo quien ha estropeado el articulo, cuando nada mas sacarlo de la caja, ya se veia que no era adecuado y los claros signos de manipulación.
Básicamente me han colocado un articulo defectuoso que tenian y así le han dado salida.

Todo bien, buen acceso y plazas bien, personal atento. Volveré a repetir.

Lamentable la venta online, argumentan que hacen una venta de un tercer proveedor y que ellos no son responsabels del pedido cuando la compra se hace en su web, dejaré de comprar en Decathlon y lo haré en amazon a partir de ahora, ma´s barato y ágiles con las devoluciones.

No envían la talla correcta. No tienen conocimiento del proceso de devolución el propio departamento de devoluciones. Una vez con tu producto correcto lo verificas y está defectuoso, tiene costuras que no han cogido tela, un desastre. Poco nivel de tienda para un club tan grande como el Real Madrid.

Excelente herramienta, muy útil y recomendada.

Hace unos días compre por Internet un reloj valorado en casi 400 euros y al abrirlo vi que un hueco venía vacío, supongo que vendrían las instrucciones, que no venían y no sé como funciona, venía sin protección en el cristal por lo que ese reloj viene probablemente procede de una devolución, ahora no se como hacer la correa metálica más pequeña además de otros problemas. Escribí en 3 ocasiones a atención al cliente y los sinvergüenzas me responden que lamentan esos problemas y que en el futuro lo solucionaran, una respuesta tipo, copia y pega, sin hacer ninguna referencia a mi caso en particular, un desastre, lamentable sus respuestas, me encantaría que este comentario llegase al CEO pero supongo que ciertos empleados ya se ocuparán de que no sea así. Gracias por todo, volveré a comprar, si.

Cumplen con lo comprado.

LASTMINUTE , ES UN SOPORTE PARA ROBAR A LOS CLIENTES ES UN LABERINTO PARA NO DEVOLVER EL DINERO CUIDADO ANTES DE COMPRR CON ESTA GENTE QUE ES RUMBO OJO CUIDAdo no recomendable

ESTA COMPAÑÍA ES UNA AUTÉNTICA ESTAFA NO CONTRATÉIS NADA CON ELLOS NO TIRÉIS EL DINEEO NO ENCONTRAREIS RESEÑAS BUENAS TODAA LA GENTE SE QUEJA

He reservado un coche de alquiler con ellos, con cancelación 48hrs antes del viaje. El viaje es dentro de 6 días y lo he cancelado y me dicen que no me devuelven el dinero, ni me dan un bono por el valor, porque la empresa del coche no se lo devuelve. Perdona? no es mi problema, yo os he contratado a vosotros. Llevo 2 días perdidos con mensajitos por un chat!
...Nota: tengo la confirmación escrita por parte de Rumbo que realmente deberian pagarmelo, pero dicen que no pueden hacer nada...INCREIBLE!
EVITAR RESERVAR NADA POR RUMBO POR FAVOR!

Estubo todo corrwcto

ES UNA ESTAFA NO COMPREIS NADA ... NO SE PARECE EN NADA A LO QUE ANUNCIAN .. Y PIENSAS QUE PAGANDO CON PAYPAL ES SEGURO Y ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES Y TE DEJAN CON EL.CULO AL AIRE

Se ha deformado la zapatilla, nada mas usarlas, y no quieren cambiarla.
Una vergüenza con lo caras que son, parece que es un producto de mercadillo.

Buenos días, quiero poner una queja formal por la situación de este fin de semana, por la atención nefasta por parte de booking, por la gravedad de la situación, el apartamento reservado estaba sucio, con una falta de mantenimiento grave, el aire acondicionado no funciona he estado leyendo los comentarios de otros huéspedes y coincidimos con lo que me quejo, y el remate final fue las cucarachas, tuve que salir del apartamento por fobia a las cucarachas con una crisis de ansiedad que me dio, al ver esa situación le escribo a la propietaria o encargada Elisabeth y no obtenemos respuesta por parte de ella por lo que por la mañana decido llamar a booking, el chico que me atiende me dice que le mande más fotos para que lo revisen que me vaya que hará las gestiones para el abono del dínero y me busque otro alojamiento para ir booking se hará cargo, que sólo envié la factura y que en breve se pondrán en contacto conmigo, tras estar en la calle esperando respuesta de booking sin éxito , vuelvo a llamar y esta vez me contesta una chica Valeria a sido como hablar con un mueble porque no me ha solucionado nada solo me a dicho que la propietaria se niega la devolución del dinero pero tampoco me da las llaves del apartamento que ya tengo abonado por lo que me dejáis en la calle, vuelvo a llamar a booking habe si soy con alguien que me de la solución me contesta otra persona vuelvo a explicar y me dice lo sé siempre que me espere que tiene que revisar retoma la llamada así hasta 1h por persona un horror, me dice que no pueden hacer nada que la propietaria a decidido eso y que hable yo con Ema pero vamos a ver si yo he contratado con booking no con ella la solución me la tiene que dar booking, le explico que no me contesta ni llamadas ni whatsap y que al no devolverme el dinero entiendo que es una estafa que booking está siendo partícipe de ello, porque yo me tuve que ir por que el apartamento estaba insalubre no por un capricho, al rato vuelvo a llamar y otro teleoperador me dice de manera poco profesional que es lo que hay que no puede hacer nada vamos que me quedo en la calle, y sin que me devuelvan el dinero una vergüenza, al rato llamo porque me niego a que esto sea así me dice que la propietaria a reconocido que él apartamento está en mantenimiento y que no me puede. Realojar eso ya sobre las 21:30 de la noche cuando es lo que yo llevaba diciendo y acreditando desde las 8.00 de la mañana y que en este caso al ser así la dueña tiene la obligación de reubicarnos ya que es un servicio pagado, por fin veo un avance aunque por supuesto indiganada por el trato deplorable que me están dando, me dice que me espere que tiene 30min para dar respuesta, pasan 30 min y hasta 1 h y sin respuesta ni llamada ni msm vuelvo a llamar y cual es mi sorpresa que me dice siendo las 23:00h que ir la propietaria dice que me da 160€ y que no me reubica que tiene que esa orden desde arriba sin darme ninguna explicación y que es lo que hay vamos que os habéis reído de mí cuando es lo que estaba pidiendo desde primera hora que se han negado, habéis permitido que una propietaria que alquila apartamento en ese estado se burle de mi me dejáis en la calle a las 23:00h por lo que tomaré medidas graves ante este asunto tengo todo acreditado, es más me dice que no me reubica porque la propietaria quiere que me pague 40€ por la limpieza extra que a tenido que hacer cuando yo no he manchado porque no hecho uso de nada por que me dio asco el estado del apartamento vamos que una vergüenza por parte de Booking y parte del propietario, tratáis a las personas peor que a los animales permitís que los propietarios se rías de los clientes, que los estafen

Vergonzoso,no devuelven el dinero de las devoluciones ni a la tarjeta de pago ni a la cartera de la propia web como solicité en mi caso para agilizar la devolución.Hacerme caso y comprar en una web fiable y con ropa de calidad que aunque sea más caro al final compensa,no ésta porquería en la cuál no existe atención al cliente ni modo de reclamarles nada.

La plancha no funcionaba mal hasta que a los 6 meses se estropeó y desde entonces un desastre, lo llevé a un servicio técnico oficial (web de la marca) llamado Servinorte en Madrid y lleva la plancha allí más de dos meses y no me dan solución. El servicio técnico dice que la marca no le suministra pieza de recambio y la marca ni atiende ni responde emails. El peor servicio de atención al cliente que haya visto. Si esta semana no hay respuesta, les denunciaré a consumo, no me dejan otra alternativa.

Compre un producto hace mas de 15 dias y todavia no se nada y me lo habian cobrado al dia siguiente . Escribo emails y sin respuesta, entro en su pagina y siempre me sale lo mismo. Me parece una autentica estafa.

Lamentable el servicio de envío de Dyson, retraso en envío sin fecha prevista, pésima atención al cliente con operadoras que te dicen que no saben absolutamente nada,que no disponen de información,entonces para que están?No te dejan ejercer tu derecho de poner una reclamación, te cobran el dinero,lo envían cuando les da la gana, no te ofrecen información ninguna y encima no te dejan reclamar, te dan un correo electrónico y se acabó, les voy a denunciar,se ríen de la gente y no han dado con la persona adecuada

El pin para entrar y salir no funcionaba

Compre un smart phone. Me ofrecieron un mes gratis de seguro pero no me informaron que se renovaria automaticamente por un año. Me estan cobrando cada mes sin posibilidad de anular. Estafa con los seguros. Recomiendo no contratar seguros de ningun tipo.

Es un excelente servicio, solicite ayude y no sé demoraron en contestar, agradezco la gestión de ayuda para iniciar sesión en la aplicación.

Muy Agradecido,

Saludos.

La atencion por parte del servicio de tenorshare fue buena, la chica que me atendio me respodia rapido y pudimos llegar a una solución con el problema

Gana Energía: Bajo mi punto de vista de lo más barato. Ademas, usa el codigo  24253SMTX  al contratar y ahorra 25 EUR en tu factura.(Plan amigo)

Mi tarifa actual es 2.0TD Online TG. ElKw/h ha salido en la factura de octubre 2022 a 0,165Euros, el precio más bajo que he encontrado y sin sorpresas.

No tienes derechos como consumidor

Aquí un estafado más por esta plataforma, compré un juego que estaba en la categoría de "key games" pero realmente era una cuenta compartida de steam. Me dí cuenta tan solo a los 10 minutos de comprarlo y me puse en contacto con soporte. Me han tratado fatal y puedo confirmar lo que dice la gente e incluso trustpilot, esta plataforma no es de fiar me siento estafando y no me devuelven el dinero, tenéis que saber que en esta plataforma no existen los derechos del consumidor. Dicen que hay 30 días de garantía y que además es intantáneo, pues ambas son mentira ni siquiera tengo nada de lo que he comprado, ni lo quiero, ya que su oferta es engañosa...y lo saben.

Realicé un pedido y en dos días lo recibí en casa pero se habían equivocado de talla. Contacte con el servicio de posventa y resolvieron el problema de una manera super ágil.
Mandaron al transportista a realizar el cambio a mi domicilio y en otros dos días ya estaba disfrutando de mi compra.
Tienda 100% recomendable. Serios, profesionales y con un servicio de posventa impecable. Volveré a comprar seguro

Me vendieron un producto que una semana después me dicen que no tienen y que para recibir el reembolso tardaran minimo 5 dias, creo que es una estafa no compreis aqui

Cancele el pedido 30 segundos después de la compra, me dice que no se puede cancelar i que me lo envían igualmente, que tendré que gestionar la devolución. Llega el paquete, pido la etiqueta para realizar la devolución y dicen que me cobraran 10€ por devolver el paquete.

Compre en noviembre dos abrigos a mi madre,
llegaron a tiempo se los probo y decidio devolverlos a fecha de hoy que estamos en Marzo no me han reevolsado la cantidad de los abrigos ni me dan noticia, solo me envian mail para recibir un bono

Experiencia lamentable con este distribuidor(the phone house).....tenia que haber hecho caso a la multitud de comentarios negativos que hay por la red sobre esta empresa,y no lo hice.
Les compre un movil, me llego al cabo de 25 días ,me vino según ellos de un colaborador externo(malo),sin factura para poderme desgravar el iva(solo mandan factura sin iva desglosado para la garantía ya que ellos lo compraron a un distribuidor europeo),decido devolverlo, y después de mucho escribir y mandar multitud de mensajes, acceden a mi petición de devolución.
Mi sorpresa es que me tardan nada mas y nada menos que 50 días en hacerme la devolución de mi dinero en mi cuenta, y no solo eso, es que por arte de magia ,me descontaron 35 euros que según ellos fue por la gestión.
Un desastre....vale la pena que busquéis otras alternativas antes que The phone House te lo vende todo muy bonito, pero la realidad es totalmente diferente a lo que te imaginas que puede tener una empresa seria.
Vale la pena que busquéis otras opciones de compra, al mismo precio o mas caras ,que seguro a la larga saldréis ganado.

Cobran un suplemento importante por hacer la instalación del producto, y la empresa instaladora, lo dejó sin instalar. Reclamé y me dieron largas y finalmente ni me han respondido. Una vergüenza de comportamiento y lamentable servicio post venta y de devolucion

Hace dos semanas compré una silla mecedora , me llegó sin las patas, llamé para reclamar y la respuesta fue totalmente surrealista,.." quédate la silla y te hacemos un descuento de un 30%!!
Después de más de 10 correos , 8 llamadas y hablar con todos los de atención al cliente y asegurarme que no me preocupara que cada uno de las personas con las que hablé seguiría mi incidencia personalmente y eso sí, desearme muy buenos y felices días conseguimos que vinieran a recoger la silla sin patas.
Lamentablemente no vinieron el día pactado , no recibí ninguna llamada para decirme que no venían y todavía estoy esperando que alguien me diga algo.
pedido M210633706592.

Muy positivo.Un 10

El 20 de enero 2021 adquiero una prenda, dan plazo de entrega para el 28 de enero 2020, el mismo 28 de enero recibo email donde dicen que no pueden proveer la prenda. No entiendo como esto no me lo han dicho a los 2 o 3 días de la fecha de compra o en su defecto me indiquen que al no poder suministrar la prenda me ofrezcan cambiarla por otra, ni siquiera han llamado por teléfono o email. Solo entiendo que durante mas de un mes estos señores han dispuesto de mi dinero abonado y ahora me falta por comprobar si realmente harán el abono de acuerdo al método de pago que utilicé el día 20 de enero. Lo lógico sería a parte de la devolución integra del importe pagado se me diera algo en concepto de compensación por la perdida de tiempo y por la indisponibilidad del dinero mío que tienen ellos en su poder.

Más de 50 días después de realizar el pedido y sigue sin salir de sus almacenes. Envío correos constantemente y cuando te responden son todo excusas o mensajes copy&paste donde no solucionan nada ni tienen intención de hacerlo.
Según parece tiene retrasos por Covid, Brexit y la cagalera de alguien del almacén porque de ahí no se ha movido el pedido.
Seguiré enviando correos cada día ya que es lo único que por el momento puedo hacer. Si no fuera porque lo pedido es un regalo ya habría hecho la cancelación que por lo que leo también la dilatan inexplicable.
El siguiente paso será denunciarlos por estafa para lo cual cuantos más seamos más fuerza tendremos.

Mi experiencia con Infocompurter ha sido muy positiva. Llevo comprándoles ya 5 ordenadores en los últimos 3 años y siempre pero siempre muy bien tanto en la atención comercial como en post venta. Pero cuando realmente te das cuenta del buen funcionamiento de una empresa es cuando tienes problemas y yo he tenido 2 problemas. Soluciones rápidas y siempre pensando en el cliente. La verdad es que esta empresa es la mejor en su sector. Ya me tienen ganado y todos mis amigos y familiares compran aquí.

Hice una compra de 2 camisetas, una de ellas de color blanco llegó con una mancha de suciedad en centro. Decidí devolver el pedido...llevo más de dos semanas pendien6de que me realicen el reembolso, tampoco contestan los mail no tienen número donde contactar. Mi consejo sería no comprar en esta tienda, yo por lo menos no lo haré.

Este ha sido mi segundo intento en retro y siguen mintiendo en la entrega. No cumplen con los plazos, pidas lo que pidas no llega en el tiempo que pone en la web y si hablas con ellos te dan evasivas. En fin, reclamación a PayPal y a comprar en una empresa más seria.

Nada fiables si tienes que recurrir al servicio de atención al cliente.
No recomendables.
Menos en estos momentos que en los viajes puede ser necesaria ciertas intervenciones o cambios.

Me parece increible que todos, totalmente todos esteis escribiendo opiniones de mierda sobre esta web, el dia 19 de este mes me pedi una camiseta en esta web y hoy me ha llegado tan solo 6 dias e incluyendo en esos dias sabado y domingo. Cuando me puse a leer vuestros comentarios me entró miedo, pensaba que me habian estafado pero todo lo contrario. Parad de darle malas reseñas a esta pagina porque no creo que haya sido yo el unico que he recibido el pedido bastante rapido y con total profesionalidad

Son unos impresentables los de Buenabuy. Me hicieron abonar gastos de aranceles no indicados ni advertidos en el momento de la compra con la promeesa de reembolsarmelos enseguida. Estos gastos surgieron días antes de recibir la mercancía, al avisarme la empresa de mensajería que debía abonarlos para prodeder a la entrega. Lo puse en conocimiento de Buenabuy, y me indicaron que los abonará, admitiera la recepción y enseguida ellos me los reembolsarian. Llevo dos años y 3 meses reclamandolos y o bien no me han hecho caso a muchos e mails al correo de atención al cliente o cuando lo han hecho me han solicitado información de todo tipo, incluso solicitar justificante de abonos a la empresa repartidora, remitirles mis datos bancarios, un sinfín de atropellos que es una vergüenza. Aún siguen sin reembolsarlos. No compren a esta web. Son unos sinvergüenzas impresentables

llevo 4 dias esperando mi dinero 1200 eu que no me acreditan en la cuemta ni me dicen por que ,solo que espere ,es la peor por diferencia de todas las exchange que trabaje ,es una estafa su tarjeta es una estafa y si tienes problemas se olvidan el dinero aun lo tengo en pendiente despues de 4 dias sin ninguna respuesta sensata .no usen LA WIREX POR VUESTRO BIEN .

Día de la madre y ramo sin intregar y sin respuesta en el contacto.

Estoy muy contento con la atención recibida por el departamento online y el producto ha salido genial. ningún problema con el pedido. entregado en 4 días por seur y muy contento. seguire comprando más. gracias

Hice un pedido el día 30/11, no me ha llegado, llevo una semana llamando, con llamadas de más de 10 minutos, y nadie contesta, estoy desesperada porque no sé si me han estafado????